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当前,全球正在迎来新一轮的历史性变革。移动互联技术的快速发展及其广泛应用,正带动全球出现前所未有的网络化潮流,进而根本性地改变着社会的连接与沟通方式、生产与生活方式,也改变着几乎每一个人和各类社会组织的思维与行动方式,日渐培养起一代新的生产者和消费者,重建起一种全新的社会秩序。

面对无处不在的即时网络化连接,企业的生存与发展模式正在悄然发生着深刻的变化,具有显著的生态特性。企业内部各个部门之间、各个员工之间,以及企业与外部的供应商、客户、横向合作者、政府部门、社会组织及个人等之间,都彼此相互连接,形成了庞大的网络系统。整个网络体系,不断有新的加入者和退出者出现,参与者相互连接方式与强度等也在不断变化之中,整个网络体系在动态中持续演化。企业内外部如此的动态网络化连接,使得越来越多的企业认识到:企业所有的行动,都是在一个网络化系统中进行的,企业的生存与发展,不仅取决于自身的努力,而且取决于整个网络体系,企业不仅需要有效地推进自身的运作,而且需要促动整个网络体系的运行;企业需要从网络体系中获得资源,也需要向网络体系中其他参与者提供应有的支持;企业与网络体系的其他参与者,在相互联系、相互作用中共同演化与发展。显然,这样的网络体系,具有前所未有的类似于生态系统的特性。在企业管理中引入生态的理念,就成为一种必然。

在“生态”理念的指引下,全球范围内的企业战略行动出现了一系列新的变化,各种各样的商业生态系统迅速建立并获得蓬勃发展。首先,在过去20多年间迅速兴起的互联网公司,从创建之日起就以网络化连接的方式运作,不断建构起一个又一个广泛连接的商业生态系统,并在一段时间指数级地拓展生态系统的边界。而互联网领域之外的各类企业,无论是传统制造业企业还是信息技术等领域的高科技企业,在意识到商业生态系统的现实价值之后,都纷纷引入生态理念,搭建具有自身特色的商业生态系统。还有,更多的新创公司,无论属于哪一个领域,从诞生之日起,就在考虑如何搭建或者融入属于自己的商业生态系统。因此,网络化连接催生了企业运作与管理生态化,为企业带来了一种全新的战略选择。

显而易见,大批企业追逐于建立商业生态系统的行动,也为企业带来了一系列全新的问题,对企业管理实践和理论研究提出了新的挑战,需要更多的观察、思考、经验总结与理论探索。例如,在企业普遍以生态理念谋求发展的过程中,企业是否有确定或者相对稳定的业务和组织边界?企业在生态化运作中如何建立新的商业模式?企业与生态系统中的其他参与者存在着怎样的相互依存关系?如何看待商业生态系统中参与者的多样性?如何看待商业生态系统中不同参与者之间的合作和可能出现的冲突?如何看待商业生态系统的不稳定性和动态演化?如何看待不同参与者在系统中的角色以及角色的转换?对于这些问题,无论是学术领域还是实践工作中,都尚未形成广泛的共识。

有鉴于商业生态系统是企业管理实践与学术领域出现的新事物,«重构»一书的编著者在简要给出商业生态系统及生态战略的基本概念之后,把重点放在详细介绍国内外经典案例,尝试通过案例描述来呈现企业生态化运作的最新实践,以期对管理实践和理论研究有所裨益,就显得格外重要。基于此,我相信,这本著作的出版,对于丰富企业管理理论、推动企业实践工作,都将起到十分积极的作用。


2018年12月 AkRRUCe9SIAYZ9MF6JT9OO77uAFm5lmqljiHcd5Y0uFKyc43ngDJq36u8UM2CQ/T

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