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当我打开箱子翻看资料，同时查阅相关书籍时，我的目的并非为厘清管理者在做什么，因为我们对此已经有所了解。我是想把他们的工作编制成一个综合的模型。因此，当时我并未着手做更多的调研（我那29天的观察几乎全是后来进行的），只是将已有的管理描述和研究成果集中在一起。我的重点非常明确，就是把这些资料都集中到一页纸上，用一张图表的形式展现出来。这么做并非意味着管理工作都是鸡毛蒜皮的小事，或者暗示管理工作的微妙与复杂均可“一页纸以蔽之”。我只是想为读者提供一个地方，使他们对整个管理工作一目了然，获得系统全面、条理清晰、相互关联的认识——即便为了达到这样的目的，还需要对这一页纸做更多更详细的解释。
多年来，经过十多次尝试，我终于制成了颇合自己心意的那一页纸，如图3-2所示。我第一次把它给一位管理者看时（这位管理者是我的朋友，而且我是在用餐时给他看的），他当即指出了他们公司管理者的优势与劣势所在，而这正是我期望得到的反应。
图3-2 管理模型
这张图看起来有点儿像鸡蛋，算是为了纪念那个蛋形胖矮子吧。如果借用本章开篇的引言，那么可以说，我坚持早前的研究，直到我制成了这个模型。我希望这个模型也能令其他人长久信服，直到他们找到更好的模型。