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14. 谦逊是骄傲的一种方式

关羽一辈子说过很多话,大多数是大话,狂话,气话,怒话,几乎不说软话。此刻关羽要说的却是一句软话,这也许是他这辈子说过的唯一一句软话。

关羽说:“我哪有什么了不起的,我兄弟燕人张飞张翼德在百万军中取上将首级,才真是如同探囊取物一般呢!”

关羽的话让人感觉非常奇怪,他素来是个骄傲溢于言表的人,虽然张飞是他兄弟,但关羽这样推崇他人,贬低自己的言行在他一生中都是极其罕见的。

这是为什么呢?

培根早已经说过:“谦逊只是一种出风头的诡计。”关羽的所为,正是“虚伪的谦逊”的一种典型表现。

你想,一个回合就将河北第一猛将颜良斩于马下,是多么令人敬服景仰啊!但关羽偏偏将这个硬碰硬的已成定论的丰功伟绩视为稀松平常,将立下这奇功的自己描绘成远远不如张飞,这只能归结于一种虚伪的谦逊。

傲慢一般都是真实的,谦逊则恰恰相反,不过是自负者欲扬先抑的把戏罢了。通过贬低自己的专长或特长、辉煌的业绩和别人难以企及的成就,其真实的目的则是满足自己的虚荣心。你想想,尽管关羽说自己没有什么了不起的,但谁又能无视甚或否定他的辉煌战绩呢?

关羽满足一下自己的虚荣心这件事本身也是可以理解的,这也不会给别人带来太大的麻烦。但是,曹操对这件事情的反应却带来了极其严重的后果。

曹操听关羽这么说,不由大惊失色!连忙对左右说:“赶快把张飞的名字写在衣袍襟底!今后遇到张飞,一定不能轻敌!”

张飞虽然勇猛过人,但此前并无威名,远远不如关羽的名声远扬。人们记得的张飞不过是张飞单挑吕布不过,关刘上前助阵。哥儿三个也没打过吕布,似乎也不是什么光彩的事情。关羽则通过温酒斩华雄,已经积累起了相当的威望了。所以,可以说,张飞到目前为止,还只是个无名小辈,至少在曹操心目中是这样的。

但关羽通过故示谦逊的办法来达到骄傲的目的,却在无形中极大地抬高了张飞。

关羽的这种做法,是标准的“第三方推崇”。

一个人本领再大,如果只是通过自己来向别人描述自己的卓越能力,那么人们很容易将其归结为“王婆卖瓜,自卖自夸”。但如果是通过第三方的人来推销,则人们的信任度会大大增加。

因为人们一般会认为,第三方的人和你没有直接的利益关系,不太会无缘无故地来为你吹捧,从而第三方的话语更为可信。

现实中,很多骗子精通这一套“第三方推崇”的做法。而那个被设置安排为“第三方”的人,就是我们经常说的“托儿”。正是因为“托儿”的存在,很多骗局才能得逞。

关羽没有存心给张飞当“托儿”,但却起到了“托儿”的作用。而且,关羽这个“托儿”实在不简单。

关羽刚刚斩了颜良,威望正炽,加上此前斩华雄,都是快速解决了无人能敌的强敌。两件壮举的叠加效应更加衬托了关羽不可一世的权威感。以这样的一个“托儿”来推崇某个人,即使被推崇的人不是勇猛无敌的张飞,而是一个无足轻重的其他小角色,这个人也会立即名扬四海,身价倍增。

也就是说,第三方自身的实力或威望与推崇所能达到的效果是直接正相关的。如果是宋宪、侯成来推荐说张飞勇猛无敌,远胜自己,大多数人只会嗤之以鼻。因为远胜过他们的人多了去了。当第三方以权威的面目出现时,任何人都会失去怀疑抗衡的能力。服从权威,正是绝大多数的人的本能反应。

这一点,连足智多谋见多识广的曹操也无法例外。所以,曹操才会大惊失色,差点晕倒在地。

个体在和他人交往的时候,会给人留下“第一印象”。这个“第一印象”会在今后的再次交往和持续交往中起到一个非常顽固( 几乎不可变更 )的锚定作用。这在心理学上称之为“首因效应”。

所谓“首因效应”,是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。

外界信息输入人脑时的顺序,在决定认知效果的作用上并不是无关紧要的,而是非常讲究先来后到的。最先输入的信息作用最大,最后输入的信息也起较大作用。大脑处理信息的这种特点是形成“首因效应”和“近因效应”的内在原因。

“首因效应”本质上是一种优先效应,当不同的信息结合在一起的时候,人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息,也会认为后面的信息是非本质的、偶然的,人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息,即使后面的信息与前面的信息不一致,也会屈从于前面的信息,以形成整体一致的印象。

张飞人未在场,但由于关羽的推崇,更由于曹操的激烈反应,就已经在曹营兵将心目中铭刻下来“天下无敌,骇人听闻”的第一印象。

曹操命令手下人将张飞的名字写在衣袍上更加深了这种第一印象。将口头语言用书面形式固定下来的威力是巨大的。难怪仓颉造字成功会导致“天雨粟,鬼夜吟”,也就是惊天地,泣鬼神。而后来道家对符咒的重视,也可以视为对文字威力的一种极端化运用。

迪莉娅·乔菲和兰迪·加纳曾经对一些大学生进行了调查。他们询问大学生们是否愿意充当志愿者,去为当地学校进行艾滋病知识普及。大学生被分为两组,一组需要填写愿意当志愿者的表格,另一组只需口头表示即可。实验发现,当时,这两组大学生在是否愿意去担当志愿者上并无太多区别,但几天后的知识普及活动中,出席率却出现了明显的差异。以口头方式答应担当志愿者的大学生中只有百分之十七的人遵守了承诺。而用书面方式答应愿意当志愿者的人中,有百分之四十九的兑现了承诺。

现实中,银行在推销信用卡的时候,也发现了类似的情况。如果信用卡申请表是顾客自己填写的,而不是由推销员代为填写的,日后销卡的概率就会小得多。

上面的两个例子足以说明,书面文字的威力了。相对于口头承诺,书面承诺是一种更为积极的承诺。当曹营官兵将张飞的名字用笔书写在衣袍上后,张飞的名字、张飞的勇猛就更加深刻地铭印在曹营官兵的头脑之中了。

由此,在“第三方推崇”、“第一印象的首因效应”和“书面文字的威力”的共同作用下,张飞也成为了一枚威力无比的“心灵炸弹”。

这一颗“心灵炸弹”在日后引爆,造成了惊人的效应。

此后,曹操击败袁绍后,挥师荆襄,再败刘表,并乘胜追击依附刘表的刘备。刘备落荒而逃,张飞故设疑兵之计,在长坂桥前独当曹操的百万雄师。

张飞见曹操亲临前阵,以察其疑,当即豹目圆睁,大喝一声:“我乃燕人张翼德也!谁敢与我决一死战?”声如巨雷。曹军闻之,尽皆股栗。曹操顿时想起关羽昔日之语,回顾左右说:“我向曾闻云长言:翼德于百万军中,取上将之首,如探囊取物。今日相逢,不可轻敌。”话音未落,张飞睁目又喝曰:“燕人张翼德在此!谁敢来决死战?”曹操见张飞如此气概,心生怯意。张飞望见曹操后军阵脚移动,横枪立马再度喝道:“战又不战,退又不退,却是何故!”

张飞的一声大喝,就如引信般,当即引爆了深埋于曹营官兵心中的“炸弹”。曹操最宠爱的小侄夏侯杰惊得肝胆碎裂,倒撞于马下。曹操大惊,回马便走,诸军众将一齐望后退却。一时间,弃枪落盔者,不计其数,人如潮涌,马似山崩,自相践踏,死者不计其数。

张飞这一喝为何有如此之威?

张飞的这一喝之威,实际是关羽那一句话的威力的具体体现。关羽一生说过很多话,以这一句最为谦逊绵软,但却以这一句威力最大。曹营自夏侯杰以下,死伤不计其数。试问天下又有几人能够用一句话做到如此呢?连诸葛亮一次也只能骂死一人而已!

关羽用谦逊来炫耀自己的骄傲,无意中却成就了张飞的雄威,让人抚今追昔,不胜感慨。

心理感悟:谦逊的目的与它本身正好相反。 MyH9hl2+FyyfOSKbySwBwHNIDa4iJwExGyj/0wII/e6pXpEmtmqFgwHFirKsTTCQ

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