前言

作为一名行政管理人员，不管自己掌握了多少理论知识，在工作实践中，都应该怀着空杯心态，不断加强业务知识的学习。中小企业的行政管理工作者，一般都是从完成基础性的事务工作逐渐升级为企业的合作伙伴的。

在实际工作中，行政管理涉及的内容众多，且专业性、知识性较强，需要借助大量图表、制度模板等来开展工作。但很多行政管理人员并不知道如何开展工作，例如：

如何制订行政工作计划？

如何优化行政管理流程？

如何进行接待事务管理？

如何进行行政费用预算控制？

……

为了更好地帮助行政管理人员快速提升工作技能，本书立足于行政管理应知应会的基础工作，以能用、实用为标准介绍相关理论和工作技能。具体来说，这本书的特色体现在以下几个方面。

1.行政管理落地指导

本书几乎涵盖了行政管理的所有工作要点，包括行政部的定位、行政部的职责、企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、企业文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等诸多方面。同时，本书还提供了一系列有利于提高行政管理工作效率的方法及技巧，便于企业行政管理人员快速成长。

2.从懂理论到会操作

本书在对行政管理专业知识和技能进行讲解的过程中，依照循序渐进的方式，对内容进行梳理，为行政管理从业者提供了一条从“入门”到“提升”到“精通”的实用路径，对行政管理人员的成长很有价值。

3.语言接地气，内容很直白，行政管理人员可快速上手

对于行政管理人员来说，不用花费高额费用参加培训，通过本书就能了解行政管理工作到底该怎么开展。

如果你想实现从行政管理新手到高手的跨越式发展，那么本书可以作为你的工具书和操作指南，供你随时参阅。