规范、有序的入职管理体现的是公司的实力和形象。入职到转正期间涉及试用期管理。试用期考核对新员工管理至关重要。根据表现结果,不同的员工有不同的转正流程。这对提升转正效率至关重要。
入职转正的管理目标:
(1)规范入职流程,让新员工入职办理有序,体现公司的优质服务;
(2)通过试用期考核和转正管理让劳动者和用人单位相互考察,进而决定双方是否建立劳动关系。试用期是企业考察员工是否符合岗位要求的过程。
入职到转正期间涉及试用期管理。所谓的试用期,我们习惯上又叫“适应期”或者“考察期”,是指用人单位和劳动者为相互了解、选择而在劳动合同中约定的不超过6个月(含)的考察期。
我国《劳动合同法》第19条规定“劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期”。
关键风险是试用期的随意性:很多企业在试用期发现所招聘的员工不符合岗位要求,通常都会以“试用期不符合录用条件”为由解除双方之间的劳动合同关系,如果不谨慎处理不仅达不到解除的目的,反而使单位陷入“用也不是,不用也不是”的两难境地。
《劳动合同法》对员工不符合录用条件的界定不明确。每个企业不同的岗位都有自己的录用条件。如果企业没有公示某个岗位的具体录用条件,那它以不符合录用条件为由辞退员工是违法的,并承担非法解除劳动关系的法律后果。
入职办理、试用期考核和转正管理内容列举如下:
新员工到岗当日,人力资源招聘专员通过打印《新员工服务流程跟踪表》进行全程服务跟踪,包括但不限于:发《新员工欢迎函》、证件核查(身份证、毕业证、学位证、离职证明、体检报告)、新员工《录用条件》签字、门禁卡和考勤指纹录入、领卡并在《新员工领用门禁卡登记表》上签字、《员工手册》传阅签字、入职当天与新员工签订《劳动合同》和《保密协议书》。
新员工入职1周内,用人部门需要提交《新员工试用期考核表》并且经新员工签字确认后,提交人力资源部备案。试用期结束前10个工作日内完成试用期考核。
试用期结束前10天,人力资源部根据试用期考核结果确定试用期考核合格的新员工。人力资源部应通知试用期考核合格的新员工提交《转正审批表》并走审批流程。
上述内容在管理实践中可融入《招聘管理制度》中,也可以依据本书提供的制度模板单独制定《员工入职及转正管理规定》,在此不做过多的赘述。
【使用时机】新员工可通过《服务跟踪表》规范其入职手续
【模板范例】
表4-1 新员工入职服务跟踪表
续表
【使用须知】根据公司的实际管理情况做服务项目的增加、删除、修改等工作。
【使用时机】新员工入职时,要即时更新全员信息表,确保公司统一维护最新的表单
【模板范例】
表4-2 全员信息表
续表
【使用须知】(1)建议通过EXCEL来制作;(2)《全员信息表》贯穿员工从入职到离职的全过程。
【使用时机】新员工试用期考核时采用
【模板范例】
表4-3 新员工试用期考核确认表
续表
【使用须知】试用期考核是录用条件的量化和具体化。
【使用时机】员工试用期培养,入职时由导师完成并和新员工沟通确认
【模板范例】
表4-4 新员工导师培养计划表
【使用须知】很多企业建立导师培养制度,需要根据企业的实际情况制订培养计划。
【使用时机】员工转正前走审批流程
【模板范例】
表4-5 员工转正审批表
续表
【使用须知】为了提高转正工作的效率,建议按照试用期考核级别走审批,表现突出的可提前转正并直接审批,表现差的必须走转正答辩会。
【使用时机】在《员工转正审批表》审批通过之后,人力资源部要发正式的《员工转正通知书》
【模板范例】
表4-6 员工转正通知书
【使用须知】HR通过邮箱发通知即可。
【其他模板】 试用期转正还可能用到《新员工转正答辩PPT》等模板,可根据需要自行编制。
Human Resources 小贴士
试用期管理涉及员工劳动关系能否正常建立。对试用期管理感兴趣的读者可深入研究贺清君老师的专著《名企员工关系最佳管理实践》(中国法制出版社出版)。