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实践练习

实践题1:畅谈谈判经历。

(1)选择生活中的谈判事件(如购物、旅游、人际交往等),以小组为单位,每位成员畅谈个人经历过的谈判事件。通过小组全体讨论,选择一个典型的谈判事件,就谈判内容、方式、策略等方面进行集中分析,判断其是否为一场成功的谈判,进而提出改进方案。

(2)每个小组上台汇报,就本小组讨论的案例同其他小组进行交流,其他同学可以根据自己的理解提出个人观点。

(3)教师点评,就讨论中所涉及的知识点和谈判策略技巧进行归纳总结。

实践题2:根据所给场景,选择你认为最合适的答案。
1. 应该同谁谈

你正在一家家具店选购沙发,结果看中了一个标价425元的双人沙发。你要求售货员打折扣,但得到的回答是:“这是刚刚降价之后的价格,根据店里的政策,价格是没有多少商讨余地的。”在这种情况下,你应该怎么办?

(1)要求见经理。

(2)接受售货员的话。

(3)再向售货员施加压力以求降价。

2. 盛情难却

你在百货大楼的家具商场看中了一套沙发,它的标价是2250元。你自己算来算去觉得不合适,最多只能付2000元。家具商场的经理介绍完这套沙发的优点之后,你表示对这套沙发很感兴趣,并指出只能付2000元。业务部经理听后告诉你,他愿以优惠价2000元卖给你。此时你的感受是什么?

(1)无法拒绝他的建议。

(2)这是个令人尴尬而又不利的场面。

(3)这是一个让你满意的购买良机。

3. 应该拜访谁

假设你在一个推土机设备公司训练推销员。对一个有可能购买你们产品的公司,你会训练你的推销员们先拜访谁?

(1)采购代理商。

(2)公司总经理。

(3)现有设备的司机。

(4)接待员推荐的任何一个人。

(5)商店的服务员。 s+naeGmQPmjlAc+Re5HXAgV0dtN92MUeBzwCV08tb5DguVg79Cppz16n5j4XKKes

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