对于医务工作者来说,在面对未知的病毒和疾病时,特别是当处于比较恐慌的氛围中时,会产生更多的恐惧,这样的情绪是一种正常的心理现象,就像士兵进入战场,但是不知道敌人是谁、躲在何处。这种时候,对于未知的恐惧是我们与生俱来的本能。
本次新型冠状病毒肺炎,来自各种官方媒体以及自媒体的信息源非常丰富,就是专业人员也可能被繁杂的信息所困扰。在这样的背景下,人们容易产生情绪化的观念,而这样的观念容易受到负面情绪的影响而变得极端。例如,救援的医务人员会想:“这个病毒致病性很强,死亡率很高,前线的同事很多都倒下了!”这样的极端观念会导致更明显的恐惧情绪,就形成了负面情绪和极端观念的恶性循环。