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品质经理的形象要求包括穿着服饰、言谈举止、神态等方面，如表2-1所示。
表2-1 品质经理的形象要求
品质经理应该具备极强的心理素质，具体要求如图2-1所示。
图2-1 品质经理的心理素质要求
品质管理工作涉及面广，既复杂又琐碎，品质经理必须具备表2-2所示的几个方面的能力。
表2-2 品质经理的个人能力要求
企业对品质经理职业道德的要求不仅高于一般的社会道德要求，而且高于对一般岗位的职业道德要求。凡是要求下属遵守的制度，品质经理应自己先严格遵守；凡是要求下属不能做的事，品质经理首先自己就不能做；要求下属不以权谋私，品质经理自己要先做到。
品质经理在职业道德方面必须严格要求自己，只有这样才能言传身教，促使大家为实现团队目标而齐心协力地工作。