导言

这是一本针对管理教育的书，而管理教育则是针对管理的。我相信这二者都陷入了深深的困境，但它们任何一方在对方没有改变的情况下都不会发生改变。

“管理”教育的问题在于它成了“工商”教育，从而给人们留下了关于管理的扭曲印象。管理是一种实践，它将大量的技巧（经验）、一定程度的艺术（洞察力）和一些科学（分析）结合在一起。过于注重科学的教育会滋生一种被我称作“计算型”的管理风格；或者如果毕业生们相信自己是艺术家的话（正如现在越来越多的人相信的那样），我将这种相应的风格称作“英雄主义”。我们受够了他们，我们受够了这些。我们既不需要让英雄占据那些富有影响力的位置，也不需要技术型官僚。我们需要平衡的、专注的人来实践一种可以被称作“参与型”的管理风格。相信这样的人的目的在于留下更强有力的组织，而不仅仅是更高的股票价值。他们不会以领导者的名义来展示骄傲自满。

这些管理者的培养需要另外一种管理教育的教学方法，它是参与型的，能够鼓励管理者从他们自身的经验中有所学习。换句话说，我们需要把技巧和艺术纳入管理教育当中，并把这些东西带到管理实践中。

浏览本书各个章节的标题，你会读到关于管理教育的内容——第一部分是关于我认为它出错的地方，第二部分则是关于它可以发生怎样的变化。但是在浏览每个章节内容时，你会读到关于管理本身的内容——还是我认为它出错的地方和它可以发生怎样的变化。我相信我们需要以一种严肃的方式面对管理的本来面目，这是一件非常重要的事情，不可能指望书店里出现的绝大部分书来讨论它。简易公式和权宜之计是今天管理中存在的问题，而不是它的解决途径。

我写这本书给所有对管理教育和实践感兴趣并愿意思考的读者：培养机构、教育者、管理者以及仅仅从兴趣出发的普通观察者。我想其中包括MBA的考生、在读学生和毕业生，或至少是那些对于这一学位心存疑虑的人。如果我在这本书中写的话都是正确的，那他们就更应该阅读这本书了。

对管理教育感兴趣的读者们在阅读本书的过程中能够获得关于管理实践的讯息。对于管理本身（这种对“软”实践的“硬”研究）感兴趣的读者可以把注意力集中在其中几个特别的章节上。第4章到第6章包含了这一内容的精髓。

我应该补充一点，在正文的补充栏目里有各种各样的说明材料。阅读它们可以使你对我的论点有更多的体味。

本书的第一部分题为“MBA之非”。有些人可能认为它是一句大话，我写这一部分却是为了严肃地批判那种我认为有明显瑕疵的做法。如果你与MBA学生有任何关系，比如聘用他们、资助他们、给他们上课，或者就是他们当中的一员，那么我强烈建议你读一读这部分，当然不只是为了从对这个表面看来光芒四射的学位的一些黑暗想法中得到娱乐。而如果你是一位管理者，或是与管理者有任何关系的话（在这个世界上谁不是这样呢），我希望通过读这一部分内容能够使你擦亮双眼，看到一种正在脱离社会控制的致命行为。

第一部分各个章节的顺序是这样的。所谓的传统MBA项目，招收的绝大多数都是那些年轻的、即使有点管理经验也少得可怜的人（“错误的人”，第1章），因为他们无法使用艺术或者技巧，只能通过分析和技术的形式（“错误的方式”，第2章）来强调科学。这给此项目的毕业生留下了错误的印象，让他们以为自己接受的是管理者的培训，而这给管理教育和管理实践，以及进行这种管理的组织和社会带来了堕落的后果（“错误的后果”，第3章到第6章）。

对于近年来在许多著名的MBA项目中发生的变化，有着许多花样百出的宣传。不要相信它（“新的MBA模式？”，第7章）。MBA是一个以20世纪50年代的策略为基础的始于1908年的学位。管理教育中的真正创新（大部分来自英国，在美国很少得到承认）在第一部分的批判和第二部分关于“培养管理者”的积极主张之间发挥了桥梁纽带的作用。

在管理开发（management development）和管理教育之间存在着一条巨大而不幸的鸿沟。尽管对于管理开发的完整讨论需要占用一本书的空间，但对于基本做法进行大概的介绍（“实践中的管理开发”，第8章）也能够让管理教育有一个远景展望。

至此，本书所做的讨论提供了一些对于管理教育进行反思重构的一般原则（“发展管理教育”，第9章）。这些原则在一系列项目中得到了应用，通过使管理者在具有洞察力的概念中反思他们自身的经验（“培养管理者”的5个方面，第10章到第14章），这些项目能够把管理教育和管理开发带入一个新的境界。没有人能够在课堂上培养出一个领导人，但是现有的管理者可以在一个充分思考的课堂上通过利用这些经验来极大地提升他们的实践行为。

所有这一切说明，“商学院”本身需要重新构思，其中包括朝着“管理学院”转型（“发展真正的管理学院”，第15章）。但是这些所谓的“变革发动者”自身真的能变革吗？