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一个夜深人静的夜晚，程序员小王敲下最后一段代码后，长出一口气，经过一周的加班加点，终于赶在中秋节前完成了客户的“加急”项目。小王做了一个想要喝水的手势，十几秒后，一位AI机器人便为他端来一杯他最爱喝的炭烧咖啡，在小王安心喝着咖啡的同时，他的专属自动驾驶汽车正在赶来接他回家……
第二天上午，小王被智能台灯播放的《天籁森林》叫醒，接着窗帘自动开启，一抹和煦的阳光洒向地板，温暖的味道随之弥漫开来，困倦一扫而光。当小王走到卫生间时，智能家居控制系统自动调好了水温、灯光，并准备了洗漱用具。小王洗漱完毕后，智能家居控制系统已经分析完了他的体检数据，并将电子报告单发送到了小王的电子邮箱。
吃完智能家居系统准备的早餐后，小王整理行李准备启程回老家看望父母，打开房门后，自动驾驶汽车已经从车库自动行驶到楼下。小王通过语音输入目的地和路线偏好（时间最短、避免拥堵、观景路线等），自动驾驶汽车便载着小王开启返乡旅途。
小王的上述智能生活场景正在成为现实。5G、AI、AR/VR、物联网等高科技技术的快速发展，将带领人类开启智慧生活时代。5G将在教育、医疗、交通、饮食、文娱等领域影响人类生活。那么，在与人类日常生活息息相关的衣食住行领域，5G又将对人们的生活产生怎样的影响呢？
5G时代，将会创造出全新的购物方式，选购衣服时，人们将不再局限于传统服装店和网店渠道，而是有更多的选择。
满足消费者的试穿需求，是实体服装店的一大显著优势。不同个体在身高、体重、审美观念等方面存在一定差异，在实体服装店中实际试穿服装，可以让人们直观地感受服装效果。但实体服装店由于经营成本较高，再加上产品流通过程中的层层加价，导致产品售价普遍较高。同时，实体服装店为避免库存风险，往往会控制产品型号（如主要采购标准尺码、流行颜色与款式等），从而限制了顾客的选择空间。
从网店购买服装非常方便快捷，可随意选购各式各样的服装，而且价格较低，但弊端在于不能试穿，无法实际感受其颜色、材质等。同时，商家为了促进产品销售，普遍在宣传图片、视频中对产品进行美化。这种情况下，消费者从网店中购买的服装产品可能和心理预期存在较大差异，虽然大部分网店也提供退换货服务，但很多顾客不愿浪费时间、精力，只能告诫自己下次不要再从这家店铺购买。
5G时代来临后，VR试穿有望实现大规模推广，消费者可通过专业设备足不出户“试穿”各类服装产品，而且智能试穿系统会记录消费者的尺码、着装偏好，并结合时尚潮流，为消费者定制设计服装产品，消费者确认购买后，智能试穿系统便可向厂商自动下单，一段时间后由智能机器人为消费者送货上门。
传统餐馆的主要价值在于提高了厨师资源利用效率，使人们不需要自己做饭也能吃到美味可口的食物，但传统餐馆受地域限制，只能服务周边顾客，虽然有汽车、地铁、飞机等交通工具，但如果没有特殊需要（如宴请朋友、招待贵宾等），人们还是主要在周边餐馆就餐。不过，去餐馆就餐需要耗费较高的时间成本，遇到高温、雨雪、大风等恶劣天气时，去餐馆就餐更是需要很大的勇气。
移动互联网时代，美团外卖、饿了么等外卖平台的出现，使人们可以线上订餐，节约了人们的就餐时间成本。但外卖平台服务费、配送费等，使价格明显提高。同时，餐馆入驻外卖平台门槛很低，食品质量安全得不到有效保障。
5G支持海量设备连接，使海量餐饮数据的高效传输与处理成为可能。利用算法模型，大数据餐饮平台可自动分析消费者的饮食习惯、就餐时间等，从而为餐馆制作菜品提供有效指导，甚至所有会做饭、有时间做饭的人，都可加入餐饮网络中成为食物供应者。
想象一下，未来，当你计划日程表时，只需要提前计划好就餐时间及想要吃的食物，大数据餐饮平台即可将安排合适的餐馆或个人为你制作，到了吃饭时间，会有智能机器人自动将食物送到你手中。
近几年，智能音箱、智能空调、智能冰箱、智能电视等智能家居产品大量涌现，给人们日常家居生活带来了诸多便利。不过由于4G技术在传输速度、网络带宽等方面的不足，现有智能家居产品的功能和服务仍有很大的改善空间。步入5G时代后，将会有越来越多功能丰富、提供人性化与个性化服务的智能家居产品走进人们的日常生活。
在5G时代，智能家居产品将自动根据人的日常作息习惯，自动化、智能化、协同化工作，不需要人主动设置各类参数，智能家居产品自动利用智能算法确定工作模式、工作状态等。当你坐在沙发上享受惬意的周末时光时，客厅中的音箱、空调、电视、窗帘、空气净化器等智能家居设备将自动工作，为你创造最为舒适的家居体验。
无人驾驶无疑是人工智能领域最热门的话题之一，但在4G时代，真正意义上的无人驾驶很难实现，因为无人驾驶依赖高精地图数据以及车辆高速行驶过程中对周边车况的实时感知与分析能力，而这些是4G网络无法为无人驾驶汽车提供的。
5G使信息传输效率进一步提升，大幅度降低无人驾驶汽车控制系统和各执行单位的时延，使无人驾驶汽车真正具备落地可能。
在传统有人驾驶模式中，可能会出现驾驶员疲劳驾驶、饮酒及醉酒驾驶、无证驾驶，以及不遵守交通规则等，从而引发一系列交通事故，既不利于保障人身及财产安全，也降低了通行效率。而由5G支持的无人驾驶汽车可以有效解决上述问题，而且车辆可由城市大交通平台统一协调，为破解停车难、停车贵，以及打车难、打车贵等行业痛点提供了新的思路。
就像上文描述的程序员小王结束了一天繁忙的工作后，他只需要告诉手机上的智能助手要打车回家，当他走出公司时，无人驾驶汽车已经停在路边等待。同时，小王不仅不需要亲自驾驶汽车，还能在车内随意休息。对于女性乘客，也不用担心乘车安全问题，无人驾驶汽车可安全、高效地将她们送往目的地。
随着第五代移动通信技术（5G）实现规模化商用，5G将脱离虚无的概念落地为实实在在的应用。未来，5G将如何改变人们的生活呢？随着5G技术不断发展，未来的智能家庭或许会将各个生活场景无缝衔接在一起，比如你正在看一档非常喜欢的节目，但突然有一些饥饿感，此时，你拿起遥控器对着电视机说“我饿了”，电视机会立即识别主人的信息，将冰箱现有的食材通过电视屏幕呈现出来，并主动询问“主人要吃什么呢？”在你报出菜名之后，电视机会对相应的食谱进行分析，如果冰箱中没有需要的食材，就会自动下单购买。无人机会在5分钟内将相应的食材送货上门。如果你不会烹饪，电视机还会自动连线你喜欢的烹饪大师，大师会“面对面、手把手”地教你烹饪美食。
而这样的智能家电不只是电视，在5G技术的赋能下，全屋电器都有望变成“机器人”。但作为家庭智能生态的中心，电视机将成为智慧家庭最理想的输入口与输出口，成为整个智慧家庭的“大脑”。
所谓“智慧家庭”，是指将家庭环境感知、家人健康感知、家庭设备智能控制、家居安全感知、居家生活（文化娱乐、购物消费）等相结合，为用户提供安全、舒适、便捷、个性的居家服务。
2016年底，工信部、中国国家标准委联合发布《智慧家庭综合标准化体系建设指南》，为智慧家庭建设提供了统一标准，对推动智慧家庭产业规范发展、创新服务模式、带动相关产业转型升级等提供了强有力的支持。智慧家庭典型生态体系主要包括技术、产品、服务三个层面（见图1-5）。
图1-5 智慧家庭典型生态体系
（1）在技术层面。
智慧家庭需要基于物联网、宽带网络，利用大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术，推动人与家庭设施双向互动，自动化、智能化地满足人们的家居生活需要。
（2）在产品层面。
智慧家庭产品类型多元、相互连接、操作智能化，是人们获取智慧家庭的服务的重要载体，也是技术服务商、智能家居设备开发商与零售商等获取用户数据的有效工具。
（3）在服务层面。
智慧家庭借助家庭内部、家庭和社区，以及家庭和社会之间的沟通交互，为海量家庭提供集文娱、生活消费、社区公益等多种服务为一体的智慧生活解决方案，迎合了人们追求安全、舒适、便捷的现代家庭生活方式的主流趋势。
中国电信充分利用其交互式网络电视业务积累的海量用户资源，稳步推进智慧家庭生态圈建设；中国联通在全国范围内实施光纤改造工程，并上线智慧沃家业务，实现智能手机和家庭固网宽带融合，以视频业务为切入点，为用户打造“智慧沃家”家庭应用场景解决方案；中国移动对家庭通信、家庭娱乐、信息服务、生活应用进行整合，推出家庭娱乐解决方案“和·家庭”，打破空间、设备、接入方式等方面的限制，让广大用户都能享受到方便快捷的智慧家庭服务。
5G网络的快速普及将在一定程度上颠覆人们现有的生活方式，给人们生活带来质的改变。在5G网络的支持下，智能家庭设备将实现智能互联，辅之以AI技术，人们的日常生活将实现智能化。作为一种非常重要的智能终端，电视将成为家庭中人机交互的一大窗口。在5G技术的支持下，电视的画质将变得更好，清晰度、智能化程度都将得以大幅提升，从而催生一种新的经济形态——客厅经济。
目前，彩色电视的分辨率不断提升，已经达到了全高清的水平。在我国，4K电视的销量在电视总销量中的占比达到了65%，4K已成为中高端电视的标配。同时，分辨率更高的8K电视也已经进入家庭，未来，8K会成为主流分辨率，被应用于各领域的显示终端。但在此之前，必须实现5G网络的普及应用，因为8K需要5G网络解决传输问题。
一段时长3分钟的分辨率为7680×4320的视频大约要占用10GB的存储空间，给蓝光光盘、网络带宽都提出了巨大的挑战，更不用说有线电视信号了。再加上，虽然我国4G网络的信号比较快，但用户体量庞大，无法满足用户对网络传输速度的要求，只能寄希望于5G。因为5G的传输速度非常快，峰值速率可达20Gbps，每平方公里可链接100万台设备，链接延迟只有1毫秒，给8K视频的在线传输与播放提供了一定的可能。
随着5G商用的推进速度越来越快，已经在8K硬件、大数据、物联网等领域完成产业链布局的夏普可谓如鱼得水，以8K为切入点，以5G为纽带，构建了一个系统、完整的人工智能物联网，满足了众多用户对理想生活的需求。除此之外，夏普将8K技术应用于其他领域也取得了不错的成绩。
5G技术的落地应用将给人们带来更好的联网体验，让人们可以更高效地和其他人与物互联互通，让人们可以随时随地了解生活用品储备情况；下雨天自动关好窗门；下班回家前空调便已开始工作，自动调节室温；定期向人们随身携带的智能手机发送家庭成员健康报告等。
2018年12月26日，红旗渠景区和中国联通联合宣布，在红旗渠景区率先建成5G创新应用示范基地，并推出了“5G+AI旅游服务”“5G+AR慧眼”“5G+全景直播”“5G+社交分享”等智慧旅游应用场景。
5G技术可以更好地满足高清视频直播、虚拟现实场景打造等需求。通过5G、AR/VR、移动互联网等技术，游客可以随时随地体验“人工天河”的壮美，认识并学习红旗渠精神的内涵。目前，红旗渠两大主流景点“青年洞”与“千名铁姑娘打钎”旧址已经全面覆盖5G信号，游客可以通过VR眼镜感受30万林州人民在太行山悬崖峭壁上修建“中国水长城”的场景。
通过高科技赋能景区，让游客更加深刻地认识红旗渠精神，对红旗渠精神的孕育、形成、发展过程进行全面回顾和展示。红旗渠景区配备了具备摄像功能的无人机，可以利用5G技术获取各景点的实时画面，让游客可以在线上欣赏红旗渠风景。同时，红旗渠景区建立了一套覆盖全景区的智慧鹰眼系统，该系统应用人脸识别技术对景区人员的身份进行自动识别，切实提高了红旗渠景区的安全管理水平。
中国联通在数据资源方面积累的领先优势，可以让红旗渠景区通过数据采集、分析为旅行者描绘立体化的用户画像，从而更精准、高效地为旅行者提供优质的服务。
未来，红旗渠景区将在中国联通等合作伙伴的扶持下建立涵盖旅游管理部门、旅游企业、旅行者的旅游信息化系统，将旅游管理、旅游营销、旅游服务等融为一体，为向智慧旅游转型奠定良好的基础。
智慧旅游利用AR/VR、物联网、大数据等技术，对旅游物理资源和信息资源进行充分整合和开发，增强旅游体验、提高产业发展水平、加强行政管理，为个体与组织提供全新的旅游产品和服务。智慧旅游系统具备实时感知旅游者、旅游资源、旅游活动、旅游经济等各维度信息的能力，能够对这些信息进行实时发布，让大众可以合理安排时间，制订更加合理的旅游计划，推动旅游产业稳定增长。
5G技术的商业化应用使智慧旅游发展进程进一步加快，催生了多个智慧旅游探索项目，不仅推动了旅游产业快速变革，还对旅游消费端产生了重大影响，具体表现在以下两个方面（见图1-6）。
图1-6 5G对旅游消费的主要影响
在供给端，5G与人工智能技术的广泛应用将对旅游服务的产出方式造成影响。例如，很多旅游区、酒店将使用智能机器人为游客提供服务，使服务产出效率得以切实提升，使服务品质保持高度稳定，并使人工成本大幅下降。
旅游景区引入VR、AR等技术之后，展示内容的方式将变得更加丰富，同时，各种智能科技的应用也将催生新的产品形态。对于在线旅游来说，借助5G网络，相关企业可以利用更多元化的方式展示服务，真正做到实时为用户提供服务。更重要的是，在5G网络的支持下，面向用户行程的实时服务将获得良好的技术支持。
旅游消费属于一种低频消费，对于消费者来说，每一次旅游都要付出一定的时间成本与金钱成本，所以，消费者往往会非常谨慎地制定旅游消费决策。进入5G时代之后，消费者可以在出游决策阶段获得更多智能科技层面的支持，例如VR/AR等技术，从而获得身临其境般的消费体验。
在出游方面，消费者将享受到多场景的实时服务，并且可以将服务体验实时分享出去，可以随时随地体验到智能交通、智慧景区、智能住宿等服务，无论遇到任何问题都能随时请求远程协助。另外，从出游需求激发因素方面来看，进入5G时代之后，旅游IP将实现大爆发，IP生产速度将变得越来越快，生产形式将越发丰富，当前热门的旅游景点或将成为旅游产业链上的重要业态。
在社会休闲方面，进入5G及人工智能时代之后，机器人将承担越来越多的工作，在提升生产效率的同时，也会将人从繁重的工作中解脱出来。届时，人们将获得更多闲暇时间，对旅游消费提供更多需求。
在旅游行业，5G及人工智能有着非常广阔的应用空间，蕴藏着巨大的发展机遇，当然也面临着一系列挑战。为了更好地应对这些挑战，旅游企业要加快“互联网＋旅游”的基础设施建设，做好技术储备，关注消费者的需求变化，保证发展方向始终正确，并积极做好服务创新与产品创新。
小区各个入口安装高清摄像头，即便车辆驶出100多米，仍能清晰地识别车辆信息；如果某个年龄在70岁以上的老人24小时不出门，系统就会自动提醒社区的工作人员前去探访，以免老人在家发生意外；如果有人在社区某个偏僻角落遇到危险，只要发出呼救，其声音就能立即被系统识别，引来保安救援……这些场景绝不是设想，而是已经落地了的、真实的场景。
2019年7月，全国第一个“5G+AIOT（智能物联网）智慧社区”——海淀区北太平庄街道志强北园小区正式亮相。该小区全面覆盖5G网络，搭载了各种智能物联网技术，各项公共服务水平均得以切实提升，为小区居民创建了一个更加安全的生活环境，同时使社区管理更加简单、便捷。
走进志强北园小区的南门，可以看到门卫室的玻璃上贴着“5G+AIOT智慧社区机房”字样，大屏幕上显示着设备感知、消防感知、人脸感知、通行感知、周界感知、井盖感知、满溢感知、一键报警、盲点监控等内容。
在4G网络环境下，因为带宽有限，100M的宽带只能同时连接4路摄像头，而且画面经常卡顿。但在5G网络环境下，接入的摄像头增加到了二三十路，而且画面的清晰度、流畅度非常高。未来，随着智慧社区建设不断推进，接入的摄像头数量可达到上百路。
除5G网络外，志强北园小区还应用了很多智能物联网计划。比如，在幼儿园门口安装了两个可以对拍的摄像头，如果有人在幼儿园门口徘徊，系统就会发出警报。另外，如果小区垃圾桶出现满溢，小区的井盖发生位移，小区的摄像头也会自动发出警报。
志强北园小区的单元门全部安装了智能门禁系统，需要人脸识别，支持远程开门。为了让社区居民享受到更优质的服务，志强北园小区的社区服务站增设了两名机器人员工，一个政务机器人，可以为社区居民提供300多项政务咨询服务；一个警务机器人，可以为社区居民提供113项需要前往派出所办理事项的咨询服务。除此之外，该社区还为老年人配备智能手环等可穿戴监测设备，对老年人的身体状况进行实时跟踪，社区服务站的工作人员会根据监测数据有针对性地为老年人提供服务。
智慧社区是智慧城市的重要组成部分，是5G试点项目的一大亮点。借助物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，智慧社区为社区居民提供了安全、舒适、便利、智慧的生活环境。随着智慧物业、智慧安防的推广应用，5G技术将为居民勾勒一幅美好的未来生活图景。
进入5G时代之后，智慧社区的产品种类将变得越发丰富，涉及的领域也将越来越广。下面的应用场景以AI技术为支撑，为社区居民提供安全服务（见图1-7）。
图1-7 “5G+AI”时代的智慧社区场景
传统社区使用的是传统的磁卡，使用密码锁，不仅不安全，而且访客来访需要下楼开门，使用起来不太方便。随着新一代信息技术不断发展，借助人脸识别、车牌识别等AI技术，访客来访时，住户可以通过社区App向访客发送通行验证码，访客可以输入验证码开门，或者住户可以通过远程视频为访客开门。
进入5G时代之后，智能家居将实现飞速发展，智能门锁、智能电视、智能手镯、可穿戴智能设备等产品将相继诞生。以智能手镯为例，老人一旦遇到急事可一键报警，物业人员通过联动监控与现场图像监控，会立即赶到现场进行救援。
智慧社区建设离不开物业的配合，智慧物业的实现也离不开智慧社区平台的支持。只有在智慧社区平台的支持下，物业公司才能构建智慧社区生态系统，提高管理效能，实现信息化、智慧化。
传统社区因为监管不严，经常发生盗窃案，给社区居民的财产安全、人身安全造成较大威胁。相较于普通的网络视频监控设备来说，AI视频控防设备的视频处理能力与分析能力更强大，可大幅提升视频控防系统的运作能力与效率，降低监控系统的成本，使视频资源的功能在最大程度上发挥出来。
AI视频控防“可以理解”的需求需要建立在“看什么，看得远，看得清”的基础上。只要非社区人员或警报人员直接进入数据库，控防系统就会自动向物业人员与保安发送报警信息。后端服务器与网络摄像机会自发地进行视频分析，将报警信息与画面传送到屏幕上，从而降低数据传输量，减轻存储器的负担。
视频人工智能技术可以代替人进行视频分析，从海量的视频数据中寻找有用信息，实现电子警察，人数统计，人群预警、跟踪、分析及车辆跟踪、分析等诸多功能，切实维护社区安全。
以网络管理平台为依托构建智能门禁系统、车辆门禁管理系统、视频联网、人脸识别和云服务，搭建社区物联网，对信息资源进行共享，让信息资源实现标准化、统一化以及彼此之间的互联互通，并推动物联网安全社区管理服务系统的各项应用逐一落地。
通过这些系统建设，住户可以通过刷卡、扫描二维码、使用程序遥控等方式开门，出入变得非常方便。另外，在信息技术的支持下实现视频联网，可以对公安、物业、业主进行可视化管控。在社区及重点监控区域的出入口进行黑白表单识别、预警与关键报警，可以切实保障社区各类人员的出入安全，保障社区居民的人身安全与财产安全。
对于社区居民来说，安全感与幸福感非常重要。社区居民的安全意识往往比较高，包括消防安全、电力安全、出行安全、人身安全等。智慧社区创建一套更加智能的安全系统，可以对出入人员进行实时监控，及时发现突发事件，做好应急处理。
另外，借助各种先进技术，智慧社区可以对业主需求、物业需求进行整合，提升服务质量，降低服务成本，并利用一些硬软件解决业主与物业之间的问题，切实提升社区居民的满意度与幸福感。