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第一章

客户资料决定输赢

如果没有客户资料，即使你是世界上最伟大的销售员，同样束手无策。这个道理很好理解，就像俗话说的那样——巧妇难为无米之炊，请想象一下，即使是天下最厉害的名厨，如果只给他几块石头，他能煮出一锅美餐吗？

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