采购部门应当收集供应商管理计划所需的主要输入信息: 各采购品类的战略、需求分析、供应商绩效、供应商零件基本信息、供应商质量物流发展战略、目标 等。
在每一年的年底,采购部门可以与主要利益相关方进行会议,确定下一年相应的资源分配计划,如人力资源(做项目需要足够的人员)、资金资源(很多项目涉及的相应费用,包括认证费、试验费、模具费、差旅费等)。在资源分配过程中,如果遇到比较大的问题,比如人手不够、费用不够,则需要上升到上一级管理人员进行讨论确认。
制订了详细的供应商管理计划,也为其他相关部门提前做下一年度的预算提供了参考,让它们知道来年要做多少项目、项目的投入需要多少,项目的收益有多少,各利益相关方就可以依次来制订下一年度的预算和计划。
制订供应商管理计划要基于一些供应商基本信息,比如供应商物料的基本信息、供应商绩效的基本信息。
1.供应商零件/物料基本信息
某公司收集并统计了过去一年供应商的实际按时交货率和目标交货率、实际质量合格率和目标质量合格率,以及通过谈判所达成的降本情况。
这些数据清楚地统计了供应商历史的交货情况、质量情况、年度降本情况,让我们可以对供应商的绩效有一个全面的了解。
通过以上信息,我们清楚了供应商供应的零件/物料情况,如A、B、C类零件的数量及采购金额,通常A类零件的采购金额占到该供应商采购金额的80%,也是我们在制订供应商管理计划时重点关注的零件。一般地,80%~95%的零件属于B类零件,95%~100%的零件属于C类零件。
2.供应商绩效基本信息
我们在制订供应商管理计划的时候需要收集好供应商的绩效情况,如交货情况、质量情况、供货属于哪个品类、双方的合作水平、年度降价的情况,我们可以根据这些供应商的基本绩效来制订相应的供应商改善计划。
3.供应商审核状态及计划
了解了供应商的审核状态,包括采购审核、质量审核、物流审核、技术审核,以及审核结论、复审计划等,哪些供应商都做了审核,哪些供应商审核还有缺项,根据审核状态制订相应的供应商审核计划,复审的还需要安排相应的复审计划。
4.采购行动计划
供应商管理中采购行动计划是采购一年里工作的计划,包括年度谈判、年中谈判、应当成本(should cost)项目的开展、市场价格的基准(benchmark)、重要物料的多供应源(multi-source)、供应商转移计划(change of supplier)、国产化项目计划(localization)、供应商整合计划(supplier base optimization)、电子反向竞标计划(electronic reverse auction)、模具改善计划(tooling improvement plan)、价值工程项目(value engineering,VE/value analyse,VA)、外包与自制计划(outsourcing/subcontract/in-house)、供应商风险管理计划(supply risk management plan)等。这些都是采购每天工作所围绕的核心内容。
根据不同供应商的具体情况,制订相应的采购工作计划,有条不紊地安排好年度工作的主要内容、主要项目。
价值工程项目
定期举办一些头脑风暴会议(工作坊、内部精益、改善活动)是为了在各个层面找到降低成本的机会。针对工厂的主要产品组织一些质量价值工程工作坊(QVE workshop):
·列出并跟踪所获得的想法。
·协调事业部(BU),以及工程、工业和采购部门,收集新产品方面的一些改进机会。
·创建并提交项目给管理层确认。
·必要时,也可以分析、分解、研究竞争对手的产品,相互取长补短。
·在组织上保证项目的实施,有完整的项目团队,有项目负责人统一协调。
·创新是一项持续不断的活动。
供应商整合计划
·将业务整合到推荐/战略供应商,以减少供应商数量,淘汰落后的、不符合要求的供应商,业务倾向于推荐/战略供应商,提高管理效率。
模具改善计划
·对模具进行维护或改进,以改善工艺周期、废料利用情况、质量等,从而达到提高效率、降低成本的目的。
电子反向竞标计划
·整理好需要采购的品类物料信息,通常是标准化程度比较高的品类物料,同时也是杠杆物料,例如包装、紧固件、电子元器件等。我们可以基于同样的技术规范、质量要求,邀请几家规模相近的供应商参与网上电子竞标,竞标规则需要提前发给参与投标的各个供应商,在公平、公开、公正的前提下,选择最终的中标单位,以期严谨、高效地达到降低成本的目的。
外包与自制计划
·外包还是自制,这是一个战略性的重要决策,通常需要采购、技术、质量、生产、工艺、设备、财务等部门在一起组成项目组,对需要论证的项目从各个维度进行系统的分析和论证,最后给公司管理层一个综合的评估报告,以帮助管理层在产线的自制还是外包上做出正确的选择。评估、立项、项目执行等环节都需要提前做好计划,以便各部门提前为项目安排好相应的资金预算和人员预算。
5.供应商质量物流改进行动计划
供应商管理中针对供应商在质量和物流方面的提高和改善,也会制订相应的项目计划,如精益(lean)生产项目、物流改进项目、质量改进项目、供应商管理库存(VMI)项目、寄售(consignment)项目、看板(Kanban)项目、交期(lead time)改进项目、最小订单量(MOQ)改进项目等,这些改进项目针对不同的供应商,计划做的项目也会有差异,针对供应商的不足之处制订相应的行动计划以重点帮助供应商改进薄弱点,从而提高供应商的绩效水平和采购的绩效。
供应商精益项目
供应商精益项目包括建立精益伙伴关系,进行精益培训,开展精益项目。需要按照一定的规则筛选出合适的供应商,选出合适的精益项目,做好计划,并跟进计划的实施,最终达到预期的效果。
供应商物流改进项目
企业与供应商开展计划协作,评估出合理的送货频次、送货时间,以及运输车辆的选型,有时还要考虑海外物流、国内物流的合理安排,Milk run项目的评估和运行等。