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细分市场做生意,保证没有漏网之鱼

杰克急着邮寄一封重要的信件,到邮局之后,他迅速冲向柜台,上气不接下气地对邮局的工作人员说:“我需要立刻把这封信寄出去!”

工作人员拿信在秤上一放,对他说:“96块钱的邮费。”

杰克掏了掏口袋说:“我带的钱不够。”

工作人员又按了几下按钮说:“60元”

杰克说:“不好意思,还是不够!”

工作人员问:“你到底有多少钱?”

杰克说:“25元”

工作人员对着一个同事喊道:“准备鸽子!”

这个笑话告诉我们,消费者的需求是多样化的,所以企业要针对消费者的需求,对市场进行细化。所谓的市场细化,是指根据消费者的需求、欲望、购买习惯和购买行为的差异,把某一产品的整体市场划分为若干个顾客群(子市场)的市场分类过程。

比如,在20世纪的90初年代,微型客车的需求迅速增长,但是几年以后,各大城市开始限制微客的出入,并被划入“另册”遭受歧视。奇瑞汽车公司发现这一变化之后,开始进行市场调查,并准备把一种微型轿车打入市场。这款新车不同于普通的微型客车,它的大小是微型客车的尺寸,配置却和轿车相同,这就是很多人熟悉的QQ轿车。奇瑞公司的QQ轿车被推出后,获得很好的市场反应,只半年的时间就卖出28000多辆,占了汽车市场的很大份额。

在市场细分的过程中,需要一定的基础,主要包括如下:

地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形等。

人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。

行为细分:追求利益、时机、使用者的地位、产品使用率、忠诚程度、购买的准备阶段、态度等。

心理细分:社会阶层、生活方式、个性等。

市场细分的基本原理:

市场是商品交换关系的总和,本身是可以细分的。

消费者异质需求的存在。

企业在不同方面具有各自的优势。

市场细分的作用:

1、有利于正确地选择目标市场并制定市场营销策略。细分后的子市场比较具体,更容易了解消费者的需求。这样,企业可以根据自己的经营思想、生产技术和营销实力来等确定自己的目标市场。

2、有利于发现市场机会,开拓新市场。在市场细分的过程中,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行详细认真的分析对比,从中发现有利于自己企业的市场机会,并根据自己的生产技术条件,制定新产品的开拓计划,以更好地适应市场需要。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。每一个企业的人力、物力和资金都是有限的。在市场细分之后,可以根据自身的情况选择适合自己的目标市场,打造自己在局部市场中的优势。

4、有利于提高企业的经济效益。市场细分之后,企业可以针对自己的目标市场,生产对路产品。从而加速了商品的流转,提高企业的生产数量,降低了产品的生产和销售成本,提高了企业的经济收益。 BuaYiyjBJMIKXbHfqYL1zVJ8sIlo0e1fydWh5P/GiURMj73ejgfSsexZITdM9wS/

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