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15. 当我兄弟杀了你兄弟

天下万事万物,都是平衡的,有得必有失,有盈必有亏。关老二帮了张老三一个大忙,却没想到差点送掉刘老大的一条性命。

关羽不知道,刘备此刻正栖身于袁绍帐下。颜良之所以前来讨伐曹操,大半是由于他的刘老大撺弄起来的。

颜良的败兵回去一报告,说:“颜大将军猝不及防就被一个红面孔、使大刀的猛将一刀砍了。”

袁绍大惊:“什么红面孔这么厉害?竟然斩了我手下的第一猛将?!”

袁绍手下还有一个谋士叫做沮授。这个人和前面提到的过的田丰一样,颇有智谋,但也有和田丰一样的严重缺陷——不懂得如何说服上级。

有技巧地说服领导,其实是当一个谋士的必备技能。一个谋士,即便再足智多谋,如果不具备说服的技能,最后的岗位必然是在大牢里服役。目前,田丰已经在牢里上岗了,沮授眼看也就要步其后尘了。

沮授非常聪明,一听就知道这个红面孔是谁了,立即对袁绍说:“这个人一定是刘备的兄弟关羽关云长。”

袁绍顿时就想起来了,关羽斩华雄的时候他是十八路诸侯的盟主。关羽的快刀他是知道的。关羽的红面孔他也是知道的。这个世界上能够胜过颜良的高手并没有几个。这么一推断,此人必是关羽无疑。

袁绍一看刘备若无其事地站在一边,不由勃然大怒,骂道:“你兄弟杀了我的爱将,你必然是里应外合的同谋者。还留着你干吗?刀斧手,把他推出去砍了!”

如果刘备就这样被袁绍砍了,那他就不是刘备了。刘备别的本领没有,糊弄一下袁绍这样智商不足的人还是绰绰有余的。

刘备急中生智,说:“不关我事啊。我连老婆扔在哪里都不知道,又怎么会知道兄弟关羽、张飞的下落呢?”

像刘备这样把老婆当衣服,兄弟当手足的人还是不多的。所以,关键时刻,刘备的老婆就派上了用场,成为刘备说服袁绍的重要工具,最终救了刘备一命。

袁绍想想有道理,他自己就是爱老婆胜过爱兄弟的,就给了刘备一个辩解的机会。

刘备哪里会放过这么好的机会呢,立即说:“明公啊,我自从徐州兵败,连老婆都没顾上,狼狈万分来投奔你,哪里会知道云长在曹操手下呢?况且,天下长相相像的人多了去了,难道红面孔使大刀的就一定是关云长吗?请明公详查吧。”

早已说过,袁绍是个没主见的人。他一听刘备的话相当有道理,立即就责骂沮授说:“你看看你,误听了你的话,差点害了玄德兄弟的性命!”

沮授满脸委屈:“其实我也没说啥啊。我不过是说红面孔是刘备的兄弟关羽,也没让你立即杀刘备啊?”

袁绍可不管你委不委屈,立即和刘备商量起如何给颜良报仇的事情来。

刘备为什么能这么轻易就说服袁绍呢?

刘备使用的是说服的外周途径。

说服有两种途径。一种是中心途径,一种是外周途径。当人们在某种动机的引导下,并且有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候,他们更多地使用说服的中心途径。也就是说,当用于说服别人的论据充分、令人信服的时候,比较适合采用说服的中心途径。反之,当你手中并没有有力的论据来支持自己的观点的时候,就应该采用说服的外周途径,通过事实之外的情感体验、基准比较、信赖亲友或专家的判断等方式来说服别人。

中心途径的说服,是基于理性的逻辑推理的。而外周途径的说服,则借助于人的感性发挥作用。比如,现在很多的商品,都喜欢找一个明星代言人,以吸引顾客购买。这就是对外周途径的利用。明星并不能符合逻辑地证明商品的功能效果,但他可以在情感上拉近和购买者之间的距离,给购买者,特别是其粉丝以欢快愉悦的享受,从而促进销售。

刘备在这个危急时候,根本就不了解任何的事实论据。如果他走“你有什么证据能证明我和关羽共谋”来反驳袁绍或走“我有什么证据证明我没有和关羽共谋”来洗清自己这两条路的话,那他就死定了。

反之,刘备只是利用袁绍人之常情的情感体验来证明自己,恰恰收到了良好的效果。当缺乏事实确凿的论据时,这是最好的办法。

当下,刘备摆脱困境,从阶下之囚又变成了坐上之宾。刘备还没回过神来,就听帐下一人大声叫道:“颜良是我兄弟,既然被曹操害了,我一定要为他报仇!”

说话的是文丑。袁绍手下的第二猛将。虽说是排名第二,实力和颜良其实不相上下。

袁绍大喜,说:“除非是你,才可以给颜良报仇雪恨啊!好,我也给你十万兵马,你立即起兵,强渡黄河,追杀曹贼!”

刚受了半天委屈的沮授一听,连委屈也顾不上了,立即站出来说话。要说沮授也真是个有责任感的员工啊!谋士不白请,关键时刻真上啊。可惜的是,他到死都没有搞懂说服的奥妙!

沮授说:“不能这样啊,现在最好的办法是屯兵延津,分兵官渡。如果轻举妄动,强行渡河,一旦有变,所有的兵马可就回不来了。”

他的想法和田丰是一路的,都是要稳扎稳打,步步为营,而不是急于攻击,急于求成。

袁绍是个没主见的人,但却不一定就是个容易说服的人。如果你不懂得说服的技巧,照样会碰壁吃苦头。因为在说服中存在着一种“态度免疫”的效应。

“态度免疫”现象,是麦圭尔于1964年首先提出来。所谓“态度免疫”,就是指人的态度如同具有人体的免疫能力一样,能对别人的说服产生抵制,使得自己先前的态度不发生任何改变。或者说,当个体的某种观念受到别人反驳的时候,它可能会更加坚定,而不是产生动摇。

还记得那个在牢里过活的田丰吗?前几天他对袁绍说的让自己进了牢房的那番话,恰像是一剂打进袁绍心灵的超级疫苗,早就在袁绍头脑里形成了强大的抗体。

袁绍在拒绝了田丰徐徐图之的游击战略的建议后,已经对相同或类似的建议有了抗体,再也不可能听进去了。但沮授还是孜孜不倦地往这个方向努力,其结果必然是让袁绍更加坚持自己的想法,也让自己遭受到了惨重的打击。

袁绍果然大怒,喝骂道:“都是你们这等弄笔书生,迟缓军心,浪费时间,误了大事。你难道没听说过兵贵神速吗?”

沮授一言不发,走出帐外,长叹一声,从此称病不出。

态度免疫具有正负两方面的作用,既可以让你拒绝正面的信息,也可以让你拒绝负面的信息。关键就看你先行注射的是什么样的“疫苗”了。

邪教的洗脑就是巧妙运用了“态度免疫”的功能来控制成员的。邪教分子往往会提前警告新加入的成员,他们的家人或朋友一定会攻击本教的教义和理念。这就是一剂“强力疫苗”。当预期中的反对、攻击、驳斥真的出现时,邪教的成员早已经做好了抵制的充分准备。他们对邪教的信念反而因之更加坚定、强硬。也就是说,善意的反对反而助长了邪教的影响力。

如果你要去说服别人,田丰、沮授的教训不可不记:千万别选择人家已经具备免疫力的地方下手!

再说刘备逃过一劫,心思可就活络了:“那个红面孔必是云长无疑。可是他怎么可能投降曹贼,为他效力呢?”当初许田围猎的时候,曹操僭越接受百官的朝拜,第一个想杀他的人就是关羽。这次,曹贼又把我兄弟三人打得四分五裂,仇恨更深,云长怎么会背信弃义投降呢?

刘备百思不得其解,于是就对袁绍说:“明公啊,我久蒙你大恩,无法报答。这次我想跟文丑将军同行。一来是为了报答你的恩德,二来去探听一下关羽的虚实。”

袁绍很痛快地答应了,但文丑却不答应。文丑说:“刘备是个屡战屡败的人,身上晦气很重,和他同行,很不吉利。”

袁绍说:“我正想看看他有没有真才实学呢。你还是带他去吧。”

文丑不敢违背,但还是坚持说:“如果主公一定要他去,那就分兵三万给他,让他殿后。如果他没立功,回来可要治他的罪啊!”

文丑不喜欢刘备也是有原因的。毕竟颜良是死在刘备的兄弟关羽之手,文丑与颜良本身情同兄弟,当然不开心了。

刘备一听,这样更好了。关键时刻我要是想溜,可就没人拦我了,说不定还能拐走这三万兵马当作东山再起的本钱呢。

文丑领兵前来。曹操等诸人都高枕无忧。但他们并不应该如此乐观,因为文丑一来,关羽可能会有性命之忧。

心理感悟:说服的大厦不一定非得建立在事实的基础上。 GTWvrq2iBmshzJvpYL0tCNoXAxAQ8MA83XPCLn25axjJbIXIAEFwbWx6kER4ZOgl

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