《孙子兵法》说：“知己知彼，百战百胜。”在进入谈话的正题之前，可以谈一些客户感兴趣的话题，以此来了解客户的爱好、兴趣和习惯，这个过程就如同投石问路。在谈话时，对客户恰到好处的提问，可以让你触摸到客户的需求，以及心理的蛛丝马迹，这样你就可以在销售的过程中做到有的放矢，达到磨刀不误砍柴工的效果。 //o+zSHDwVgK1/BDZx8cgBb9Jk6ysouMMu70tRyLNBkq0ruf6wb3eQsEWXpeUS45