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一定要有亲和力

亲和力是让别人喜欢、支持你的必备条件。

如果睁开眼看看,就会发现,凡是具有良好人际关系的人,几乎无一例外都拥有很好的亲和力。亲和力就像冬天的火,能在人与人之间传送温暖和真情,把陌生的寒冰融化。

亲和力是指交际主体与人交往时所散发出来的独特气质,一般是指让交际对象钦佩、赞赏、认同的高尚品德和人格魅力,促使双方产生和谐的交际环境。

亲和力能够推动一个人的成功。我们来看看这样一个成功人士的例子:

乔华是一家服装公司的总经理,如今坐拥千万家产,但想当年,他的公司还只是一家小小的手工作坊。五年前,乔华办制衣厂时,只请了两个师傅和几个打工妹,他支付的工钱不高,但是乔华的特点是亲和力强,富有人性魅力。员工都愿意跟着他干。他不仅面容亲切,喜欢嘘寒问暖,而且在言谈上让员工感觉到他是一个值得托付和跟随的人。而他也确实没有辜负员工的厚爱。如果员工家里有困难,乔华会先支付一部分工资给她们应急,并经常跟她们谈心,及时疏导心理上的困难和矛盾。所以,那些身在异乡的师傅和打工妹都把乔华视为知己和朋友,愿意为他效力,即使加班加点也没有一句怨言。随着公司规模不断壮大,乔华亲和依旧,经常为员工举办生日会,还亲自去医院看望生病的职工,使手下的员工感受到了家庭的温暖,公司的凝聚力大大增强,发展蒸蒸日上。

是什么让乔华获得了成功?是雄厚的资金吗?是精良的设备吗?

显然都不是。在总结自己的成功经验时,乔华说:“创业时我们资金有限,不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工,但我们可以用自己的亲和力去增强凝聚力,使员工乐意卖力工作,而这未必是用钱就能做到的。”

乔华的经历告诉我们,一个人要想成就一番事业,就必须拥有亲和力。在现实生活中,我们可以观察到,亲和力好的人往往左右逢源,灵活应变,人缘广结;而亲和力差的人则把人际关系搞得剑拔弩张,没有人愿意交朋友,从而举步维艰,处处碰壁。

从某种意义上说,我们要学会修炼自己的亲和力。施展亲和力是获取交际对象好感、取得交际实效最轻巧的方法,那么在交际中怎样施展亲和力呢?

第一,随和的态度 增添你的和蔼效应 。人际交往中,无论是大人物还是小人物,富有者还是贫贱者,谁都愿意结交谦和守礼的人,唾弃张狂跋扈的人。你自己也不例外!所以,谦和的姿态给人的是一种平易近人的风范,可以迅速拉近与陌生人的距离,提升交际的舒适度。

第二,亲切的笑容,增强你的和畅效应。

每个人都喜欢看到笑脸,谁也不喜欢哭丧的脸,这是人的深层心理之一。在交际中,亲切的笑容是一张有情无言的名片,是无需任何成本的感情投资,是施展亲和力的“开场白”,是开启成功交际的金钥匙。即便是你碰上了冷漠的人或者是心情不愉快的人,在你亲切笑容的感染下,他的坏心情也会逐渐好起来。心情好了,话就投缘了,话投缘了,事就好办了。所以,在与陌生人交往中,首先给别人一张笑脸,让你的亲和力打动陌生人,从而心甘情愿地被你俘虏。

第三 甜美的话语 提升你的和美效应 。我有个朋友,他的话语富有磁性,说话的时候,浑身散发一种魅力,其实这全是语言造成的亲和气场。正如有人说,甜美的话语似琼浆玉液,能让人陶醉其中。确实如此,甜美的语言,完全可以达到“话不醉人,人自醉”的奇特功效,从而让陌生人喜欢与你交谈,并深深地为你折服,愿意成为你的铁杆好友。

如何才能说出悦耳动听的话语呢?嗓音的声调和节奏是一个问题,需要你刻苦地训练,可以多次录音,然后反复训练自己,直到满意为止。你也可以报一个专门的语音训练班,让自己达到的专家的指导。另一方面,你要学会抓住对方的心理,真正说到对方的心坎上引起对方的共鸣,这一点是很重要的,只要你说得内容好,哪怕你的嗓音不那么动听,也会让对方心花怒放。

第四 诚挚的关爱 强化你的和乐效应 。我们处处可见这样的人,他对陌生人和身边的人呵护备至,细心周到,不冷落任何一个人,不忽视任何一个细节。他让每个人都感到了他温暖的关爱,于是自己也成为了饭局上的人际红人,朋友云集,让很多不懂交际的人羡慕不已。其实你也可以学会,只要你掌握了他关爱人心的技巧。通过关爱的言行举止,营造一种亲和的气氛,让人人喜欢与你交朋友。

第五 豁达的气度 塑造你的和谐效应 。法国的大文豪大仲马曾经说:“人生是一串由无数小烦恼组成的念珠,达观的人是笑着数完这串念珠”。他的这句话告诉我们,人生中的烦恼和不如意是客观存在的,一个人要想快乐,就要具有豁达的气度,并善于用积极的思维方式来思考问题。

在日常的人际交往中,豁达的人不会去计较人生的得与失,更不会因为鸡毛蒜皮的小事与他们发生摩擦。无论是与同事、下属相处,还是与亲戚、朋友交往,大都会以自己的大度来宽容别人的错误。只要不是原则性的问题,他都会以“大事化小,小事化了”的方式解决问题,以自己的大度来塑造一种和谐效应。 WzKy8TmFdCaHzmw6MQg/v1dn25KKkacJta8hAR+oyFcAd+mqRkevH4iAMeAHnlLQ

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