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最伟大的有关生活的基本原则，往往包含在我们大多数人根本不在意的、最普通的生活经验里。同样，真正的机会也经常隐匿在看起来琐碎的日常小事里。
你可以立刻去询问你遇见的任意十个人，问他们为什么不能在自己所从事的工作里获得更大的成就。这十个人里至少有九个可能会告诉你，他们并没有遇到好的机会。你可以对他们的行为进行一番考察，以便对这些人作进一步的分析。你将不难发现，他们在这一天的每个小时里，不知不觉间已将他们眼前的大好机会白白错过了。
一天，约翰·辛德勒站在一家商店出售手套的柜台前，和一名年轻的雇员聊天。这名年轻人告诉约翰·辛德勒，他在这家商店服务已经四年了，不过，由于雇主的“短视”，他的服务并没有受到雇主的赏识，所以，他眼下正在寻找新的东家，准备随时跳槽。
在谈话中，一位顾客走到他面前，要求看看一些帽子。
然而，这名年轻店员对这名顾客的请求却视若罔闻，继续和约翰·辛德勒闲聊。这名顾客明显已经显得有些焦躁了，但他还是不管不问。
最后，他将话说完了，这才转身对那位顾客说：“这儿不是帽子专柜。”
那位顾客又问：“帽子专柜在哪儿？”
这名年轻店员回答：“你去问那边的管理员好了，他会告诉你怎么找到帽子专柜。”
四年以来，这名年轻店员始终都处在一个很好的工作环境里，不过他不知道，他原本能够和他所服务过的每一个顾客都成为朋友，而这些顾客的赞誉本可以让他成为这家店里最有价值的人。
另一个故事正好与此相反。
一个雨天的下午，有一个老太太走进匹兹堡的一家百货公司，无所事事地在公司里闲逛，显而易见，她不打算买任何东西。大多数的售货员只扫了她一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品。
这时，一名年轻的男店员看见了她，马上主动向她打招呼，并且很有礼貌地迎上去问她，是否有什么需要。
这个老太太对他说，自己仅仅是进来避雨，并不打算买什么东西。这名年轻的男店员安慰她说：“即便如此，我们店仍然欢迎您。”随即主动和她聊起天来。
当这个老太太临别时，这名年轻的男店员还陪她到街上，为她将伞撑开。这个老太太要了他的名片就走了。
这名年轻的男店员本来也没把这件事放在心上。不过，一天，公司老板突然把他叫到办公室里，拿出一封信给他——这封信正是那位老太太写来的。
这个老太太在信上点名要求这家百货公司派这名男店员去苏格兰，并以这家公司的名义为她筹备装饰一所豪华住宅所需的全部物品。
原来，这位老太太就是美国“钢铁大王”安德鲁·卡内基的母亲。
试想，若这名年轻的男店员没有好心地接待这个不想买东西的老太太，那么，他还会得到如此千载难逢的晋升机会吗？
或许你会问，假若想要与众不同，是否有一种特殊的方法呢？
没错，是有这样的方法。约翰·辛德勒将这种方法叫作“自制的七个C”。下面，我们会逐一加以介绍。
一、控制自己的时间（Clock）
虽然时间不断流逝，但是也可以由人支配。你可以选择时间来工作、学习、娱乐、休息……
尽管客观环境不一定能任人掌握，但人却可以自己制订长期的计划。一旦我们能够控制时间，就可以改变一切，从而让自己每天的生活都充实、惬意。
你必须记住，时间就是生命，把握时间，就是把握生命。
二、控制思想（Control thoughts）
你完全能够控制自己的思想和想象力。不过，你一定要记住：再好的想法也必须在奋斗之后才会实现。
三、控制接触的对象（Contacts）
也许，你难以选择共同工作或一起相处的全部对象，但是你能够选择共同度过最多时间的同伴，也能够认识新朋友，找出成功的楷模，向他们学习。
四、控制交流的方式（Communication）
你能够控制自己说话的内容与方式。记住，在谈话的时候，你是学不到多少东西的。所以，良好的沟通方式最主要的就是聆听、观察和吸收。当你和他人沟通时，你们都需要通过信息来获得有用的内容，并了解彼此。
五、控制承诺（Commitments）
你应该选择最有效果的思想、交往对象与沟通方式。你有责任让它们成为一种契约式的承诺，并且将相应的次序与期限确定下来。当然，我们一般都是按部就班、循序渐进地实现自己的承诺的。
六、控制目标（Causes）
有了自己的思想、交往对象与承诺之后，你就能够确定生活中的长期目标，而这个目标也就成了你的理想。
如此一来，你肯定就会有崇高的理想以及关于生活的长期计划，这就给了你无尽的勇气与信心。
七、控制忧虑（Concern）
普通人最关心的，莫过于怎么创造一个充满愉悦的人生。多数人对那些有可能威胁自己价值观的事情都会有情感上的反应。
你一定知道“种瓜得瓜，种豆得豆”的道理。所以，你一定要为自己的行为负责。在漫长的人生旅途里，你必然要面对各种困难，或从事具有挑战性的工作。而自我的满足感正是从不断的努力中获得的。人生的真正报酬取决于你付出的努力的多寡。
无论时间长短，你都可以为自己播撒希望的种子，从而得到良好的收获。就像你所干的工作，必须先定出目标、任务，才能谈论薪资与各种福利待遇。