一

接下来的一段时间，公司里的销售情况不是很好，我采取了很多措施，销售科的人也尽了全力，仍不见好转。

我也苦苦思考，这到底是怎么回事？是我们公司生产的健身器存在问题吗？不会吧，产品是经过合格认证的。现在，人们生活质量提高了，吃不愁、穿不愁的，每天不是坐办公室就是坐在麻将室，运动少，身体大都在不停地发胖，以前那叫发福，是官相是福相。现在却恰恰相反，长胖了难看，长胖了病多，长胖了三高也出来了。

在城里，地价如金，房子在城市就是“无孔不入”，一些活动场地也被房子“吞食”了，人们只能走进健身场所健身，想让每天吃进去的脂肪消耗一些，想让自己的身体健康一点。有钱的家庭，也购买了健身器，自己在家里健身，不受时间限制，有空就锻炼一下。按理说健身器是现代人生活的必备品，销售应该不成问题，那销售情况怎么不是很好呢？

在一次讨论会上，销售科的老佟说：“我们公司的健身器落伍了。要是按过去十年的标准，那肯定是最先进的。这种设计现在是人家早就淘汰的，我们却捡来生产，是不是有点儿跟不上时代的步伐了，哪个还买呢？再说，国外先进的健身器也打入了中国，中国人都有一种崇洋媚外的消费心理，我想这也算是滞销的原因之一吧。”

我听后没出声，又示意小李说说自己的看法，她说：“我说呀，刚才老佟说的也有一定的道理，但不是主要原因。最主要的是我们没有加大宣传力度，你看电视上天天播的，从吃的到穿的，再到用的，比如儿童用品、女人用品，翻来覆去地播，像一个疯疯癫癫的老太婆一样，唠叨来唠叨去，不管你喜欢听也好，不喜欢听也罢，久而久之，他这产品让你听熟了，就在你心中产生了一种记忆。最后你想买也好，不想买也好，都认为这产品真如广告所宣传的那样好。其实，真正买来后才知道，哪有宣传的好呀！因此，我才说宣传重要，只有通过宣传才能让消费者了解我们的产品，只有他们了解了，才能买我们的产品。”

虽然大家说得都有道理，都有各种理由说明责任不在他们，而是在于产品和宣传的问题，但我听后仍感到一种很大的失望，他们说的健身器落伍和国外先进的健身器打入了中国，我也明白，确实是这个理。至于宣传问题，我更是清楚，公司里从来没有去电视或报纸等媒体上宣传过，因为那得要钱。媒体是什么，是面向大众的东西，要在那些媒体上打广告，不拿钱去堆行吗？华华公司才多大点的一个企业，能和全国百强千强甚至二十强十强企业相比吗？人家财大气粗，有钱能使鬼推磨，拿了钱要人家怎么宣传就怎么宣传，有钱就是老大！如果还请一个大明星来做形象代理人，那简直是想都不敢想。

但我还是极力避开他们说的各种原因，作为销售科长，对他们说的也都心知肚明，但不能说出来，我只能给他们鼓鼓气。我说：“你们刚才说的都有道理，我也理解你们的心情。既然我们是公司的销售人员，那就要从我们自身去找原因，我还是那句话，天下只有不去办的事，没有办不成的事。”

听我这样一说，他们都不再发言了。

随后，我又调整了一下情绪，用给他们打气加油的语气说：“你们想想，公司为什么要设立我们这个销售科，为什么还专门要我们来干这个工作呢？证明公司生产的产品需要我们推销出去，只有产品销售出去了我们才有收入，有收入公司才能发展，你们说对不对？”

这时，有人说：“不是我们没努力工作，是我们努力了而效果不好。”

又有人说：“对，我们是费了好多精力，付出了成倍的劳动，收到的却是别人的不理解、公司领导的不满意，这工作我不干了，我想换个工作。”

我这下生气了，大声地说：“难道我们公司的产品就这样压在仓库里，几年后当作废品卖不成？这些话你们怎么不对李总说去？他是个实在的人，不看过程只看结果，你说自己有天大的本事，他信吗？他只看你能销售多少产品出去，为公司收回多少钱，你们懂吗？”

小李却说：“刘科长，我明白了你的意思。我们是搞销售，啥叫销售，是先要去宣传、推销，最后一步才是售，售还有售后服务，我们公司有吗？电视上没有广告，媒体上没有宣传，健身场所没有去推广，你说我们怎么去售，不可能我们拿到大街上去摆地摊卖吧？”

我一听她这么说就更生气了，在这个销售科，到底我是科长还是她是科长，在安排事情时，她只是当耳边风，做事时她也总是三心二意。那些我一直没有追究，可她却得寸进尺，现在不光是在我面前这样，就是有时在公司李总那儿也敢说三道四。我没有直接批评她，只是说：“我想，你说的也不是没有道理，那些可能就是我们下一步要加强的工作。关键是现在，我们必须完成公司下达给我们的销售任务，不管再难，都得完成，我还是那个规定，完不成的扣工资，超额完成的按比例给奖金。” tiRJXY5cJrBEZsvnpgVr2IqOWgCldjelRvMVx9RQv1gxx5rplO4oaBbYLOuScpAc