工作计划的格式包含下列要素。
(1)计划的名称包括订立计划的名称和计划期限两个要素,如“××公司行政部2018年4月工作计划”。
(2)计划的具体要求一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
(3)订立计划的日期。
行政管理人员要想提高企业行政管理效率,就必须制订好工作计划,确定工作计划的内容。工作计划的内容可用“5W1H”来概括,如图2-1所示。
图2-1 工作计划的“5W1 H”
行政管理人员可参照如下步骤制订工作计划。
(1)认真学习研究相关部门的规定,不要违反相关规定。
(2)认真分析本公司的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
(3)根据本公司的实际情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法、措施和步骤。
(4)根据工作中可能出现的偏差和困难,提前拟定解决办法和措施,以免发生问题时陷入被动。
(5)根据工作需要组织并分配人员,明确分工。
(6)制订计划草案后,将其交行政部全体人员讨论。计划要靠所有员工来完成,只有充分地反映他们的诉求,才能成为其自觉为之奋斗的目标。
(7)在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制订并正式通过或批准,就要认真贯彻执行。在执行的过程中,行政管理人员往往需要对工作计划加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。