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怎么才能让你的产品打动客户？如何才能激发客户的购物情绪，让他下定决心购买你的产品？对销售高手来说，替客户设计一个完美理由，让他对你的产品产生无与伦比的好感，是击败竞争者，卖出自己产品的必要手段。
在这个物质相当丰富的时代，消费者面临着无限商家的选择和诱惑，如果你给客户购买产品的理由没有击中他的要害，不是他不得不买你产品的理由，就算你说的天花乱坠，最终客户也会离你而去。
“完美理由”可以是你独有的优势，比如你的产品拥有竞争者不具备的特点，将它介绍给客户后，客户如果需要，就会毫不犹豫地购买。它还可以是比较优势，比如价格更低廉，性价比更高，功能更全面，保修期更长，售后服务更周到。
一、必须具备的因素是完美理由的基础。
你去面试找工作，必须具备的就是实际工作能力；你去应聘模特，修长的身材和漂亮的容貌不可或缺；你去买相机，首先要求的是摄像效果和相机的整体质量。这些就是必须具备的条件。除此之外，相机的样式、包装以及价格，都只是产品的附加特点。一款相机的像素小得可怜，质量低劣，三天两头地出现故障，就算它的价格再低，样式再新潮，我想你也会对它敬而远之。
每个客户购买产品，第一期望都是产品质量必须可靠，其次才是包装与售后服务的优劣。销售员在推荐产品时，应该首先将产品的高质量、低故障的出众性能推介给客户，80%的客户都会马上被打动。他们最在意的就是产品的使用效果，就像你买了一辆汽车，驾驶着它奔驰在高速公路上，如果发动机突然熄火坏掉，停泊在路边，四处无援，没人理没人管，你肯定非常恼火，恨不得马上就去找销售商拼命。但是这辆车若不是发动机故障，而只是使用了一段时间，车的造型和某些具体的小功能让你不太满意时，你对销售商的怨气就不会这么大了。
二、不可替代的因素。
达到了上述必须具备的产品的性能条件，你还拥有别人没有的一些独特优势，客户在比较之后，自然就会倾向于购买你的产品。
有一个特别流行的销售寓言，说的是一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉旁的标牌上写着：此鹦鹉会两国语言，售价二百元！另一只鹦鹉的身前则写着：此鹦鹉会四国语言，售价四百元！强烈推荐中！再看外形，两只鹦鹉都毛色光鲜，十分漂亮，这人拿不定主意，到底该买哪只呢？这时，他突然发现旁边还有一只老掉牙的鹦鹉，毛色乱，模样丑，可却标价八百元！他赶紧将老板叫过来：“喂，老板，它是不是会说八国语言？”老板摇摇头：“不！”这人奇怪地问：“这只鹦鹉又丑又老，又无能力，怎么值八百块呢？”老板说：“因为它是另两只鹦鹉的老板！”
如这个寓言所讲，产品的不可替代性，远比某一项特定的附加服务更有价值。相比于竞争对手的产品，如果你的产品能够找出它的不可替代性，那么肯定更容易说服客户，让他下定购买的决心。
三、服务更周到的因素。
有位书友爱好者，他想在网上买一种民国时期的老书，仅有两家购书网站售有，价格也都相同。于是他就分别打电话给那两家书店问：“如果网上定购的话，几天时间能够到货？”第一家网站回答说：“3天到5天之内。”第二家网站则说：“两天之内到货，而且货到付款！”这位书友爱好者立刻就选择了后者，订购了一本。结果第二天下午，送货人员就摁响了他家的门铃。
在已经充分了解产品的基础上，客户往往希望交易越快越周到越好。当然，如果得到合理的满足，在一个可接受的范围内，比如网上定购3-5天，客户也不会有什么不满，但如果你能做得更好，像第二家网站那样，两天之内送货上门，客户的满意度就会相当高。相同的质量与价格，他必然会选择送货更快、服务更周到的这家公司。
四、期望之外的因素。
客户未曾希望得到的产品特性，如果你具备的话，他会喜出望外，留下很深的印象，促使他下定购买的决心。期望之外的因素，如果没有，不会引起消极影响。但如果具备，就会产生预料不到的积极效果，提高客户的满意程度。
有一位男士，去电器商城，准备购买一款笔记本电脑。他在商城看了好几种产品，价格不一，有高有低，性能不同，有高配置，也有低配置。几家电脑公司的销售员，也都围在他身边，七嘴八舌，各展神通，他是听得头晕脑胀，渐渐拿不定主意，就在这时，商城电脑专柜的角落里，过来一女孩，向她介绍一款新上市的笔记本电脑。男士仔细地一听，性能、价格和售后服务，都和前几家没什么区别，而且价格还稍微高一点。正想拒绝，女孩说：“现在正是这款笔记本电脑的优惠销售期，如果您这时购买，我们就会免费赠送您一张这家商城的白金会员卡，日后来这里购物，将永久享受九点五折的优惠！”男士一听，不错，因为他的妻子经常来这里购物，消费额很大。商城虽然也办理会员卡，但需要交纳一定的费用，现在能免费得到一张，回去送给妻子，她一定高兴。于是，他立刻购买了这款笔记本。
也有不少的美容院，会对长期用户定期赠送一些免费美容项目，对其没有使用过的产品，做适当的赠送等，都是用“期望之外的因素”打动客户、让他们长期消费的策略。
由此可见，让客户不得不购买的完美理由，并不仅仅局限在某一个方面，而是综合性服务的体现。总体来说，它集中在产品质量、包装、服务与促销活动的设计等每一个环节。我们若能将这些局部的优势整合起来，结合与同类产品的对比，体现出自己产品的优秀，就一定能使客户动心。
专家指点：
1.能不能卖出产品，并不在你把产品的功能说得天花乱坠，而是要一语击中客户的要害，为他找一个不得不购买你产品的理由。
2.和竞争对手相比，如果你的产品具有其他产品的不可替代性，你就很容易说服客户，让他下定决心购买你的产品。