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克制冲动,别让事情超乎想象

我们常听一句老话——冲动是魔鬼。生活中,我们时常会遇到一些冲动的人,他们容易被别人激怒,进而做出一些超乎想象的事情。一旦造成危害,再后悔将为时已晚。倘若我们面对事情时能够认真地考虑一下,在大脑中把过程过一遍,缓缓再做决定,那么将会避免很多悲剧的发生。

桑德斯是一名海滩救生员。他自幼在海边长大,水性非常好。作为一名新人,老队长对他非常器重。

有一次,海上突然刮起了狂风,暴雨瞬间而至,一名正在海里游泳的女游客生命安全受到了威胁。紧急时刻,桑德斯不顾一切地跳进海里,以极快的速度将被困女子救回。

他本以为会受到表彰,没想到却遭到了队长严厉的批评。当时自然条件非常恶劣,他在跳水之前,并没仔细观察周围环境,甚至自救设备也没有携带。队长略带讥讽地说,他这样的做法会将自己和被救者陷入更加危险的境地,有可能连自己的性命都搭上。虽然最后救援成功,那也只是运气好罢了,那不是一名专业救生员应该有的表现。

听了队长的话,桑德斯觉得非常委屈:明明他很出色地完成了任务,却被队长吹毛求疵,无端指责。他不服气地顶撞了几句,便将自己的各种装备恶狠狠地扔在队长面前,愤愤不平地宣称自己不干了。

在那之后很长一段时间里,桑德斯都没找到合适的工作,因为他内心仍然向往着大海,向往着救生员这个能体现他个人价值的工作。他每天颓废度日,生活过得十分潦倒。

许多年后,一次偶然的机会,他遇到以前的老队长。时过境迁,两人终于能心平气和地聊起往事。原来,老队长当时之所以严厉地批评他,一方面是不愿意看到他在救援过程中自己出现危险,另一方面是因为对他十分器重,希望他能做得更好,未来能够担负起队长的职责,能救更多的人。

听到这些,桑德斯感到非常懊恼。心想,如果当时自己不是那么冲动的话,如果当时能够了解到老队长良苦用心的话,也许就不会是今天这模样。

冲动的行为不能帮助我们解决任何问题,它只会让人情绪失控,失去对现实的理性判断,从而造成家庭不幸、工作不顺、与他人关系恶化等后果。

要化解冲动,首先要做到忍耐和克制。如果别人冒犯了你,一定不能让自己的情绪失控,更不能在情绪失控的状态下做任何不负责任的决定。其次是要善于理智思考。出现不和谐的局面未必都是别人的原因,我们要多想想自己的问题,多想想别人的苦衷,多想想意气用事可能造成的后果,要努力在平静状态下去解决问题。最后是要包容理解、谦虚礼让。很多纷争源于误会或是不起眼的小摩擦。一次冷静的沟通,一句诚挚的歉意,一个谅解的微笑,就可能使紧张局面得到缓解。

李佳佳是一家软件公司刚上任的宣传部主任。公司经理引领她来到一间宽敞的办公室,对着一屋子同事宣布李佳佳正式走马上任,并指着一位40多岁的女士说:“这是你的助理刘小姐,有什么不清楚的,请她告诉你。”等公司经理一离开办公室,刘小姐旋即开口:“抱歉,我今天有很多事要做,所以没有太多时间和你好好聊!”说完话,刘小姐一头埋进工作,一整天没跟李佳佳说一句话。而且,除了刘小姐外,办公室里的其他三个同事也对她横眉冷对,商洽工作时爱答不理。那副做派,仿佛李佳佳不是他们的上司,而是给他们打杂的。

面对同事的排挤和刁难,李佳佳既没有暴跳如雷,也没有以牙还牙,而是积极冷静地寻求解决之道。她先是旁敲侧击地摸清了这股不明敌意的缘由,原来,这几位同事都为公司效劳了两年以上,每个人都以为宣传部主任的职位能落到自己头上,没料到这个职位让李佳佳占了。找到源头,李佳佳也明白了,几位同事的刁难并不是冲着自己,而是对公司的人事决策不满。于是,她在办公室里持之以恒地表现着自己的友善,经过几次以德报怨的事情后,大家都为李佳佳的冷静善良折服,满心欢喜地接受了这个年轻的上司。

一个聪明的人能够控制自己的情绪,一个愚蠢的人常常会被自己的情绪所控制。所谓成功,就是能突破心理障碍,控制住冲动,不在失去理智的情况下去做决定。那么我们如何能成为一个成功的人,成为一个能够避免冲动的人呢?

1.学会躲避,远离冲动现场

当人处于愤怒或者冲动之下,大脑皮层就会出现一个强烈的兴奋点,并不断向四周蔓延。因此,要想避免这个兴奋点蔓延,避免失去理智,就要有意识地学会转移兴奋点,这就是所谓的眼不见心不烦。例如,在面对冲动的对象时,你用仅有的理智告诉自己快速躲开他,去干点别的事情。

2.懂得忍耐,才是控制情绪的强者

忍一时风平浪静,为了让自己做一个理智的人,就应该多从宽容的角度去看待那些不愉快。例如,当和别人发生争执,在自己还没失去理智时,先多想想为何会和对方争吵,问题是否在自己身上。进而再思考,若是争执持续,自己失去了理智,酿成的结果自己能够承受吗?这样便可以迅速地把自己从冲动的边缘拉回来。

3.想一下,寻找更好的避免冲突的方法

首先,要明确冲突的主要原因是什么,双方产生分歧的关键在哪里,什么样的解决方式是能让双方都接受的。当想明白这些事情,就可以找到最佳的解决方式,避免冲动。 acsO55JTCTwi7rJkz1P2d8uYjVi2PsBCp+SC/1zy9mBXEozzyOuZYoz0EYj1ZE0x

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