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第1章看穿人心，神骨为上 |
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语云：“脱谷为糠，其髓斯存。”神之谓也。“山骞不崩，唯石为镇”。骨之谓也。
“脱谷为糠，其髓斯存”。很好理解，去掉了稻谷的外壳，就是没有多大用途的谷糠了，但稻谷的精华——米，仍然存在着呢，它不会因为外壳的磨损而丢失。人亦如此，这个精华用在人的身上，就是一个人的内在精神状态，是人的“神”。即是“神之谓也”。
比如一个人或者动物，他活着的时候精神充足，活力四射，但如果死了，即便外在的形体没有改变，但他一点生气也没了。这就是失神了，就像没有稻谷的糠，内里没有精髓了。也就是说，如果一个人的神没了，他就什么都不存在了，这是曾国藩识人的基础。
“山骞不崩，唯石为镇”。山岳表面的泥土虽然经常脱落流失，换了一层又一层，但山却不会倒塌破碎，也不会被吹到别的地方，因为它的主体部分是硬如钢铁的岩石，风雨奈何它不得。表层的水土任由流失，基础的坚固不会改变。
这里所说的“镇石”，它就相当于一个人身上最坚硬的部分——骨骼，是一个人的“骨”。此便是“骨之谓也”。人的骨是什么？不单是骨头，还有意志、思想、灵魂，是指人的主体性，生命存在的价值。这个只要没消失，一个人不管经历多少风雨，他都只会越来越成熟而不会退化和堕落。
有神有骨，一个人才有价值；无神无骨，人就是行尸走肉，没有意义；而神骨并存，就相当于一个人的两扇大门，他的命运则像深藏于内的各种宝藏。我们要察看一个人的神骨，就等于面对一个人，打开他的两扇大门。门一打开，宝藏尽现，就能称出他的斤两了。
神骨对一个人的仕途或人生有何影响？曾国藩认为，凡是有血性和有志向的人，他们都想成为人上人、龙中龙，积极上进的神骨，使他们无往而不利，地位越是卑贱时，他们想获得的地位就越高；收入越低时，这类人就越想发大财。他们缺少什么就越想得到什么一句话，利益会成为他们追求的重要目的。
那些真正淡泊名利、不为钱财活着的人，他们才具备了君子的神骨。君子需要钱，但他活着的目的却不是为钱，而是为更重要的东西。在名利面前，这些人难为所动，更重情义。不为别的，是因他早已看透了众人之间的争名夺利而已。
其神其骨，就是经过沉淀的一种沉稳之相。这种沉淀，既是对世俗的经验，也是对人心的看破，还是本身境界的一种提升。“富贵不能淫，威武不能屈”，此类人可堪大任。但我们身边有多少呢？很少，所以我们才需要找，用《冰鉴》的经验找。
曾国藩也从自己的经历中发现，朝廷中的达官显贵不计其数，身边到处都是追名逐利之徒，很多人位高权重还自以为聪明过人，可是转眼之间就可能成为厮役走卒了，而那些对名利保持着警惕和谦虚、天天说自己不够好的人，却总能安然无忧。两种完全不同的神骨，导致了命运的截然不同，这些残酷的例子，给了曾国藩很大的启示，影响和形成了他的识人观。
所以说，“神骨”实在是我们用来观人识人的第一要诀。
观人识人，神骨为道，至于专业才能，那些都是术。识人时，我们采用的标准是有高低的，必须先看神骨，再考察专业技能，秩序不能颠倒。否则，定会出问题。这就是《冰鉴》讲的核心问题，神骨决定了人的本质，是枝之主干。抛开主干不分析，反去研究枝枝叶叶，当然不会得出正确的结论了。
比如自古有云：道不同，不相为谋。看一个人，若是道不同，理想不一样，信仰是敌对的，他的“神”与你根本不交融，那么能力再强也不能用。所以人才有反骨之说。脑子里的神是反的，你往东他往西，于是必有“反骨”。
反骨既可以在心里，也可以在头上。古人深信这一点，脑袋后面长了反骨，便不能用，用就有害。
为什么？因为他走的路与你南辕北辙，不是双赢，而是零和游戏，有他没你，有你没他。你用了他，他壮大后只会夺了你的基业，害了你的性命，而且一点不客气。
三国时的魏延是大将之才，在群雄济济的当时，也算是个英雄人物了，不管跑到哪路阵营，都能称得上一员虎将。无论是马上单挑，各种兵器，抑或是率兵打仗，阵地战突袭战，守城战埋伏战，水攻火攻样样精通，俩字：人才。
刘备很喜欢。但是诸葛亮打见他第一眼起就不喜欢，说他有反骨，将来必反。许多人为他说情，爱惜人才，希望诸葛亮多给魏延表现的机会，看人看到骨子里的孔明就是只相信自己的眼睛，一直防范他。后来果然让他说中了，诸葛亮死后，魏延便造了反。好在诸葛亮是什么人啊？临死前留了后手，一个秘密遗嘱，导演了一场好戏，让马岱在阵前把魏延给袭杀了，除了一害。这就是死了也杀人，诸葛亮厉害就厉害在这里，看人太准。
诸葛亮对魏延的判断，可谓与一千多年后的曾国藩心有灵犀，两人走的是同一个路子，一看神，二辨骨，他一眼就看出了魏延小弟的路数。这就表明，神骨虽说玄虚难辨，但却实在是一个人的精神名片，内心的影象，是人的底盘。你辨清了他的神骨，就等于了解了他的过去、现在和未来，这实在是极厉害的相人之法。
从字面上来理解，神骨看着挺玄妙，断神骨来识人，对普通人而言有不小难度。这就是为什么人们发出“人心隔肚皮”的慨叹了，也是擅识人用人的大师级人物如此之少的原因。
其实，如果我们把它量化成操作性很强的指标，你会发现每个人的神骨都有迹可寻，掌握了基本原则，不说每发必中，也足够我们平时之用了。
具体说来，我们把“神骨”拔个高，它还有两层意思：一是气度，二是品德。
气度，外神内骨的相，好人还是坏人，能人还是庸臣，气度自有分差。你踩了他一脚，他马上跳过来给你一拳，这种气度，他就算是好人，又能做什么？这是气度太小，不行。还有的人，你打他左脸，他凑过来右脸让你打，还问你有没有震到手，这种人也不行。气度太大，什么都不在乎，连自尊都不要了，也是做不成事。所以最起码，一个人的气度，有一个区间，不能太大，不能太小。
品德，骨相显忠奸，神相显正邪，这人是不是经常耍心眼，忠诚度怎么样，不用长期相处，也无需仔细盘查，审其神骨，也能找出一些征兆来。品德太坏的人，贪钱好色，无恶不作，不管干多坏的事，从不脸红。然而品德太好也有麻烦，那就是清高。清高到极点的人，不允许自己有任何污点，也不许别人犯一丁点错误。他把自己与世界隔绝开了，只有他最好，别人都是次品。这样的人只能瞻仰，不能结交。
曾国藩在识人时，经常先在暗中观察，目的就是审视此人的气度，也就是内心的“神”于外在的表象。他的得意弟子李鸿章有一次向他推荐了三个人，来到之后在外堂等待。曾国藩就躲在屏风后面先悄悄地看，看他们在等待过程中的神情和动作，对这三个人就有了大致的判断，然后才出来跟他们交谈，再对他们的“骨”——品德进行判断。就这么简单的一观察，齐了，把里面这几位给看透了——他们还不知道呢！
人的气度是不会骗人的，伪装再好，也有遮掩不住的“证据”。君子绝不会贼眉鼠眼地东张西望，小人也做不到长时间的理直气壮，总有心虚的蛛丝马迹浮现于神色。气度既是一个人的气场，又反映一个人的器量。比如曾国藩的对手洪秀全，太平天国的老大。他最后的败亡，就因他器量小，不会识人，也做不到对属下才尽其用。这就是气度不行，虽然骨硬，但却神衰。
品德当然就更重要了。有才无德，等于有神无骨，而且神也是灰色的。曾国藩自己从政有八个标准，其中一条就是“德比才重要”。一个人品德不行，才华出众又有何用？这就如同一把双刃剑，可帮你杀敌，也会反过来杀你。
三国时的曹操重才不重德，司马氏帮他曹氏打下了江山，最后也窃魏建晋。德不行，就是这个结果。反之，诸葛亮用人追求德才兼备，所以蜀国的刘禅昏庸无能，在有史以来最傻的国君排行榜中，他是数得上号的，不说前三名，至少也是十名之列，但下面那帮文臣武将也没一个出来篡位的。品德有保障，才能便用到了正途，就算有机会也没几个人会走歪门邪道。
但是把品德放在才能上面太高也不行，后来一味重德轻才的蜀国，在诸葛亮死后就出现了人才断档的问题。大家都是一片做事的热情，忠心耿耿，可就是能力不足，让晋给灭了。
所以，气度和品德，神与骨，缺一不可。两项都打一百分，那是完美之才，全地球打着灯笼也找不到；最不济也要落在八十分，才可堪用，这样的人就比较多了，从古至今，每朝每代都能拉几车。
曾国藩在选人时，就特别注意这个标准，因此他提拔起来的那些人才，大多都是德才兼备，通过了他“神骨识人”的这一关。所以这些人才撑起了大清后来五十年的江山。
神骨不清，交人就要小心。因为人不但有优秀和平庸之分，还有真假之别。比如生活和工作中我们的朋友、同事、上司或者客户，大致都是可以分成三类的：
第一类是铁哥们，交情深的，或密切的合作伙伴。这类人与我们不但平时关系好，遇到事情也能够患难与共，风雨同舟，互信度高。这类人的神骨，坚定不掺杂质；
第二类是关系平常的人，部门同事，不深不浅的上司。虽然大家也很熟，可他们在你面前，神骨就模糊了许多，不是所有的话都可以跟你说，你们之间有些事情不是透明的，点到为止。有福不一定同享，有难了也不会同当；
第三类最危险，是那些其实不是朋友的假朋友，一般的不太有交集的同事，伪装得很好，心眼多，城府深。对这种人，就必须保持一定的距离，离他太近了，你就容易受骗受伤被利用。
通过平时对言行举止等细节的观察，我们可以对身边人的生活工作中的“神骨”做一个大概的分析。
这类人回避谈论自己的父母，不管任何合，均是谈“父母”色变，一定有两个原因，要么他认为这是隐私，要么就是与父母的关系不好。后者还分两种，一种是从小跟父母相处失败，有童年阴影或发生过亲情事故；另一种就是因为他的父母没有显赫光鲜的背景，使他没面子。
身体发肤都受之父母，一个不把父母放在心上的人，无论如何是不可用、不可交的。曾国藩选人之时，就特别重视“孝”字，不孝之人他从来都是鄙夷有加，绝不会使用，在军中发现有虐待父母或不孝之徒，也是立即驱逐、惩罚。要知道，对一个人来说，父母有天大的养育之恩，赐予生命并抚养之，他都不在乎，更别提他的领导或朋友了。
即使现代社会，我们管不了个人家庭生活，但对这种不知感恩的人，也应当敬而远之，不适合给予他重任，否则你一定控制不住他，心理上没有安全感。
一个虚伪的人是怎么样的？第一，虚伪之人很少说真话，总给你最假的一面。明明他很穷，却装得极有钱；明明他有钱，却在你面前哭穷。死要面子，不肯认输，故弄玄虚，这都是虚伪的表现。第二，还有一种人，他把自己装在套子里，故意躲避你的审视。他给你的都是假象，意图欺瞒你的眼睛，绝不透出一点真光来。
对看不透的人，谁敢重用呢？至少我不敢，我连交往都会抱着万分的小心，这种人很危险。大才贵直，一个不真诚的人是不值得交往和使用的，这比庸才还可恶。就像契诃夫的小说《套中人》里面讲到的别里科夫，此人在生活中一刻也离不开各种各样的“套子”。他晴天带雨伞，耳朵塞上棉花，把脸也藏在竖起的大衣领里。就连思想也装进套子。
看上去高深莫测，其实是个蠢货。这样的人，不但让人感到恐惧，也毫无使用和交往价值。我们在会议室就常见这种人，老板让他发言，他话没说两句就先装腔作势，显得比谁都高明似的，还故意卖关子，非得吊足了别人的胃口，才肯轻启金口卖弄他的墨水。可他又拿不出什么高论，只会哗众取宠，无法解决实际问题。
这类人，一是我们看不透，二是也没什么大用。
这种人无神且骨软，属于墙头草，唯上是从。他们是弹簧脖子轴承腰，脑袋上插着风向标，十分擅长见风使舵，生存原则就是谁强跟谁走。在领导面前，他们的表现非常到位很容易获得领导的欢心，因为他们总在不断重复领导说过的话，比如领导说：“这扇门应该换成棕色的！”他马上就说：“是是，应该换成棕色的！”下午换个领导来视察，说这门应该换成蓝色的，他在旁边也会立刻附和，说蓝色最气派。领导就觉得他和自己心气相通，是实打实的自己人，其实他跟谁都不是自己人，说的都是假话。
放在战场上，这是汉奸潜力股；在单位，他就是马屁精，靠讨好领导来生存。这种趋炎附势的人绝不可靠，对他们的态度，就像古代皇帝通常的做法那样，只能把他们当作弄臣、玩物，而不是做事的能臣。
在很多人眼里，最具有吸引力的就是金钱。这种人做事的目的极为直接，就是获利。他可以非常客观地对领导进行冷静而功利的评价，评估出你对他究竟有多大的利用价值，然后他或者另寻“明主”，或者开始粘住你，效于帐下，想方设法地榨取你的价值。这些人的神骨，如同迷雾里看花。他们的脸上刻着的忠字，指向是金钱，而不是你。当你能提供足够的回报时，他对你一定有问必答，有诺必行，但随着你利用价值的下降，他的忠字水分就越来越多，直到慢慢地离你而去。
即便曾国藩的同时代之人左宗棠，又何尝不是如此？他曾经去投奔太平天国，想看看是否有利可图。发现在清王朝和太平天国之间，只有依靠清室才能获益最大时，他果断地成了清王朝的忠臣良将，选择为清室卖命，后来就成了清朝的顶梁柱，还收复了新疆。曾国藩对人性的这一弱点是看得很犀利的，所以他选人，尤其是自己要重用的人，第一标准就是德，神骨硬朗忠贞，不唯利是图，才能入他的法眼，在他手下得到重要的职位。
嘴巴快的人，必不能保守秘密。你放心好了，没人能逃过这一结论。这一特点，一定会在他们平时的说话习惯中表现出来。这种人在和你说话时，唯恐被别人听见；而在和别人说话时，又唯恐让你听见。他们就是谣言的传播者，也必是你秘密的泄露者。此种人的神骨，就是坏大事的征兆。用了这种人，你将没有秘密可言，说不定哪天他就把你给卖了所以这种人即便数量不多，危害也会很大，既可以让朋友反目，同事成仇，还能危害一个集团的事业，使你的雄心大志付诸东流，分崩离析。
曾国藩在征讨太平军时，有一次在阵前遇到太平军的一名军官跑来投降。此人诚心归顺，且握有大量对方的军情。曾国藩就把他留下来，但次日清晨，就命令把他立刻斩了。原因就是他发现这个人与属下的清军将领们说话时总是神秘兮兮的，交头接耳，跟特务接头似的。老曾立马断定此人不可留，留了必是祸害，想必他手中掌握的太平军情报，也是这么到手。那将来说不定哪天，他就带着清军的情报跑回太平军的阵营了。
如果一个人拍着胸口信誓旦旦地向你保证此事必成，你信不信？曾国藩告诉我们，这类人往往是最不可信的！实际上生活中我们常常看到这样的人，他们总是把胸脯一拍：“没问题，这事包在我身上，您就瞧好吧！”但这通常说明他的心里根本就没底。心虚才气壮，气壮一定无力。
真有能力的人不会跟你下保证，越没实力的反而越喜欢许下空头支票。对不确定的事情，不要许下承诺。这是可用之人的必备素质。所以在说话做事中，其神骨一定有所体现谨慎而坚决的人才是最可信的，在他们的一言一行中，这种特点一定会展现于我们面前。
人脉是一笔财富，关系越强，做事能力越强。但关系如果用来炫耀，就不是一件好事情。所以爱显摆的人，其神骨一定虚弱无力，不走正道。他必须靠显摆才能证明自己的价值，说明他的内心一定很虚，灵魂的最深处掩埋着自卑。
比如有些人，他总把他的陌生朋友介绍给我们，总是向你和他的朋友炫耀：看，我们的关系多铁，什么事都没问题，用得着我尽管说！如果你用了这种人，那就要倒霉了，他不但会给你带来很多的麻烦，而且还可能会以你的名义去招摇撞骗，做不法之事，或到处去做幼稚之举，有损你的名声不说，还会坏你的事。
这种人同样藏不住秘密。如果你有什么秘密让他知道了，他一定到处去说，然后显得他很厉害。总而言之，要提防这些处处高调的人，不可重用，也不可让他离你太近。
有些人只图利益，不看重情感。用得着你时，天天巴结；用不着了，连个电话都没有。前后截然不同的反差，证明他的神骨就如同墙头草，风一刮就走，只能同富贵，无法共患难，甚至连君子之交淡如水的兴趣都没有，那就谈不上把他纳入你“可用之材”的圈子了。
这些人很好分辨，我们也经常遇到。比如当你从一家公司离开，你会发现很多原来关系极铁的人，突然之间就从你的世界中消失了，不再给你打电话，成了彻头彻尾的陌生人即便你主动打过去，他也会突然变得冷淡如冰，跟你打哈哈，好像你是传染病人一样，对你避之不及。一句话，他认为自己用不上你了，就会马上离开你。这种人，只能利用，不能重用；只能当工具，不能当朋友，更做不了知己。
好奇心强的人，什么都想知道，但他的好奇心却是建立在一种阴暗的心理状态之上的。不该知道的事不能知道，懂得这一条做事原则的人，才可合作与使用，否则他就不是一个合格的人才。特别是那些喜欢偷听和打听别人说话的人，他的心里通常就有着不可告人的目的。对这种人，我们最好让他远离核心岗位。因为其神不定，其骨邪暗。若重用，一定会发生大麻烦。
我们都会遇到这几种人，无论生活还是工作，他们都会与我们产生交集。这几类人便是皮壮骨虚，如同坏掉的谷子。外面的糠是好的，但剥掉皮一看，里面的神骨就露了马脚这些人即便不是小人，也不会是对你有益的君子，所以我们既亲近不得，也开罪不得，识人时碰到他们，就要小心一点。
曾国藩的《冰鉴》告诉我们，对这几种人，首先你不能重用，给了大任，就坏你的事，毁掉大家的事业。曾国藩的原则就是广泛地笼络，但谨慎地使用。既然他们靠近你的目的是功利的，那你何妨以其人之道还治彼身？不妨也功利一点，把他们当成一颗棋子。他就是这么用人的，选材的面很广，什么人都往旗下收拢，但收进来之后，就睁大眼睛仔细地挑，百里挑一，甚至千里挑一，不轻易给他们差使，在工作分配上是很小心的。什么人派什么用场，他心里边很有数。
电视剧《大明王朝1566》里面的嘉靖皇帝，也是一个对各种人才看得极清的人，他在临死前给儿子（隆庆）交待后事，说了一句很经典的话：“没有人是真正的忠臣，贤时就用，不贤就黜。”他是看透了下面那些大臣的神骨。忠不忠心，全看你如何使用，如何控制。忠的时候就用，不忠的时候就罢免，没什么可客气的，无论如何，使用人才的一个基本原则就是谨慎，既不能太放手重用，也不可一点不用，量体裁衣，因地制宜，就能收到理想效果。
其次，对这几类人，平时尽可以嘻嘻哈哈，但关键时一定坚持大是大非的原则，重大问题绝不让步。笼络的目的是因为这些人可能没有做事的能力，挖墙角的本事却并不小。你不用他，他会反过来对付你，壮大你的敌人。出于保护自己的需要，不让他们站到对立面，还是很必要的；而原则问题绝不退让，是因为要做番大事，就不能被这些人伪装出来的神骨所迷惑。用错了人，比制定了一个错误目标的后果更严重。
神骨虽藏在面具之下，但却不是深不可测。即便不是曾国藩这样的看人的专业人士，我们结合《冰鉴》七章，也有辨别的方法。比如诸葛亮就在其《心书》一文中，提出了读心识人、对一个人察神明骨的七种途径：
（1）问之以是非而观其志。从其对是非的判断，我们就能考察对方现在的价值观，将来的志向，看看他是否胸有大志，看他是小人还是君子，可用不可用，这是一个人的神骨最根本的颜色。因为不明是非，能力越强危害就越大。这就是为什么“流氓知识分子”很可怕的原因。
（2）穷之以辞辩而观其变。提出一些尖锐的问题来诘难他，考验他，看他能否随机应变。断其思考能力，反应能力，这是人的一项过硬素质。其神其骨，在这过程中展露无遗这一招，也常用来考验一个人的言语能力，所以在后面的《声音篇》，我们也会有所提及。
（3）咨之以计谋而观其识。可以就某方面的问题来咨询他，观他的看法和对策，考察他的知识经验如何，是否具备足够的分析问题和解决问题的能力。到了这一步，我们才进入了他的神骨，开始考察他的基本能力，这是术的层面。
（4）告之以祸难而观其勇。给他困难，观察他在困难面前的表现，看他有没有知难而进的勇气，以及处事不惊的良好心理素质。困难面前站得住，拿得出办法，一点不慌乱，这叫神稳骨硬。一听危险来了，惧难而逃，神散成一团，骨软成一堆，乃至瘫在地上起不来，全身抽筋，典型一个逃跑将军，这种人是干不成大事的。
（5）醉之以酒而观其性。以美酒款待，以美色迷惑，看他的个人品德如何，是否几杯酒下肚，美女靠上身，就变了性，转了向，把你给卖了。经不住诱惑的人，往往会两面三刀，阳奉阴违。所以察神骨，这一点也很重要。知人知面不知心，只有面临诱惑时，一个人真正的本性才会表现出来。
（6）临之以利而观其廉。特别注意观察对方在金钱财富面前的表现，是否爱钱胜过忠心？看他是否能经得住物质利益的诱惑，在巨大的利益面前，是否能够保持一个良好的心态。史上因为爱利而叛的人，实在太多了。几摞钞票就能收买的人才，不但不是人才，还是祸水。养之必害自己，所以一个合格的人，他必须忠字当头，不贪利，不变节。曾国藩组建团练，寻找勇于跟太平军作战的将才，就特别注意手下是否具备这方面的素质。
（7）期之以事而观其信。托付对方办一些事，来看他的信用如何，是一诺千金，言到必行，还是信口开河，今天说的话明天就忘。诚信，是人的大德，是一个人“骨”的基础。无信之人，即使有通天之力，又有何使用价值？不讲信用、说一套做一套的人，比卖主求荣的后果还可怕，因为没一件事值得托付的。
这七招识神断骨之法，实际上就是通过有目的的言谈测试，来看透一个人的根本素质，判断他是可用之才，还是无用的鸡肋。我们可结合《冰鉴》全章，运用到自己的工作生活中，效果一定非凡。