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序一

个人和组织成长的思维技术

中德国际CFT已经创办十二年了,在这十二年里我们只做了一件事,那就是帮助企业和个人达成他们自己想要的目标。这当中需要运用到的跨领域学科很多,但企业领袖教练作为一项行之有效的工具,在我们这个平台上被锤炼得炉火纯青。

组织和个人如何利用有限的资源创造出卓越的成果,是一切管理学及个人成长领域努力的方向,CFT有幸在这方面积累了大量的理论和实践经验。经过十二年的努力,我们服务的对象涵盖了形形色色的组织和个人。无论是中国顶尖的上市集团公司,还是正在高速发展的中小企业,甚至是那些陷入经营危机的企业都从这个平台中获取了支持和力量,浴火重生,再创辉煌。尤其值得一提的一个典型案例是CFT用了两年的时间对一家外资上市公司进行文化再造及战略重整,使得该公司焕发了新的生机。两年后,该公司的年营业额从原来的36亿元增长到55亿元,而且拓展了大量的新型市场,实现了国际化及经营多元化的转变。在个人成长领域,我们的训练效果也是令人满意的,许多行业的社会精英在这个平台上受到了启发,找到了方向,实现了事业、家庭、人际关系、健康等多赢的人生目标;也挽救了许多即将破裂的婚姻,培育了无数的青少年领袖,这样的个人成功案例不胜枚举。而所有这些运作体系中,我们使用得最多的一项工具就是企业领袖教练技术,而这项技术的本质是一套思维技术。

“听”和“说”是构建企业教练理论的两个基本概念,掌握了“听”和“说”的能力,也就掌握了企业教练的核心。“听”应该听心,听情绪,听事实与真相,听假设,听渴望与真正的需要,听障碍,听偏差与矛盾。从这个角度来说,“听”实际上是一种专业的洞察能力,是需要用心灵的耳朵感知被教练者的整个人。“说”的学问就更大了,包括如何发问,问开放性问题还是封闭性问题,如何通过“说”来帮助客户厘清目标,反映真相,实现激励和挑战,并最终令其达成目标。关于这一点,古希腊的智者苏格拉底已经给我们做出了优秀的典范,他通过对话的方式,帮助人们认识自我、发现真理,所以他说自己是智慧的“催生婆”。从这个意义上说,企业领袖教练是企业组织和个人潜能的“催生婆”。

孙健导师作为这个领域的专家已经在我们这个平台服务了十二年,十二年来他在每一堂课、每一个学生身上都倾注了心血。与此同时,他自己也在这个领域取得了独树一帜的成就。他独特的训练方式和个人魅力令无数的客户折服,更重要的是,他虚怀若谷的态度使得自己在这个领域出类拔萃。书中共192个案例,每一个案例都闪烁着智慧的光芒。如果说这本书是孙健导师十年磨一剑的结果,那么这把利剑一定可以让你在事业和生活中做到游刃有余,它可以帮助你披荆斩棘,拿到自己想要的目标。

是为序。

中德国际CFT集团董事长 陈百加
2016年11月 IKG3Byn+ka8OHwyU0HFXcZ53KsdzVgjUX1hNcZp7ec/qMgJhxRcFyMUbwLMfbS7R

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