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引言中登场的四个人面临的一个共同问题就是“效能低下”。也可以说“没能很好地理解效能这个概念”，或者是“没能很好地理解只有提高效能才是解决问题的关键”这一点。
不过，人们对“效能”这个词的理解，可能会比其本身的意思要狭窄一些，对其重要性也没有正确的认识。也会有一些人认为：“我又不在工厂工作，和我无关。”或者认为：“效能只与工作有关，与家务、游玩无关。”
但是，基本意义上的效能不仅仅关乎工作，它与家务、育儿、兴趣爱好、义务活动、学习，以及人和人之间的交往、生活的各个方面都息息相关，它是使这些活动的成果达到最大化的关键所在。
另外，我想撰写这本书的另一个原因就是：现今社会已经开始急速转换成为“高效能社会”。
效能不仅存在于经济、商贸领域，而且已经推进到了找工作、找对象、消费活动、慈善活动等生活中的所有领域。
这一次，本书想谈谈和市场化一样明确显示当今社会发展方向的“社会高效能转型”。
今后，高效能转型将以我们从未经历过的速度，高速运转于我们生活的方方面面。它们会以什么样的现象呈现在我们的面前，下文将一一阐明。