在董事会里,董事长既普通又特殊。普通就在于,董事长与其他董事一样,都要通过董事会投票表达意志,而且只享有一人一票的权利;特殊就在于,董事长作为董事会的组织者,作为一班之长,需要平衡、协调、归纳董事的不同意见,引导董事会高效科学决策,构建良好的董事会文化。所以,董事长重任在肩,需要具备独特的领导艺术和组织才能。
2005年11月,中国建材集团设立董事会时,我由总经理改任董事长。当时上级人事部门的一位处长告诉我,领导认为我可以担任两个企业的董事长,我那时没太在意,没承想,4年后却成了现实。2009年4月的一天,我要去英国路演,在赶往首都机场的路上突然接到上级通知,要我去国资委。当时,我直觉认为会有工作调动,去了才知道领导是让我同时做国药集团的董事长。那次谈话只用了15分钟,之后我赶上了原来那班飞机。
后来我了解到,之所以选我当两个董事长是出于以下几点考虑:一是要选择一个学习能力强的人,医药行业不比其他行业,知识性很强;二是要有行业整合经验,至少能先把央企内的医药企业整合起来;三是要有良好的沟通协调能力。记得当时领导对我说:“选总经理容易,选董事长难啊!”
在欧洲,一人身兼两个董事局主席的不在少数,但在中国尤其是央企确实是个新鲜事儿。两个董事长虽说都叫“董事长”,但工作内容却不一样。在建材集团,我是董事长、法人代表;在国药集团,我是外部董事长,不坐班,总经理是法人代表,我只负责董事会事宜。
同时做两个董事长确实有很大的挑战。一是时间紧。在时间分配上,我在中国建材的时间约占2/3,在国药集团的时间约占1/3。同时当两个董事长确实很忙,5年里我基本没有周末,只知道几月几号,不知道星期几。《华夏时报》曾为中国的4位董事长画漫画,我被刻画为“最忙的董事长”,漫画抓住了我的主要特征,画得很传神。二是任务重。那5年恰逢两家企业快速发展、实现腾飞的重要阶段,两个董事会都做了大量决策,工作量很大。三是跨度大。两家企业分属建材和医药行业,业务风马牛不相及,我常常要在脑子里切换频道。为了尽快了解医药行业的知识,到国药工作第一年的“十一”长假,我买了8本供投行了解医药行业的书,把自己关在家整整读了7天,后来又几乎转遍了国药的每个基层企业,渐渐把医药的业务框架在头脑里构建了起来。正因如此,国药同事从没有把我当成外行。四是角色难把握。作为外部董事长,我很好地处理了和总经理、党委书记,以及其他董事的关系。
当然,同时做两个企业可以产生协同效应,一些经验和资源也可以共享。例如,我出差时可以同时带着两个团队,两家企业通过发挥协同效应扩大了影响力,两个经理班子也相互借鉴学习交流,受益匪浅。做两个董事长虽然很辛苦,但我没有顾此失彼的感觉,而是得心应手。两家企业都成为央企快速成长的典范,两个董事会也都在良好的轨道上运行,这让我很欣慰。
2014年4月,我从国药集团届满卸任。一些人不解:干得好好的,为什么要离开呢?但我认为,企业家不长青而企业长青。企业是企业家的孩子,孩子长大了,就该放手了。5年里,国药集团有了清晰的战略方向和完整的业务平台,营业收入从360亿元增加到超过2000亿元,2013年和中国建材集团一道双双进入世界500强,国资委当初交给我的任务已经顺利完成。
5年时光很难忘也很珍贵,我觉得作为央企董事职业化的一种尝试,同时做两个董事长是对跨行业任职能力、个人学习能力、外部董事长承压能力、内外董事角色转换能力的综合考验。有记者问我这种模式能否复制,我的回答是要因时、因事、因人而定,如果条件不具备就不必勉强。
提到董事长这个职务,很多人只看到它表面的光环和浮华,其实做好董事长既是一门学问,也是一门艺术。我一直主张,要做积极的董事长,带领董事会为企业制定战略、创造价值,而不只是简单地制衡。做个积极的董事长并不容易,至少需要同时扮演好三个角色:班长、战略家、老师。
董事长不是传统意义上的行政首长,而是董事会的班长和灵魂人物,是沟通能手。在董事会会议上,董事长责任重大,要把握好掌握信息、充分讨论、议大事等重要环节,带领大家建设一个既心情舒畅、生动活泼,又严肃认真、决策高效的董事会。作为一班之长,董事长的沟通能力要非常突出。会前就要做好深度交流,安排好相关调研,让董事们既掌握好消息,又掌握坏消息,真正成为企业的“家里人”。在董事会上,董事长的沟通能力就更为重要。董事会决策是个互相沟通、互相学习、取长补短的过程,董事、监事、董事长、总经理由于信息、角度、阅历和经验的不同,在经营管理中的决策、执行和实施过程中经常会产生这样或那样的分歧,甚至会产生激烈的争论。我们常讲让董事充分发表意见,但能达成一致意见才是董事长工作的成功。否则,一个会开了12个小时,一件事都没决定,这是很失败的。一次,国药外部董事对于购买某地区医疗网络有不同意见,但如若方案被否决,就会影响整个战略布局,我就先休会,和外部董事逐一沟通,最终议案获得通过,这个项目后来做得非常好。一位参加过国药董事会的国资委局长感慨道:“你这董事长当得不容易,左一勺右一勺的,处处都得平衡好。”
董事会是决策组织,董事长应是头脑清晰、视野宽广、善于学习的战略家,能全面、长远、系统地考虑战略问题。董事长要明确对股东的信托责任,听清股东声音,把握企业方向,拿出更多的时间读书、学习、调研、思考,引导董事会成为纵观全局、把握机遇的战略性决策组织。事实上,这正是我今天最大的压力所在,即能不能对公司的前景、方向进行正确的预测。哈佛商学院约瑟夫·鲍沃教授曾问我:“让你睡不着觉的问题是什么?”我脱口而出:“是担心想错了。”
制定战略是董事长的首要责任。我国企业的董事长大多是从总经理转化而来的,做了董事长之后,要么若有所失,要么容易抢执行权,大事小情都要管,一手“包办”,从早忙到晚,自己很累,而该把握的企业战略和发展方向却没把握好。这样不仅忽视了企业真正的大事,还搞得执行层无所适从,这个董事长当得就很失败。做企业需要有人“抬头看路”,有人“埋头拉车”,把决策和执行分开。董事长要看上面、看外面,经理层要看下面、看里面,二者各司其职、各负其责,做到不缺位、不错位、不越位。我给自己的定位是,按照“规范决策、合理授权”的八字方针,把董事会开好,把决策做好,做到“把好自己的关,掌好自己的权”。例如在国药集团,我只开董事会、研究重大问题,执行层面的事情从不干预,大家因此都很尊重我。
董事长还应像个老师,不仅自己要有超强的学习能力和丰富的管理经验,还要对经理层进行指导,让他们真正理解企业的战略和文化。董事长要肩负起引导全体董事一起建设合规、重绩效的学习型董事会的责任,积极创造条件安排董事们进行必要的培训,形成开放、包容和高效的董事会文化。