为什么很多人在学校里是尖子学生，进入社会后却“泯然众生”？

这种人生悲剧的发生到底是怎么回事儿？！

究其根本，这是因为一个人是否成功取决于他的情商，而不是智商。智商高的人比比皆是，情商高的人却是少有。学校的尖子学生只是智商高，但情商却可能相反。例如同样是面对困难，有的人则是坦然面对，轻松积极，有的人则情绪沮丧，轻则心灰意冷，重则自杀沉沦，最终的胜利一定属于那些能够在任何环境下都能很好适应，且乐观自信的人。

这一类的人对待困难，真的是智商高于其他的人吗？一定是他们比其他人聪明所以导致事情的结果不同吗？研究人员发现，在成功的许多因素中，智商并不占据主要因素，而一个人处理情绪的能力、抓住机遇的能力则体现更大的作用。美国人很喜欢研究这样的案例，也许根据他们更关注实用性有关系，我们姑且使用它们的数据来看待情商对于生活的影响，他们的调查研究表明，一些公司高层管理人员无法正常展开工作，往往是因为他们面临着“人际关系处理危机”，而并非一些“计划有误”等技术层面上的错误。而“人际关系处理危机”大都和“情绪”有关，例如“武断”、“自我”、“工作关系不融洽”等，这一类人进入高层，他们在工作能力上的表现更是无与伦比的，然而之后如处理不好工作关系，再优秀的工作能力无法得到认同。

著名的“软糖实验”是一个长期的观察实验，让我们认识到一个人对于情绪的控制优劣对一生的影响。该实验通过观察儿童对软糖的反应预见他们的未来。实验具体内容为：研究人员告诉每个孩子，你可以得到一颗软糖，但是如果你能坚持不马上吃掉它，等到我办事回来，你就可以得到两颗软糖。说完离开房间。在他离开房间的过程中，他通过观察发现，一些孩子则马上吃掉自己唯一的软糖，一些孩子则想办法消磨时间，尽量耐心等待研究人员的回来，在等待的过程中，一些孩子则失去耐心吃掉软糖，一些孩子则坚持等到研究人员回来，欢快地得到了两颗软糖。十年以后，那些得以坚持换得第二颗软糖的孩子，大多都是社会上的成功人士。他们更具有探索精神，充分的耐心，以及对生活更强的适应能力！

这个实验并不是考验孩子的耐心，它考验的是孩子在情商上的差异对其未来人生的影响。情商不同，造就了我们的人生如此不同，情商高的孩子飞黄腾达，顺利成功。情商低的孩子大都穷困潦倒，平庸一生。我们从中可以得知，发育正常的人，智商差异并不明显明显的是，我们每个人的人生都会遇到大大小小的磨难和挫折，我们面对磨难，面对挫折所展现的“情商”，即处理矛盾和问题的能力才是决定我们谁能到达成功彼岸的重要因素。

情商具有普遍实用价值，它并非虚无缥缈，它影响我们每一个人，对于我们如何正确处理好人际关系、婚姻关系、如何培养良好的亲子关系，如何处理工作中的矛盾以及上升的瓶颈期等等都是非常有用的。

一位叫塞尔玛的美国妇女，她的丈夫奉命在沙漠里参加军事演习，她不得不每天一个人待在屋子里，沙漠的干燥炎热令她头昏脑胀，语言不通的寂寞乏味令她烦躁不安，正在此时，她收到父亲的来信，父亲在信中告诉她：“两个犯人同时从牢房的铁窗口望出去，一个人看到泥土，一个人看到繁星”。

当她反复阅读了父亲的信之后，她恍然大悟，她重新调整自己的情绪，改变心态，这时她发现沙漠中的仙人掌真是奇迹之树，她开始研究沙漠中的植物生长状况，研究起沙漠中小动物们的生存法则，她交了许多朋友，这些朋友送给她许多买不到的精致陶器和纺织品作为礼物。她写下了一本书，叫《快乐的城堡》，她也终于寻找到属于自己的“繁星”。

她的成功或许不是你所要的成功，然而她的命运却因为自己的“情商”走向成功。这只是一个小小的，改变“情绪”则改变自己面临处境的小故事。我们可以深刻体会到，情商对一个人一生，一个人心境的影响。好的心境决定着好的心态，好的心态影响着处事的态度最终也影响着个人成功与否的命运。

有一个著名的案例，被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT&T贝尔实验室受命列出他手下工作绩效最佳的人。从他所列出的名单看，那些认为工作绩效最好的人却不见得是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。这表面，与在社交能力弱、性格孤僻的天才相比，那些拥有良好情商的人则更容易完成自己的工作目标。甚至于，拥有良好情商的人家庭稳定，能够更好专心工作。

许多经理人在工作上的缺陷往往不取决于技术层面上的弱势，而取决于人际关系方面的缺陷。智商决定录用，情商决定成功。就是美国总统，智商和情商也能决定是否流芳千古，亦或是默默无名。例如美国心理学家赫尔姆斯运用EQ概念，也不难看出，富兰克林罗斯福总统是一位拥有二流智力，一流情商的政治家，一流的情商让他成为美国历史上卓越的领导人之一，而尼克松则是一位绝顶聪明，然而处理问题能力相当糟糕的总统，最终只能因为一系列问题而黯然下台，空留唏嘘。

因此，拥有好的情商，往往更容易取得成功。希望这一心理发现能够为你的成功助力！ vTcyRPMGlsml2tU7qRAfjhaWRFEYdTbvDMmDcM90IZ2RtkismDn8czyb+2ZeorPd