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时至今日才问经营是什么？！
任何人猛然被问到“经营是什么”，都会感到有些摸不着头脑。
前几天，我授课的经营学习班在岐阜举办了一场以培养管理干部为主的集训，当时有人提出了这个问题。
我的回答如下：“简单地说，经营就是让与公司相关的所有人幸福。”
我尊敬的伟人之一、TKC创始人饭冢毅老师曾经一语道破了经营的本质：“经营就是通过经营‘人’，实现‘自利利他’。”我的回答与他相差不多，这也是我反复咀嚼、体悟老师教导的“王道经营”后得出的结论。
然后，我继续回答：“经营不仅包括事业经营，还包括家庭经营、个人经营，如果不能三全其美，就称不上‘真正的经营’。这是因为，家庭经营不善会拖事业的后腿，个人身心不健康则会对事业造成巨大影响。因此，通过有序管理，保持这三者全面、平衡、稳定地发展，才是真正的经营。”
提问者基本对此表示赞同。
在这里，我还想补充一下。
“自我经营”就是保持个人身心健康，提高自身人格觉悟，提升各种能力，自律自立。无论是著名的德鲁克的“自我管理”，还是松下幸之助的“自我经营”，讲的都是如何建立个人经营的概念。“家庭经营”就是保证家庭财务稳健，成员关系长期和睦。“事业经营”是指通过事业帮助社会，保障员工的生活。这三者并非孤立存在，而是紧密关联、相辅相成的。
中国古语有言：“修身齐家治国平天下。”我们首先要端正自身言行，其次保持家庭和谐，最后才是治理国家（公司），平定天下。
经营的含义广阔、深远、宏伟，充满着爱。
盛和塾的大阪分塾举办了一场自主学习会，作为一个来自静冈塾的塾生，我参加了这次学习会。
这次学习会在大阪工商会议所大礼堂举行。400多名经营者齐聚一堂，气氛严肃认真。发言者全部选自盛和塾世界大会演讲者及经营者奖获得者，个个都是经营中的佼佼者。
学习会从下午2点开始一直到晚上11点结束。两位发言者在发表经营体会后，紧接着就发言内容接受了漫长的关于经营的提问。
提问内容涉及方方面面，包括经营志向、企业愿景、经营者与员工的关系，以及过往的经营数字、经营战略等，尽管发言者是某个地区的优秀经营者，但几乎都被问得满头大汗，在这个过程中暴露了经营中的问题。
我之所以从静冈专程赶来参加这次高水准的学习，是因为一心期盼自己公司的业务水平可以尽快向全国的高水平靠拢。
这就像高中棒球队，尽管能在县级大赛中取得优胜，但一进入“甲子园”，遇上大阪代表队“大阪桐荫高中”，立马就变得不堪一击。
同样，我参加税务师资格考试时，也专程从静冈到东京的大原簿记学校上课。那里人才济济，学生来自日本各个地方，成绩名列前茅，都立志成为优秀的税务师。我时刻紧盯着这些数一数二的勇者们的背影，不断地给弱小的自己打气。
全靠他们的带动，我在成绩上有了惊人的进步，并顺利通过了考试。
要想达成目标，关键在于不要满足于低水平，而要把自己置身于高手之中。
我和盛和塾的资深前辈们一起访问了山口县萩市有名的“松下村塾”。
那是吉田松阴的私人学校，曾经培养了高杉晋作、久坂玄瑞、伊藤博文等诸多幕府末期的能人志士，后来这些人都成了明治维新的先驱。
松阴在松下村塾教育弟子：“学习不是为了成为学者，而要学以致用，付诸实践。”
在盛和塾里，老师也反复叮嘱我们：“如果不能学以致用，学习就毫无意义。”这个教导和松阴几乎如出一辙。
我们学习的目的是为了帮助自己和客户经营好企业，度过美好的人生，而不是为了成为学者、评论家、解说员。
刚开始，我对此并无所悟。在刚开始学习时，我还是按照哲人安冈正笃教导的“知识、见识、胆识”，也就是“学习、理解、实践”这一顺序推进——先学习，把所学的知识完全消化，提升到“见识”的高度，再将知识用于实践。然而，按照这个程序操作后，我发现很难将所学的东西化为己有，更别提用于实践了。这样一来，学习就失去了意义。
因此，即使我们对所学的知识并不理解，也要先试着去实践。
当然，此时虽然我们的实践往往很难如愿，但却能切实体会做得不够的原因，然后不断修正，逐渐将知识转化为自己的东西。这就像游泳，哪怕我们把书本和录影带的内容烂熟于心，但不真正下水，是绝对学不会的。
总而言之，我们一定要实践，把学到的东西老老实实地做一做，这一点至关重要。
我所在的盛和塾由京瓷公司名誉会长稻盛和夫担任塾长。我在塾中诚心诚意地学习经营学，将所学的“经营十二条”运用在企业经营中，在两个关键指标上均取得了优异成绩。
1.代表企业营收能力的经常利润率在20%以上。
2.代表企业抗风险能力的自有资本率在85%以上。
稻盛先生曾半开玩笑地说：“只要用好‘经营十二条’，任何人都能经营我的京瓷或KDDI。”这两家公司2017年度的营收总额合计66190亿日元，其他年度的利润也有10870亿日元。只要践行“经营十二条”就能办好企业，听起来似乎很轻松。
我在东京、名古屋、滨松的经营学习班中担任“经营十二条”课程的讲师。我打算分享自己学习及践行“经营十二条”的心得体悟，如能对各位的经营有所助力，将不胜荣幸。
第一条|明确事业的目的和意义——确立光明正大的、符合大义名分的崇高目的。
第二条|设立具体目标——所设目标始终与员工共有。
第三条|胸中怀有强烈的愿望——要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。
第四条|付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体工作。
第五条|销售最大化，费用最小化，时间最短化——利润无须追求，量入为出，利润必定随之而来。
第六条|定价即经营——定价是领导者的职责，价格应该定在顾客乐于接受、公司也能盈利的交汇点上。
第七条|经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的意志。
第八条|燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗志，其程度不亚于任何格斗竞技。
第九条|临事有勇——不能有卑怯的举止。
第十条|不断从事创造性工作——明天胜过今天，后天胜过明天，刻苦钻研，不断改进，精益求精。
第十一条|以关怀坦诚之心待人——买卖是相互的，生意各方都要得利，皆大欢喜。
第十二条|始终保持乐观向上的态度，怀抱梦想与希望，以坦诚之心处世。
下面我开始分享自己对“经营十二条”的践行感想与体悟。
请各位首先参考前面我的老师的“经营十二条”。想必每条中的每个字各位都认得，并且会想，这不过是一些极其“理所当然”的大道理，但是具体应该怎么做，我想各位并不太了解。刚开始我也感到十分困惑，对着“经营十二条”，根本不知道应该从哪里入手，于是花了1000万日元，成立了“会计村株式会社”（这个名字很有趣吧），这家企业是我实验、践行“经营十二条”的道场。
自此之后，对于“经营十二条”，我学习、实践、体悟，再学习、再实践、再体悟……令人欣慰的是，在如此反复循环的过程中，这些原理原则在我的经营实践中逐渐发挥作用。正因为有了这些实践，我才能承担“经营十二条”课程讲师的重任。
“经营十二条”有以下特点：
（1）只要肯实践，任何人都能做好经营。
（2）知道并不代表懂得运用，这些道理做起来并不简单。
（3）它是无形的财富，学到手了别人就无法偷走。
（4）它包含、凝聚了经营的一切要素，随时可用，非常方便。
“经营十二条”就像一个小小的工具箱，里面放着12把匠人的工具，不学真是太可惜了。
在这里，我要提请大家注意，《经营十二条实践》的内容是我向经营及人生导师稻盛和夫先生学习“经营十二条”并从事实践而获得的个人体悟，完全属于个人理解，并不代表稻盛先生本人对“经营十二条”的诠释。
另外，下面各章节开头引述的“经营十二条”的内容均来自京瓷集团名誉会长、KDDI最高顾问、日本航空名誉顾问稻盛和夫先生。