群体制裁对经销商窜货意愿的抑制作用研究——基于社会网络的视角最新章节_马斌著

1.3 研究的创新与局限

本书从社会网络的视角来研究窜货意愿，用囚徒困境的博弈范式来解释窜货行为，将威慑理论的一般研究范式用于非正式制裁的作用研究。因为研究思路和方法的创新，本研究也取得了一定的理论成果创新。

(1)在经销商社会网络情景下，定义了群体制裁变量。按照制裁的形式区分了群体制裁的维度，即群体态度制裁、群体声誉制裁和群体行为制裁。

(2)完善了决定群体制裁的社会网络因素。本书揭示了经销商社会网络中的网络沟通能力、群体规范和关系涉入是群体制裁的前置因素，同时也发现了它们对群体制裁的作用关系。

(3)构建了一种研究社会网络对渠道成员机会主义行为作用的概念模型。本书选择以社会制裁为中介变量，根据威慑理论，搭建了“社会网络因素→社会制裁→机会主义行为”这样一个研究框架。

本研究运用该框架探讨了网络沟通、群体规范和关系涉入通过群体制裁这个中介变量对窜货行为意愿的影响。该研究框架广泛地适用于社会网络对其他机会主义行为的影响的研究。

(4)从理论上区分了对群体制裁敏感度不同的行动者类型。本研究证实了网络关系依赖和个人规范是区分行动者群体制裁敏感类型的两个因素，高网络关系依赖和高个人规范的行动者属于敏感类型，低网络关系依赖和低个人规范的行动者属于不敏感类型。

(1)本研究样本有局限性。本书以两家白酒企业的经销商为研究对象。虽然样本经抽样产生，但这两家企业同位于四川，而且缺乏其他行业的数据进行对比。因此难以明确行业特征和企业所处的地理位置是否对研究结论有影响，从而在一定程度上影响了本研究的外部效度。

(2)本书概念模型中存在部分内隐性态度变量，研究使用的问卷调查方式不一定能准确测量受访者的真实态度。个人规范和窜货意愿这两个变量就涉及这个问题，受访者在回答问卷的时候可能会依从社会称许性的方向来美化自己的态度，因而可能导致研究不能获得真实的测量值。