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自序

亲爱的读者,祝贺您即将正式开启阅读本书之旅!在这个信息大爆炸、知识碎片化、男女老少都被智能手机俘虏成“低头族”的时代,如果您还能静下心来手捧书卷进行系统的阅读和学习,那么您定会获得与众不同的洞见。

人与人之间最大的不同,不是体形与外貌的差异,也不是财富与地位的差别,而是每一个人看待世间万物的视角不同、认知不同、感受不同。

在供应链领域,每个人看问题的视角是不同的,对供应链的认知与理解也是不同的。本书的宗旨就是带领读者以系统的视角来重新认识供应链,剖析供应链,并探讨如何驾驭供应链。

大家在阅读正文内容之前,有必要对本书的基本视角和内容结构等有一个大致的了解。请大家以学以致用的心态来阅读各个章节的内容。

本书的基本视角

本书以三大基本视角来看待问题,这三个基本视角分别是历史的视角、时代的视角和实践的视角。

首先,我们要以历史的视角来认识供应链。有人认为供应链博大精深,穷尽一生都无法全面了解供应链,把握供应链的本质。他们如此恐惧,是因为他们在供应链里面看供应链,只见树木不见森林,仿佛在森林里迷失了方向。

也有人认为,供应链只是一个高度抽象和概括的概念,是一幅只有轮廓而没有具体内容的画像,似乎谁也说不清供应链究竟是什么。他们如此困惑,是因为他们缺乏对供应链的深入剖析与感受。

要想客观、深入地理解供应链,就要以历史的视角来认识供应链。供应链的出现早于“供应链”这个概念的出现。供应链在远古时代就出现了,只不过最近人们给它起了一个名字叫“供应链”。我们不能简单地根据一个人的名字来判断这个人的品行与能力。同样的道理,我们也不能简单地根据供应链的概念和定义来粗浅地判断供应链。历史目光如炬,只有它才知道供应链为何物,我们要以历史的眼光来认识供应链。

其次,我们要以时代的视角来洞察供应链。时代之势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。供应链历来都是顺势发展的,供应链接下来的发展也必定是顺势而为的。

当下的时势是什么?当下时势最大的一个特点就是透明数字化。信息通信技术的发展,互联网、物联网和人工智能的发展,都在不断地强化透明数字化。人们所说的数字经济、数字时代,都建立在扎实的透明数字化的基础之上。在这样的趋势下,传统供应链必将转型为透明数字化供应链,这正是本书的主题。

最后,我们要以实践的视角来驾驭供应链。历史的眼光和时代的视角纵然能让智者“前知五百年,后知五百年”,但若对改变供应链艰难的现实与现状没有帮助,又有何用?所以,我们要以实践的视角来探讨如何驾驭供应链。

在现实中,是谁在驾驭供应链呢?不是博学的学者,不是勤勤恳恳、精益求精的产线工人,也不是单独的某家企业。驾驭供应链的是市场,是经济政策,是供应链整个链条上各家企业之间的协作。其中,不同企业之间的协作才是驾驭供应链的真正舵手,每一家企业只能驾驭自身所能掌控的某些供应链环节而已。因此,我们要以企业经营管理实践的视角来探讨如何驾驭供应链。

本书的内容结构

本书共分为五篇,分别是供应链历史观、透明数字化供应链、供应链的局、思维意识和工具以及透明数字化供应链实践。

第一篇以历史的视角来阐述供应链。该篇包括五章内容。

第1章主要阐述了供应链的重要性。如果读者早已认同供应链很重要,那么可以略读本章。

第2章主要阐述了供应链发展的历史脉络。本章讲述了很多关于供应链的历史和经济知识,比较有趣,建议读者仔细阅读。

第3章和第4章阐述了供应链的基本知识。如果读者对供应链非常熟悉,那么可以略读这两章;如果读者未曾系统地学习过供应链的相关知识,就要认真阅读这两章,并了解供应链相关概念背后的知识。

第5章主要剖析了供应链发展趋势形成的原因。如果读者对经济发展趋势已洞若观火,那么可以略读本章。

第二篇以未来的视角来看待供应链。该篇包括五章内容。

第6章对透明数字化进行多维度剖析,阐述了透明与数字化的基本常识,透明与数字化之间的关系,以及透明数字化的基本观点。如果读者的对科学理论研究感兴趣,那么可以认真阅读本章;如果读者对科学理论不太感兴趣,那么可以略过本章。

第7章、第8章和第9章系统地阐述了透明数字化供应链的内涵,建议读者认真阅读。

第10章主要阐述了实现透明数字化供应链所需的相关条件。如果读者是业界人士,建议重点关注前两个小节;如果读者是政策制定者或行业协会等方面的人士,建议重点关注第三个小节。

第三篇以企业实践的视角来阐述如何推动供应链变革。该篇包括四章内容。

第11章主要阐述了如何以全局的视角来看待供应链,主张用企业系统思维来看待供应链。如果读者对企业系统有非常深入的了解,那么可以略读本章;如果读者对企业系统的运行认知不足,那么请认真阅读本章。

第12章主要阐述如何了解供应链及企业系统的现状,建议读者认真阅读本章。

第13章主要介绍了如何设计供应链升级方案,第14章主要介绍了如何推动企业供应链的变革,建议读者仔细阅读这两章。

第四篇以思维意识和工具的视角来阐述从事供应链管理应该掌握的思维意识和工具。该篇包括两章内容。

第15章主要介绍了供应链管理者需要具备的思维意识,提供了认识供应链的多个视角,建议读者仔细阅读。

第16章主要介绍了开展供应链管理的一些必备工具,介绍了一系列适用于特定场景的问题处理方法,建议读者结合实践加深对工具的理解。

第五篇以实践操作的视角为分析、优化、构建透明数字化供应链提供了实践路径。该篇包括四章内容。

第17章主要介绍了对供应链进行定性评估的一些思路。

第18章主要介绍了对供应链进行定量评估的一些思路,建议读者结合自身企业的情况仔细阅读。

第19章主要介绍了透明数字化供应链的实践路径,建议读者仔细阅读。

第20章主要介绍了供应链达人的进阶路径,为供应链管理人员的成长发展提供了实用的建议,建议读者仔细阅读。

本书力求学以致用

如果您想达成学以致用的目标,那么请在阅读本书的过程中做到三点:一是结合现实情况理解书中的知识和观点,二是将书中介绍的工具和方法内化,三是在经营管理实践中进行灵活应用。

结合现实情况理解书中的知识和观点,是指结合现实中行业及企业的实际情况来理解书中的知识和观点。读者可以根据本书提供的脉络,结合自身经验对各个知识点进行补充和丰富。书中的知识、观点和理论是用来帮助读者理解现实的,所以大家必须结合现实情况来对书中的内容进行独立思考、理解和吸收。例如,供应链的重要性、供应链的发展过程、供应链管理的本质等是不是第1章、第2章和第4章描述的那样,读者要结合现实情况加以判断。

将书中的工具和方法内化,是指对书中的各种工具和方法的内在逻辑建立清晰的认识,并将其内化为自身的思维方式。例如,判断企业的现状时,自然就会想到一系列的评价指标;分析企业系统时,自然就会想到用SIPOC模型来分析,等等。孟子云:“尽信书,不如无书。”读者在阅读的过程中要独立思考。同时,建议读者认真对待每一章后面的思考讨论题,结合这些问题来加深对内容的理解。

在经营管理实践中进行灵活应用也非常重要。《金刚经》有云:“一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。”任何知识、观点、方法及工具的应用都需要结合现实场景,都有前提条件。例如,管理者要结合行业和企业的实际情况来制定企业供应链升级的目标,制定切实可行的实施方案和实施路径。要想做到灵活应用,就要忘记书中的原文是如何叙述的,但要能够运用书中的知识、观点、理论、方法和工具来分析问题,解决问题。

希望读者通过阅读本书,学会先把书“读薄”再把书“读厚”(读薄是指提炼出书中的关键知识点,理解关键知识点;读厚是指围绕关键知识点深入思考,提出自己的看法),最后把书“读没了”,形成自己的一套看待问题、分析问题和解决问题的知识及方法体系,真正做到学以致用。

透明数字化供应链的整体架构

数字化一切、将一切数字化已经成为一股不可阻挡的时代潮流。物流及供应链领域的数字化研究和探索方兴未艾。

本书所介绍的透明数字化供应链的整体架构如图1所示。理解透明数字化供应链可以从技术基础、透明数字化供应链结构、数字化场景和消费者感知四个层次入手。

图1 透明数字化供应链示意图

(1)技术基础。透明数字化供应链建立在一切可用的先进技术的基础之上,包括但不限于物联网、移动互联网、云计算、大数据、人工智能、智能装备和工业工程等。

(2)供应链结构。透明数字化供应链的结构与传统供应链有很大的不同。在透明数字化供应链中,用户的需求触发供应链流程。这个流程从用户的需求表达环节开始,到用户使用或享用商品或服务环节结束,这是一个端到端的闭环流程。而设计服务商、生产商、流通交付服务商、零部件供应商和售后服务商等供应链参与角色,在透明数字化供应链的机制下,为实现对用户需求的快速有效响应而密切配合、紧密协同。

(3)数字化场景。透明数字化供应链将表现为多元的数字化场景,包括但不限于数字化营销、数字化生产和数字化流动等场景。

(4)消费者感知。消费者对透明数字化供应链的感知,可能来自对便捷的个性化定制、扫描追溯、无人超市、无人配送等消费场景的体验,也可能来自无人工厂、定制服务等工作环境及工作方式的变化。

总之,图1只是对透明数字化供应链的简单描绘,透明数字化供应链的未来形态肯定会超出我们的想象。而本书的任务,就是对透明数字化供应链进行定义、解构和剖析,介绍做好透明数字化供应链管理工作所需的意识和工具。 sFPh3X0RPr8zdpzQ4JMsmF2yMdgR5hy4YAPmBdCqDQ7yW9dVz/55THqJducn/nSe

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