是什么支撑华为持续地成长?“华为基本法”里给了我们一些答案。“华为基本法”第2条规定:“认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。”第9条规定:“我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标”。第16条规定:“我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。”
——张建国
任正非的伟大,在于打造了一个不完全依赖个人的组织。华为靠强大的组织能力将约二十万名知识分子凝聚在一起,使每个人都能从组织平台吸取能量,促使个体人力资源价值创造效能。那么华为的组织能力的来源是什么?我认为主要是来自两大基础支撑:一是以奋斗者为本的人力资源管理体系,二是客户化的流程管理体系。
——彭剑锋