前言

聊天水平决定你的人际关系质量，这一点无需赘述吧？

有人会说，不就是聊天吗，谁不会？并非如此。

老话讲，会说话的让人笑，不会说话的使人跳。表达方式不同，效果会大不相同。一个精于语言运用的人，每一句话都能让人如沐春风，从里到外感到温暖；而不会讲话的人，一张嘴就让人如坠冰窟，每一句都令人感到窒息，不但让别人受不了，还可能将自己推向尴尬甚至不利的境地。

生活中你是否遇到过这样的状况：本来大家谈兴正浓，相聊甚欢，你一加入进来，三两句话就坏了气氛，原本的谈笑风生变成了鸦雀无声。

生活中你是否给别人这样的印象：说话无趣、闷葫芦、哪壶不开提哪壶、多嘴、毒舌、是个十足讨厌鬼……

还有什么比这更尴尬的吗？你应该反思一下，为什么自己总是“尬聊”了！

事实上，一个会聊天的人，不是因为他学识渊博，也不是他多么擅长巧言令色，而是他是一个“高语商的聊天者”：他一定深谙人际关系中的圆融与平衡；他的语言具有煽动性，却没有攻击性；他能够真正地把取悦、吸引、说服加入到自然的聊天状态里，让双方愉快地互融。

往往别人和他聊几句，或者他和别人聊几句，复杂的问题就会变成没有问题，就能说服别人而不让对方感觉自己是在被说服。他就像一块磁石，时刻吸引着别人的谈兴，他显然是有魅力的人。这样的人，人们愿意去支持、信赖和依靠，这和他懂不懂电子商务、会不会做风险投资、有没有金银百万，都没关系。

如果你还没有达到这种火候，如果你的朋友圈被你聊得乱七八糟，如果你语商低、表达不到位、经常被误会，人际关系不融洽、个人魅力不突出、事业发展不顺遂，就赶快学习“聊天”这门技术活吧！

它将帮助你消除“无聊”时的尴尬、改善人际氛围、缩短心理距离，从而赢得别人的喜爱、信赖，人际关系、个人情感以及事业都会由此一帆风顺。只需用心领悟，改变就在眼前。只要摸透规则，不善言谈的人也能变得精于聊天。

本书内容风趣，语言流畅，案例很实际，而且接地气。它向读者介绍了极普遍、特实用、全方位的聊天技巧。这些中国式的口才知识，一定能帮助你掌握口才技巧，大幅度提升语言表达能力。