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听觉障碍（dysaudia）是指听觉系统中的传音、感音以及对声音的综合分析的各级神经中枢发生器质性或功能性异常，导致听力出现不同程度的减退。习惯称为耳聋。
包括遗传、病毒或细菌感染、耳毒性药物、头部外伤和放射线等致聋因素、药物和化学制剂、噪声性、外伤等，司乘人员因长期处于汽笛声等噪声中，容易出现听觉障碍。
听觉障碍常见的临床症状有耳鸣、听觉过敏、耳聋、幻听及听觉失认。
1. 预防
（1）避免使用耳毒性药物，如链霉素等氨基糖苷类抗生素。
（2）及早治疗可能引起耳聋的病因，如高血压、糖尿病、肾病等要控制，合理用药，避免累及听力功能。
（3）做好针对噪声的防护，避免长时间处在噪声环境中、长期持续佩戴耳机等造成噪声性耳聋的易感因素。
（4）司乘人群要注意职业防护和定期复查检测自身听力。
2. 治疗
遵医嘱使用抗生素等药物，必要时可考虑使用人工耳蜗骨、导助听器或振动声桥和骨锚式助听器，并行听觉言语康复训练。
（1）保持居室安静轻松，避免精神刺激和过度劳累，尽量使自己保持轻松愉快的良好心境。
（2）不要挖耳朵，以免碰伤耳道，引起感染发炎，还可能弄坏耳膜。耳道不适时，可以用棉签蘸少许酒精或甘油轻擦耳道，亦可内服维生素B、维生素C和鱼肝油。
（3）尽量避免或减少日常生活噪声的干扰，保护听力。
（4）按摩耳垂前后的翳风穴和听会穴，增加内耳的血液循环，改善听力。宜每日早晚各按摩一次，每次5~10分钟，长期坚持。
（5）平时生活注意调理，多喝普洱茶等，长期调理促进听力恢复。
