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构思工作框架

构思工作框架决定了管理者将如何处理自己的工作。 管理者通过做出特别的决策、关注特别的问题、制定特别的战略,来构思他们的工作框架,为单位里的其他成员营造一个特定的工作环境。 阿兰·诺埃尔认为这些都是管理者要苦思冥想的事情,想到最后,难免会演变成一种“执拗的痴迷”。

布莱恩·亚当斯是庞巴迪加拿大航空公司“环球特快”的项目经理。他就有着这样一种“执拗的痴迷”,不过这种痴迷是被高管强加的目标逼出来的:务必在6月份“让飞机飞上天”。于是这位项目经理说:“那就看看再说吧。”与之相比,身为加拿大皇家银行的主席,约翰·克莱格霍恩的心头缠绕着诸多事情,而且这些事情无不关系到公司的兴衰(以上两者的全天工作描述请参见附录)。

在琳达·希尔研究的新任管理者中,有一位很快意识到构思工作框架的重要性:“在着手工作之前,我希望自己能胸有成竹……然后,满怀信心地开始新的工作。”在第4章讨论管理风格以及在第5章讨论制定战略时,我们还将回到构思工作框架这个话题上。 GN/hETjuOD+X4SykPAER8m9hbYUf3CPwMde02DdZSG4b/4G4dc5Rw6yHbNoqBYsn

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