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孙乐阳不卑不亢继续说着：“这件事情，既然学生向我写信，我就不可能放任不管。这是作为一名心理健康老师，关乎着自己的职业道德、素养以及操守。”
“虽然出现问题行为的是孩子，但从儿童心理学的角度，做为父母同样也需要调整与改变，因为孩子真正需要的是父母提供的支持。”
“对于孩子的心理干预与疏导，正确的做法是父母和老师积极参与进去，才能孩子的行为改变和心理调节落实到点，这样才能有效果。同样的，这是一场持久战，并不是三、五日就能见效。”
说了一大串话的孙乐阳，歇了口气，接着往下说：“也许，这位家长要说了，我家孩子并没有你说的这些问题，你在危言耸听。”
孙乐阳勾着嘴角笑了笑，眼波流转间荡漾着璀璨的光：“咨询室里有监控，我们完全可以调取监控查看，来证实一下我所说的是否都是实事，要知道，这么大的孩子能自我意识到需要改变是多么难得的一件事情，从心理的角度上来看，她比某些大人都要成熟。”
孙乐阳的话柔中带刺，句句带刀，尤其是最后一句让陈瑶瑶母亲的脸为之一变，瞬间变得通红。
整个办公室一下子沉寂了下来。
之前脸色有些僵硬的张恒被孙乐阳这一大段话说的整个面部都柔和了下来，他正要说话打圆场时，陈瑶瑶的父亲开口了：“我的工作忙，早出晚归，所以我对瑶瑶可能比较溺爱。”
“一、二年级的时候，发现她经常从学校拿橡皮、铅笔之类的小东西回家，我有教育过，之后也因为工作关系，就没有在注意过这方面。”
“她的学习成绩这一块，我们确实没关注，也许在言语、行为上就会给她一些诱导？”
“平时在家管瑶瑶的都是她妈妈，她妈妈脾气有点大，态度上会比较粗暴，气急了也会打骂瑶瑶。”
陈瑶瑶的父亲声音浑厚而掷地有声，带着莫名的令人信服感，同样他也是言词诚恳地道谢：“这段时间我公干在外，一直没回来，直到今天才有空，之前，瑶瑶的妈妈接到张老师的电话，可能两人在沟通上有了些误会，有冒犯、唐突之处还请谅解。”
坐在办公桌后面，不发一言的吴校长，直到这时，他才清了清嗓子开了口：“一切都是为了孩子嘛，我们都能理解。”
整个办公室压抑的气氛直到这一刻才真正的松懈了下来。
这时，张华接过话语权，她带着锐不可当的气势逐一点评着陈瑶瑶。
“陈瑶瑶不太愿意完成作业，学习成绩不能算好，上课纪律比较差，比较自我，情绪变化比较大，特别兴奋时会大声尖叫，有时也会郁郁寡欢，一个人呆在角落里谁都不理。这些都会导致同班的同学们不愿跟她玩，不愿做她的同桌。”
“当然她也有优点，她的英语成绩特别优秀；只要她愿意写作业，那就一定很认真，写的很好。”
“至于她的不良嗜好，孙老师有分析过，在学校她感到孤立无助，缺乏自信，无法正确地交到朋友，心思也不用在学习上，自然就琢磨着同学们身上的亮点、别人的东西，到最后忍不住想占为己有或是想引起别人的注意力，这样的情况下慢慢地愈演愈烈了。”