内容提要

导购人员连接着产品与顾客，是战斗在销售第一线的人。他们不仅仅是交易员，还扮演着市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。

本书精心挑选了导购人员在工作过程中经常遇到的问题，通过错误应对、情景解析、正确应对三大模块，全方位展示了导购人员应当掌握的销售策略与销售技巧。通过阅读本书，导购人员将熟练掌握各类销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。

本书针对一名优秀的导购人员应该具备什么样的技能，以及如何成为一名优秀的导购人员做了详细的讲解，广大导购人员只要在实践中灵活运用相关技能，必能成为屡创佳绩的销售高手。