“的确如此,是那样啊……”
“对,是那样的……”
“(糟糕!沉默……)您有孩子吗?”
“哎!”(怎么这么突然?)
很多人认为“谈话中途停顿会很尴尬”“必须先说点什么”。或许这就是所谓的“沉默恐惧症”吧!它无疑是一种无益的说话方式。
因勉为其难、填补沉默时间而连续发问,会让对方有一种被审讯的感觉。但如果总是谈及自己,也会给人留下不好的印象。总想填补沉默时间的人,看起来不够从容,没有魅力。
因此, 有益的说话方式是不害怕沉默。
谈话的目的是让双方心情愉快地进行沟通,并没有哪一方必须发话的规定,很多时候是不需要活跃气氛的。
勉强自己填补沉默时间,有时也会妨碍对方说话。
原本谈话的时机、大家思考的速度都会有所不同。
即使对方看着好像陷入沉默,也有可能是在仔细思考要说的话。有些人是需要一边仔细认真地思考,一边慢悠悠地说话的。
谈话速度变慢时,不必担心会陷入沉默,注意不要打断对方,不要分散对方的注意力。 有效的做法是静等,用微笑的表情暗示对方“然后呢?”
所谓让自己和对方都感到心情畅快的谈话,是放松的谈话。
如果一方感到紧张,觉得必须填补沉默时间,那么交谈将不再轻松。
如果你紧张起来,就必然会被对方察觉,对方也会随之紧张。
因此,不仅不要紧张,反而要有意识地创造能够沉下心来谈话的环境。
比如座位的位置。
很多人会觉得与对方面对面的话,眼睛便不知道要看向哪里,一旦视线交会,心里就会产生“必须说点什么”的感觉。这时,选择类似吧台那样的并排座位或许更好一些。
要擅长倾听,引导谈话,回避这些让自己产生危机感的情况。有必要充分考虑自己的情况,从而做到沉稳地倾听。
益 如果能够平静地进行交流,就不会感到尴尬