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006 将客户聊天置顶,从客户需求出发 |
基于微信朋友圈的作用,必要的时候可以进行聊天置顶设置,从而有利于用户状态信息的发布和更新。微信朋友圈的聊天置顶设计参见图1-26。
图1-26 微信朋友圈的聊天置顶设计
在同时聊天的人很多的情况下,重要客户的置顶设计对于企业或商家的营销运营来说具有非常重要的意义,如图1-27所示。
图1-27 重要客户聊天置顶浅析
设置重要客户聊天置顶的具体步骤如下。
打开与某个重要客户的聊天窗口, 点击右上角图标 ,如图1-28所示,进入“聊天信息”界面, 点击“置顶聊天”开关按钮,如图1-29所示,即可完成设置。
图1-28 点击右上角图标
图1-29 点击“置顶聊天”开关按钮