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在生产型企业中，品质部主要负责品质管理规划、进料品质检验、制程品质检验、成品品质检验等工作，是管理企业品质事务的部门。
品质部要协助高层管理人员（如总经理、副总经理）制定企业的品质方针、品质目标等，还要做好各项品质管理工作，如品质检验、品质管理体系认证等。
由于各类生产型企业的组织架构各不相同，品质部在其中所处的位置也不尽相同，但通常而言，品质部在企业中的位置如图1-1所示。
图1-1 生产型企业组织架构
备注：① 该副总经理在生产型企业中分管采购部、生产部、品质部和仓储部（仓库）。
② 该副总经理在生产型企业中分管市场部、销售部和售后服务部。
③ 该副总经理在生产型企业中分管人力资源部、行政部和总务后勤部。
某企业品质部的职责权限如表1-1所示，供读者参考。
表1-1 某企业品质部的职责权限
品质部的工作目标是保证产品的品质符合相关要求。为了实现此目标，企业除了要设计品质部的组织架构，还要建立品质管理工作流程。图1-2是某企业品质管理部门的工作流程，供读者参考。
图1-2 某企业品质管理部门的工作流程
说明：
IQC：Income Quality Control，进料品质管理；
IPQC：In Process Quality Control，制程品质管理；
FQC：Final Quality Control，最终（成品）品质管理；
QA：Quality Audit，品质稽核；
OQC：Out Quality Control，出货品质管理。