下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
根据人的不同特性，把他们安排到不同的岗位上，才能够达到人尽其才的效果。
人们的需求影响着行为，没有得到满足的需求比较能够激发人们的行为。相反地，已经满足了的需求则较难激发人的行为。
人们的需求有一定的重要性排序规律，往往是从最基本的生存需求过渡到较为复杂的精神需求。一般来说，人们在较低需求得到满足之后，会产生较高的需求。当然，也有人不遵循这种规律。针对下属的需求安排工作，能够激发下属的主观能动性。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论最早是由美国的心理学家亚伯拉罕•马斯洛（Abraham H. Maslow）在1943年提出的。马斯洛需求层次理论的核心含义是人们因为心智、环境等的不同，个体的需求各不相同，可以分成不同的层次，由低到高分别是生理需求，安全需求，情感和归属需求，尊重需求，自我实现需求。
马斯洛需求层次理论介绍
《西游记》中主要人物对应马斯洛需求层次理论举例
马斯洛需求层次理论能够帮助我们认清人们因成长背景不同、生存环境不同、所处时间阶段不同而产生的不同层次的需求。要激发人们的行为，需要考虑到人们的不同需求，针对人们独特的需求满足人们的需要，这样激励效率更高。
但马斯洛需求层次理论也有一定的局限性。例如人们的需求有时候是复杂多样的，并不一定在低级需求没有得到满足的时候就没有高级需求。各层次之间也不一定有那么明确的界限，有些需求可能是融合在一起的。
有一个经典的问题—如何使一头猪上树？这个问题的答案是：如果要上树，为什么不在一开始就找一只猴呢？从这个答案就可以看出特质对用人成本的影响。
每个人都有不同的性格特质。不同的性格特质有具体不同的特点，适合从事不同的工作。
团队管理者在用人时，如果不考虑下属的性格特质而随意任用，就很可能引起下属的抵触情绪，而且下属完成工作的质量也会大打折扣。
人才性格的5种类型
人才根据性格不同，可以分成唐僧型人才、孙悟空型人才、猪八戒型人才、沙和尚型人才和白龙马型人才。这种人才性格划分的理论基础是 PDP 性格测试（Professional Dyna-Metric Programs），用《西游记》中的主要人物命名定义更容易让人们理解和记忆。
5种人才性格类型的特点
5种人才性格类型的应用
1．在团队中，一定会存在各种性格的人。没有完美的个人，只有完美的团队。团队中成员的性格互补，能够帮助团队更好地完成目标。5种性格类型的人才互相搭配，能达到取长补短的效果。作为团队管理者，要善于发挥下属性格的优点。
2．有的人具备5种人才性格特质中的2种，有的人具备3种，还有的人具备更多。对于具备多种性格特质的人，可以综合看待他的性格特质，分成主性格偏向和辅性格偏向。
3．性格并非一成不变，时间的变化、职业的转换、经历的不同、习惯的养成等因素可能会使同一个人在不同时期有不同的性格。所以，团队管理者要以发展的眼光来看待下属的性格。
团队管理者的时间是有限的，当团队中的人员较多、事务较多时，可能会消耗团队管理者大量的精力，有时候会有“人管不过来”或者“工作做不完”的感觉。这时候，团队管理者不要被纷扰的人员和繁多的事务扰乱了阵脚。学会“抓大放小”，抓住关键点，就能够事半功倍。
80/20法则
也叫二八法则，或者80/20定律，指的是在任何群体中，重要因子通常占少数，大约为20%，它们的贡献和影响却占多数，大约为80%；相反地，不重要的因子占多数，大约为80%，它们的贡献和影响却占少数，大约为20%。
运用到团队中，一般表现为大部分贡献（大约80%）是由重要的少部分人（20%）提供的。例如， 80% 的利润来自20%的优秀员工；团队中20% 的优秀成员，创造了整个团队80%的价值。
除了在团队管理中的应用外，80/20法则还可以应用在客户管理和产品开发方面。例如，80% 的收入来自20%的重点客户；80%的收益源于20% 的重点产品或服务。
除此之外，80/20法则还可以应用在时间管理、财务管理、资源管理等方面。
团队中的80/20法则示意图
应用80/20法则提高团队效能举例
管理者可以运用80/20法则，把资源适当向头部人才倾斜，有效提高团队效能，提升团队创造的整体价值。但这不代表应该把资源无限向头部人才倾斜，因为团队中总有分工，有“主角”，也有“配角”。只有主角没有配角，戏可能也演不成。
运用80/20法则的关键，在于团队中“主”与“次”的平衡。主次之间，既不应按照人数平均分配资源，也不应把资源全部向“主”方倾斜，忽略“次”方。