原版前言

IT Navigator是野村综合研究所自2000年起定期出版的系列书，主要针对反映时代及技术变化的各个领域，进行市场动向的分析及预测，到现在即将迎来第二十个年头了。

在此期间，世界历经了IT领域的泡沫化、固网宽带及移动宽带的兴起、2008年金融危机（雷曼公司破产）、云技术及智能硬件的流行等，在IT市场全速成长的浪潮中，我们对相应的细分市场、企业、客户动向进行了评定和预测。在出版该系列书的初期，电脑和手机市场、联网带宽已经接近饱和，相关产品成为生活和商业场景中如同文字一般理所当然的事物。社交网络和智能手机突破了原有的边界，变成所有活动开展的基础和前提。不得不说，当前的“数字化变革”备受瞩目，所有现存的企业及事业领域都已离不开IT。

基于这样的时代背景，本系列书在结构上分为“终端市场”“网络市场”“内容分发市场”“平台市场”，并从2018年起增添了“xTech市场”，分别对此进行分析研究。

同时，本书每一章均独立讲述一个特定市场，每章开头集中讲述了该市场的重要信息点，以便读者选取所需的部分进行阅读。

最后，我想介绍一下野村综合研究所在ICT media·service产业领域的调查及咨询工作。从2018年开始，ICT media产业咨询部门增加了专门从事快消品产业、流通及零售产业咨询项目的队伍，更名为ICT media·service产业咨询部门。

我们所服务的客户以通信运营商、媒体行业、内容提供商、信息通信设备厂商、平台行业、解决方案提供商及政府政策制定机关为主，同时我们也提供针对消费品制造商、流通行业、零售行业等的IT化咨询服务。主要业务领域包含事业战略、技术战略、营销战略、新业务市场探索、战略推进组织体制设计、企业评价、改造支援、联盟/M&A（企业并购）支撑等。

我们涉及的业务范围广泛，与客户的业务、事业及客户基础都直接相关，在拥有综合研究所具备的优势的同时，也具备专业细分领域的知识。本书所记载的分析内容正是发挥了野村综合研究所知识积累的优势，由多位拥有专业见地及知识储备的咨询顾问经过多重考量分析得出。

IT市场成长与衰退的轮换十分明显且剧烈，这对于企业来说，虽可以成为成长、发展的重要机遇，然而一旦误判，企业又将面临巨大的风险。希望本书能对企业决策及战略制定有所帮助。

株式会社野村综合研究所
ICT media·service产业咨询部部长
柳泽花芽
2018年11月