前言

销售是一门技术，也是一门学问，更是一个充满挑战、充满艰辛更蕴含着极大成功的职业。不管你相不相信，世界上80%的富翁都曾经是一名销售员，销售员作为一种职业，既能充分发挥个人能力，又能充分实现个人价值。

成为一名销售高手，跻身于身价千万的冠军销售员之列，是每一位销售员梦寐以求的目标。然而99%的销售员注定只能是平庸者，不分寒暑、顶风冒雨地穿梭在大街小巷，却收入微薄。而只有1%的人能成为销售冠军，跻身于高收入者行列。为什么同是销售员却有这么大的差异呢？因为人的销售技巧、销售方法有高下之别。大凡在销售行业有所作为的人，无不是深谙销售方法与销售技巧之人。

随着信息共享的程度越来越高，许多销售员的销售手段越来越相似。如果说一个神来之笔的销售是通过“巧劲”战胜了消费者，那么注重销售过程中的每一个技术细节，则是这种“巧劲”的落实与体现。当销售无法靠出奇制胜的时候，技术细节的较量便极为重要。销售，在未来的竞争主要表现为技术细节的竞争，技术细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。就是说，一个人可以通过对每一个销售细节的把握，最终赢得客户，赚到财富。

本书结合了法兰克·贝格、乔·吉拉德等销售巨匠的绝学。从销售形象、新人入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导，通过这些内容的讲解，销售员可以了解纷繁复杂的商业行为背后的真相，可以了解销售工作的种种技巧，一步步走向成功。

我们真诚地希望销售员们在读过本书后，能对销售工作有一种全新的领悟，能够更好地开拓自己的职业生涯，让自己的每一点付出都获得丰厚的回报。