6.执行控制

（1）活动执行前编制《活动执行流程》，明确各环节工作人员的工作内容，确保活动有序进行。

（2）所有现场布置、节目、表演等，都是为了营造活动现场喜庆气氛，吸引、聚集人气，促进和实现销售，扩大和提升品牌影响力。

（3）如果开业规模较大、活动环节较多，事先应与礼仪公司充分沟通，可适当邀请若干保安或当地城管治安人员维护现场秩序，防止意外情况发生，确保活动有序进行。

（4）如果开业规模较大，且经销商各方面条件允许，可邀请当地电视台进行现场拍摄和报道，或邀请当地主流报纸的家居版或经济版记者采访报道，商场适当给予劳务费。

（5）对可重复使用物料进行回收，如帐篷、气拱门、升空飘、X展架等。

（6）活动开始前，应做好相关领导、嘉宾、记者的接待工作以及礼品宣传物料的发放工作。活动结束后，邀请主要领导、嘉宾及媒体记者用餐。

（7）为增加活动气势，充分展示商场的实力和影响力，可邀请周边区域的经销商或供应商与会捧场，赠送花篮等。

（8）如果商场店内有咖啡或小甜食等品尝活动，应保持商场和样品清洁。同时，视情况有效控制顾客或观众入内流量，防止橱柜样品、配件、饰品破坏或丢失。

（9）对于开业当天发生的意外情况，商场应启动紧急预案。对突发事件处理要由专人负责，遵循及时性原则，大事化小、小事化了的原则，控制事态的发展，以免影响开业庆典活动的进行。

（10）现场布置：

①店面布置

●布置要领：营造喜庆的气氛，突出大品牌的定位，视觉冲击强。

●店外：条幅、充气拱门、气球拱门。

●店内：X展架（入门处、休息区）、吊旗、气球、样柜装扮（如店长推荐、畅销品、新品上市）、活动宣传资料（每套样品均摆放）、音乐（喜庆或流行）、礼品堆头、人员站位。

活动现场布置：主要方式有舞台背景板、拱门气柱、过街拱门、横幅、条幅、刀旗、花篮、礼仪小姐、易拉宝、X展架、空飘气球。

气氛营造：音乐、嘉宾剪彩、领导讲话、鞭炮、彩纸、礼炮、鸽子放飞、气球放飞等。

②促销抽奖

●如果开业设置了抽奖、砸金蛋、义卖、秒杀等环节，除在宣传单页、展架、易拉宝中注明外，现场还应再次宣布抽奖、砸奖规则。

●为节约成本，中将率应控制在10%左右。顾客中奖后（现场兑奖），邀请其登台领奖，并发表获奖感言，提高和鼓动现场观众的参与积极性。

●抽奖过程中，注意保证活动的有序性、严密性、公证性。条件允许可邀请1～2名公证人员，显示活动的权威性与公正性。

③派发礼品

●开业前应预估派发礼品数量，开业过程中控制礼品派发节奏，有效利用礼品调动现场气氛，防止“断流”和哄抢现象。

●礼品应尽量符合当地习惯及喜好，并针对不同场合（店内、店外）、不同对象（大人、小孩），派发不同礼品，做到有的放矢，合理利用。

●可以是印有公司标识的礼品，商场可考虑更多形式，争取以最小的投入取得最大的回报。

④文艺表演

●目的：吸引过往人群注意，聚集人气，制造火爆氛围。

●根据风俗习惯、人群喜好，安排当地消费者喜闻乐见的特色节目表演，其他常规性节目尽量做到富有吸引力。

●以下列举仅供商场参考、选用。乐队表演、模特秀表演、歌舞表演、街舞表演、健美操表演、舞狮表演、地方特色表演等。

（11）物料准备与布置清单，如表4-5所示。

（12）开业前1天的时间安排。

①8：00—16：00所有人员完成专卖店摆场，并按照开业分组计划完成分组；

②9：00—10：30（也可选择16：00左右及第二天8：00左右）向所有录入的新老客户发送短信，强调明天开业信息及优惠让利力度；

③16：00—17：00清场，开始通过广播告知顾客以下信息：“为了更好地准备明天的开业，为顾客提供好的产品与服务，今天的营业结束时间为17：00。给您带来的不便，敬请谅解”，敦促导购人员在16：50前尽快签单或由其对所有场内消费者进行劝导离场；

④17：00—18：00卖场形象的最后整理；

完成所有产品，包括内外的地毯式检查。确认安装完毕，零件完好、表面清洁。

检查所有饰品的摆放位置，确认完好、整洁。在所有餐桌、茶几上放置纯净水、糖果，供顾客免费食用。摆放花篮等物料。

检查所有产品的型号、标价是否准确，标价签的位置是否一致标准。标价签建议用透明胶布粘贴在产品的右上方，价格宜打印不宜手写。

现场分区签单/交款/抽奖全过程实地演练。参加促销的销售队伍与导购员全部到位，熟悉场地与促销具体信息，掌握开业日程安排及管控细节。销售人员每人完成订单的规范填制检验考核。收银人员完成收银区域、收银器材、收银单据的检查。音效/视频人员检查物料/设备运行。电工检查电源、线路，确保万无一失。

进行清洁打扫。

⑤18：00—19：00晚餐时间；

⑥19：00—20：30激励培训（宾馆或专卖店）全体人员参加激励培训，此培训非常重要，直接决定促销的成败，需要所有人员全心投入。

培训过程中的流程及要点：

须统一传播口径：所有人员需要对促销DM内容全面熟悉掌握。特别需要对消费者可能提出的微调要求，做明确的了解；

确认分组：将所有导购人员进行分组确认。为形成奋勇争先的良好竞争氛围，建议将所有导购员分为2个组，进行团队PK；

公布营业目标：目标包括总体营业基本目标、总体营业最高目标、个人基本营业目标、个人最高营业目标；

公布激励政策：团队奖团队中每个成员都有份；个人奖所有导购人员共同参与评选，不再以分组进行评选；

公开承诺：分组进行组员公开承诺。签订承诺书，宣誓承诺誓言，并录像进行取证。承诺现场，严肃、庄重，承诺人须表明未达到目标任务的处罚内容；

发放销售工具：每人配发计算器、订货板、笔、卷尺、订单、DM单（夹于订货板内，便于查询）。 U4rkdQuMKXYfI3YQ3m/IjkEVLutPj0A3A/AbWEXZDQ/loGm9zDD9Xco5jQ9gvH7I