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一声小小的招呼，能拉近双方之间的距离，特别是你为了拓展业务，广交业务上朋友的时候。
在你为了业务奔波忙碌时，必然会遇见许多与你业务有关的人。这些人，你只知道他的姓名，甚至有的连姓名都不知道，你跟他见面时，也不过说两三句有关业务的话，甚至于有时你只是跟他点一点头。例如，你经常到某大厦去接洽事务，经常遇见那个大厦的电梯司机，或是你到货仓去提货，经常遇见那个货仓的守门人，或是你经常到某银行存款，经常遇见那个柜台后面的出纳员等诸如此类人员，你不知他们姓氏名谁，何方人氏，但他们或多或少地都与你的业务有点关系。
你怎样对待这些人呢？你用什么态度和他们招呼？这是一个很微妙也很实际的问题。其实，问候是一种起码的礼节，虽然可能只是三言两语的寒暄，但所体现的却是我们对人的一种尊重。不过，即便只是一个简单的问候，我们也是要有所注意的：
问候内容根据场合的不同，大体可分为两种：
（1）直接式
顾名思义，就是直接以问好作为主要内容的问候方式，他教适用于正规场合，尤其是陌生的社交场合及商务场合。例如：“你好”、“各位朋友好”、“早上好”“晚上好”。
（2）间接式
这是俗人之间常用的问候方式，多使用一些约定俗成的问候语。例如：“吃了吗”“进来可好”“好久不见，都在忙些什么呢”“您这是要去哪里”等等。
问候的主要作用是体现尊重，所以在态度上必须要有所注意：
（1）要主动：与人相逢时，应主动去表示你的问候，同理，当有人主动向你表示问候时，应立即给予热情的回应，千万不要表现出一副冷漠不可接近的样子。
（2）要热情：热情、友好、真诚，这是问候时所要表现出来的基本态度。假如是一脸漠然或者表情心不在焉，那还不如不问候的好。大体上我们应该在这样：面含微笑、目光专注、语气温婉，即要做到眼到、口到、意到。
（3）要大方：向人问候时，我们必须表现得大方自然。扭扭捏捏、腼腆害羞、矫揉造作、神态夸张，这反而会令问候变了味道，给人留下不好的印象。
如果是在正式场合，那么我们一定要讲究问候的次序，否则胡乱介绍，就是颇为失礼的表现。
在比较正式的场合，我们既可以笼统地加道声：“大家好”，也可以逐个加以问候。问候的次序是这样的：又“尊”到“卑”、由“长”至“幼”依次进行，如果彼此之间非常熟悉，讲究不是很多，也可以由“近”及“远”地进行问候。