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食品行业的“千年狐狸”创立过期食品超市

在美国,有一家著名的连锁超市,名为“Trader Joe’s”。这家超市有名员工叫道格·劳奇,他于1977年加入公司,1994年成为公司总裁。直到2008年退休,道格·劳奇帮助这家位于南加州、只有9家门店的小公司,在数十年间成长为在30个州拥有340家门店的著名有机食品连锁超市。截至2018年,它已经扩展到美国40多个州,连锁门店多达455家。

中国人因为读音戏称这家超市为“缺德舅”,实际上这家有机超市的公众形象相当不错。在有机行业中,该公司以价格合理、性价比高而著称。做了多年掌门人的道格足以称得上食品行业的“千年狐狸”,深谙食品行业的玄机和取悦消费者的方法。

在2008年退休之后,道格去了哈佛大学商学院念书,研究食品浪费的课题。根据美国国家经济委员会的估计,美国生产的食物有40%没有被吃掉,而是因为种种情况被浪费掉了;平均下来,每人每年浪费的食物大大超过100千克。与此同时,美国农业部宣称,有近5 000万人不能保证食物供给。

几十年的食品超市从业经历,使道格对美国食品供应链中的浪费现象有着更为深刻的认识。跟任何其他食品供应商一样,“缺德舅”的所有食物都有一个过期日期。超过或者临近这个日期,食物就会被扔掉。

道格认为,公众对于这个过期日的认识是不全面的。他深知,这不是判定食品好与坏或者安全与否的标准。比如说,过期日的常见形式为“在××之前销售”“在××之前使用”“在××之前最好”等,这些本来就是生产者自己设定的,实际上只是如何处理食品的一些指南。

对于食品超市和饭店来说,过了过期日的食品就不能再销售。实际上,这并不是法律的要求,而是食品供应商自己的决定。在美国,除了婴儿奶粉以及一些婴儿食品,这些过期日期并没有法律上的强制性。临近过期日或者过期几天,食品也可能完全是安全的。

2013年,道格决定将这些食物收集起来,提供给那些难以获得足够健康食物的人。起初他打算做成免费食堂,但考虑到“免费”可能会伤害到接受者的自尊,于是改成了超市。

道格把这个超市命名为“每日一餐”(Daily Table)。一方面,作为非营利机构,超市有税收上的优惠。另一方面,很多食品来自捐赠——那些食品生产商、批发商、经销商和餐馆很乐意把本来要扔掉的食品捐赠给超市。尤其是一些蔬菜水果,仅仅是因为外观有一些瑕疵,或者大小不符合标准,而被传统超市拒绝。这样的蔬果,其实营养和安全丝毫不受影响,但生产者也只能选择将其扔掉。把这些因为“颜值”不够而被传统超市拒绝的食品捐给“每日一餐”,实际上等于给它们找到了用武之地。这样一来,“每日一餐”的食品价格就可以非常低廉,价格只有市场平均价格的一半,比如,每磅 香蕉29美分、每磅苹果69美分。但消费者毕竟是花了钱买的,因此也就避免了给他们“被施舍”的感觉。

推行“每日一餐”并非一帆风顺。最早的阻碍来自监管。食品安全问题的敏感性使得政府宁愿“矫枉过正”,也不愿意“留下隐患”。但道格没有放弃,他不断地游说政府。或许是道格食品行业成功人士的身份和“非营利超市”的道德制高点,他的想法最终获得了许可。

在2013年的一次媒体采访中,有记者提问:“有人说你试图把富人的垃圾卖给穷人,是这样吗?”对此,道格回答说:“我在一些社区召开了几次居民会议。当人们听说我只是打算回收批发的、健康的食物,然后用它们来提供经济实惠的营养时,我得到的是人们积极的反馈。”

2015年6月4日,第一家“每日一餐”超市在波士顿的一个多元化社区开张。道格说:“我们希望当人们进来时,有购物感、尊严感,以及能带给家庭的自豪感。”这个店的成功,使他相信这是解决食物浪费的途径之一。或许在不久的将来,“每日一餐”的标识,也会出现在其他国家、其他城市。 0RKKvyWTROMV+EN3CA3NnK/kmVtnMVQReDS82yFRLmisMfQOwoKuDQa6H+k2AzBN

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