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说话说得好,事业也就有了助推器

女人在这个社会上想要取得事业的成功,良好的谈吐是必不可少的一种资本。当今社会是一个充满竞争与合作的信息化社会,是否能说、是否会说,将决定一个人能否在竞争中脱颖而出。

美国人类行为科学研究者汤姆士指出:“成名是说话能力的结晶。说话能力能使人显赫,鹤立鸡群;能言善辩者,往往受人尊敬、爱戴和拥护。它使一个人的才学充分扩展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”你们看,布拉格尔电气公司的丽莎小姐就巧言生花,使一个拒她于千里之外的老太太,十分高兴地与之达成合作意向,顺利完成了推销用电的任务。

那天,丽莎走到一家整洁的农舍,前去叫门。户主布朗肯·布拉德老太太得知她是电气公司的推销员之后,便“砰”的一声把门关上了。丽莎再次敲门,没有一点回应。经过一番调查,丽莎又上门了,她说:“布拉德太太,很对不起,打扰您了,我不是向您来推销的,只是想向您买一点鸡蛋。”布拉德老太太的态度这时比以前温和了许多。丽莎接着说:“您家的鸡长得真好,看它们的羽毛长得多漂亮。这些鸡大概是德国名种吧!能不能卖一些鸡蛋呢?”布拉德太太反问:“您怎么知道是德国的鸡呢?”此时丽莎十分清楚自己的计划已经初见成效了,于是更加诚恳而恭敬地说:“我家也养了这种鸡,可像您所养的这么好的鸡,我还从来没见过呢!而且我家的鸡,只会生白蛋。您的邻居也都说只有您家的鸡蛋最好。夫人,您知道,做蛋糕得用好蛋。我先生今天想吃蛋糕,我只好跑到您这里来……”老太太顿时眉开眼笑,将丽莎迎进屋中。

进屋后,丽莎发现这里有整套的奶酪设备,断定男主人定是养乳牛的,于是继续说:“夫人,我敢打赌,您养鸡的钱一定比您先生养乳牛的钱赚得还多。”老太太心花怒放,乐得几乎要跳起来,因为她丈夫长期不肯承认这件事,而她则总想告诉大家,养鸡的收入更可观一些,可是没人感兴趣。布拉德太太马上把丽莎当作知己,不厌其烦地带她参观鸡舍。丽莎知道,自己的投其所好已达到预期的目的了,但她在参观时还是不时发出由衷的赞美。赞美声中,老太太介绍养鸡方面的经验,丽莎听得很认真,她们变得很亲近,几乎无话不谈。赞美声中,老太太也向丽莎请教了用电的好处。丽莎针对养鸡的用电需要详细地予以说明,老太太也听得很认真。两星期后,丽莎收到了布拉德老太太的用电申请。

美国资产阶级革命时期著名的政治家、外交家富兰克林曾经说过:“说话和事业的进步有很大的关系。”

事业的成功和失败,往往决定于某一次的谈话,这绝不是极度夸张的说辞。在富兰克林的自传中,有这样一段话:我在约束我自己的时候,曾经参照过一张美德检查表。当初那表上只列着12种美德,后来,有一个朋友告诉我,说我有些骄傲,这种骄傲,常在谈话中表现出来,使人觉得盛气凌人。于是我立刻注意这位友人给我的忠告,我相信这样足以影响我的前途,然后我在表上特别列上“虚心”一项,我决定竭力避免一切直接触犯别人感情的话,甚至禁止自己使用一切确定的词句,像“当然”“一定”“不消说”……而以“也许”“我想”“仿佛”……来代替。富兰克林又说:“说话和事业的进行,有很大的关系,如果你出言不慎,如果你与别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的助力。”这是千真万确的,一个人事业的成败,常会在一次谈话中决定成败。所以,想获得事业上的成功,你必须具有能够应付一切的高超说话水平。 DxjT2QvIZd0kbJkD+r6wDTg6UmcE2znK5E1csdGYwfH/NBVKCWA1hEdKsro1AoAC

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