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难以相处的人是帮你提高情商的帮手 |
在你生活的周围，应该不会缺少这样的角色：
满腹牢骚，怨天怨地，感觉全世界只有他最委屈的人；
飞扬跋扈，不懂礼节，眼睛长在头顶上的人；
虚伪做作，两面三刀，常在背后搞小动作的人；
趋炎附势，欺弱怕强，一副巴结谄媚相的人；
……
我们都希望自己不要碰上这些难以相处的角色，因为他们的为人处事，实在让人生气，厌恶，抓狂。很多时候，我们都会和凯琳一样幻想，为什么不把这些人全部圈起来，然后送到没人的外星球，让他们再也不能出来打扰别人的情绪。
想归想，我们的生活里还真的不能缺少这样“难缠”的人，因为有了他们，我们的情商才能不断地提高增强。就像草原里的羊群不能缺狼的存在，和难以相处的人长期打交道，我才知道怎样方圆处事，而不会扎伤自己。
“顽固的人只爱碰石头，灵活的人会去摸软木。”这是一位哲学家教育弟子的话。
我们的一生中能遇到什么样的人，谁也无法预知。能够和你有交集的人，至少说明和你是有缘分的，虽然你并不看好这段缘分，但是与人交往，也要有“既来之则安之”的心态，既然注定要遇到形形色色难以相处的人，那就学着好好应付，从他们身上多学点东西。
一位政治犯被关了二十年，刑满释放的那天接受记者的采访，记者问他：“二十年，你是怎样熬过来的？”
只见这位政治犯双手抱着胸前，说：“这二十年，我懂得了把自己变成橡皮泥，什么样的人捏我，拉我，我都会变形，可是橡皮泥依然存在。说的明白些，监狱里的人都不简单确实很难相处地好，但是我会不停地改变着外在，我会不停地思考，他们会喜欢怎样的说话方式，如何能保护自己，被他们接纳。但是我的内心依然没变，我还是我。”
这应该是很独到的“适应哲学”了，适应难以相处的人，不就是让自己能在人性的丛林里不被石头绊倒吗？
这里所说的“做橡皮泥一样的人”，就是要“灵活”。如果那人喜欢说长道短，你的反应应当是先放松下来，听他发表对别人的评论，然后再顺势利导地把他“好点评”的个性，拿来说点正事；如果那人狂妄自大，不可一世，你也不妨先“捧捧”他，不要显示出不耐烦，让他先去信赖你，那么你的话才不会是“废话”。想要与难以相处的人，有效率的打交道，就要先试着用他们的大脑思考，这样你会发现，其实再“难缠”的人，也有缠好的方法。
正所谓“有话好好说”“凡事好商量”。大多数情况下，与人为善是不错的处世之道。没有人会无缘无故地针对你，让你觉得难以相处，除非你也是他眼中难以相处的人。在正常的人际交往中，温和的手段和技巧，会让你的失去很多“费神伤肝”的机会，并且让工作和生活都能左右逢源。
当然，还有一些人，是你没办法和颜悦色地与之相处，在你的身边，总有些人就是爱欺软怕硬，蹬鼻子上脸，他们把你的妥协和示弱当成践踏你尊严的理由，你越是为他着想越以礼相待，他就越得寸进尺。遇到这种难伺候的人，就不能做个“软柿子”，而是要采取强硬的态度和手段，该硬的时候就不能软。
行走社会，软与硬不可偏颇，待人接物，应该根据不同的对象，软硬兼施。如果过强或者太弱，都会让自己吃亏。做人应该温和，但不能失去尊严地软弱，那样就成了别人嘲笑的废物，你的言谈举止，一个细微的差错都会引来戏弄和伤害。
然而，我们也不提倡好勇斗狠，一个浑身长满刺的人，看谁都会格外挑剔，自然会弄得千夫所指，伤及他人的利益，惹恼众怒，恐怕最后谁也救不了你。
在《水浒传》里，鲁智深住的相国寺有一片菜地，经常有一群泼皮无赖去捣乱。他们整天无所事事，只想着做些偷鸡摸狗的事，所以经常偷菜地里的菜，还胆子大的去找寺中和尚的麻烦。
鲁智深晓得此事后，原本想着用和尚的慈悲为怀去感化这些人，告诉他们做人的道理，挽救这些登徒浪子。结果，这群人又欺负到鲁智深的头上，看到这个新来的和尚，在不知底细的情况下，就想给他一个下马威。结果，鲁智深一声大吼，不一会功夫，一群人全在粪坑里求饶了。
吃了亏，泼皮无赖们也知道服软了，老老实实地做人，菜园子的菜再也没被偷。
如果鲁智深只知道嘴里念着“阿弥陀佛，慈悲为怀”，不采用一些适当的拳脚手段，这帮油盐不进的无赖，怎会这样服服帖帖呢？
在人际交往的智慧交锋中，人们更多地还是要软硬兼施。因为人性是复杂的，无论是哪种难相处的人，他们在不同的事情上，会有不同的心情，不同的态度和策略。所以，在打交道的时候，多用用情商的周旋之术，随机应变，充分调动起自己的情商细胞，交替使用软硬兼施的谋略。
何时该软何时该硬，这应该以个人的做人原则为标准。
当难以相处的人，在一些无关紧要，不涉及你的原则问题上，可以温和地调节双方的关系，来点软措施，当忍则忍，打个哈哈就过去了，在这个过程中，可以锻炼你的忍耐力和自控力，大丈夫应该是“宰相肚里撑大船”。
不过，一旦超越了我们的做人原则，超过容忍的底线，就不能忍无止境，要当断则断，用符合道义的方法，给气焰嚣张的人一些惩戒。