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案例分析与思考:冒菜文艺小馆产品创新

冒菜作为川菜系的一个单品,被称为“一个人的火锅”。

冒菜品类扩张难以摆脱的痛点包括:定价尴尬,每客单价3040元,介于快餐和正餐之间;发源于川渝地区,品类广谱性不够。

武汉某冒菜文艺小馆,在每客单价32元的情况下,56平方米的小店,月流水达30万元。

尽管冒菜在川渝地区的接受度已经很高,但从一个市场到另一个市场,需要对市场进行教育。对冒菜文艺小馆来说,首要问题是在武汉消费者中普及冒菜是什么,并用最快的速度占领市场。冒菜文艺小馆用的方式是,打造一个爆款,单点突破,先行占领消费者心智。这个爆款怎么做呢?冒菜最大的特点就是食材丰富,“冒菜冒一切”,而海鲜又是很高价值感的食材,符合现代人追求消费升级的趋势,就干脆把海鲜和冒菜结合起来。于是,一款龙利鱼冒菜诞生了,除了龙利鱼,还有基围虾、鱿鱼、墨鱼仔等海鲜食材。复盘一下龙利鱼冒菜成为爆款的过程,分为三个阶段:①产品研发出来后,先小范围内测,然后就把龙利鱼冒菜这个单品提炼出来;②门店所有的物料宣传,都围绕这一款龙利鱼冒菜,打进消费者内心;③在武汉当地的吃喝玩乐公众号、武汉市地铁站,投放广告,分发优惠券,吸引更多人来体验。就这样,龙利鱼冒菜作为一个爆款,在长达一年的时间内,复购率达60%,吸引无数客流,陪伴冒菜文艺小馆度过了创业初期,品牌也获得极大曝光。

除此之外,冒菜文艺小馆引入泰式味型,原创咖喱、冬阴功口味冒菜,汤底浓度、口味按季节调整,迎合年轻人喜好;按套餐售卖,比如蜀香嫩鸡肉、金汤牛百叶、川香鲜毛肚,等等。这样的售卖方式,效率大大提高,平均日翻台能够达到30次以上;除了在产品上做出的种种创新,在环境体验上,冒菜文艺小馆为了跟传统街边冒菜馆区隔,也为了迎合城市年轻消费者的需求,营造了“文艺化”的就餐环境。

[资料来源]http://www.sohu.com/a/222172677_100012929资料整理.

思考题:

试分析冒菜文艺小馆经营成功的原因。 DrBM7mPyoMvJT47U0m96uiMIoaWeYP+4E6Y+p0EQTyH3r4VynpyFArYEHwXKGYoj

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