把管和不管合起来想,就成为“不管之管”。
“不管之管”,其实就是“深藏不露”的具体表现。深藏不露乃是对有能力的领导说的,不是对没有能力的领导说的。领导必须具有相当的能力,才有资格讲求深藏不露。同时,中国人说深藏不露,目的是为了要露。只有站在不要露的立场来露,才不致乱露,才能够露得恰到好处。“我非常希望不露,能不露一定不露。但是,当我非露不可的时候,我只好露。我没有办法啊!我存心不露,现在是不得已才露。”这正是中国人高明的地方(如图2-3)。
图2-3 领导要深藏不露
一个人过分表现,到最后没有人会接受。领导一心一意求表现,下属就会把表现的机会让给他,因此不热心工作。作为领导,应懂得深藏不露的艺术,把表现的机会尽量让给下属,这样大家都做得很起劲,才显得群策群力,而不是领导在表演独角戏。领导死要出风头,最要不得。
我们把“露”和“不露”,按照阴阳文化的思维方式,合起来想而不分开来看,阴中有阳、阳中也有阴。所以,露中含有不露的成分,而不露含有露的意思。
凡事先想不露。不露好不好?如果不露很好,请问为什么要露?若是不露不行,不露可能误事,不露不能解决问题,那么,再来想露。怎么露才合理?想妥当了,就露。露到差不多(恰恰好)的地步,便应该打住。不可以一露就不停止,一路露下去,总有一天露光了,江郎才尽,不过让大家多一些嘲笑的话题,有何好处?
应该不应该,是考虑的重点。应该表现时,当仁不让,也要自己束缚,表现到合理的地步,便适可而止;不应该表现时,必须礼让为先,让给其他的人来表现。
中国人的领导特性,在于“以最不表现英雄性来领导一群英雄人物”(如图2-4)。
图2-4 不露英雄性的领导
楚汉之争,项羽是英雄,却由于自我表现英雄性而带不住人,以致兵败而自刎。刘邦样样不如项羽,但是很能用人,所以赢得最后的胜利。
要带人,先带他的心。攻心为上,乃是中国人的领导策略。西方人是“工作导向”,中国人则是“关怀导向”。运用合理的关怀,通过合理的激发,来促成全体成员的总动员,才是中国式领导的最高境界。
随着西风东渐,若干领导逐渐忘记此种特性,喜欢表现自己的英雄性,以致产生严重的“无力感”,不可不慎。中国人在紧急时期,需要英雄,也会给予其很大的鼓舞。但是,我们不像西方人那般,折服在英雄的宝刀下,这是身为领导的人值得深思的课题。
假定刘邦和项羽一起参加竞选,相信选民会为项羽的长相所吸引,使其高票当选。但是就任以后,由于不能知人善任,导致行政失调,效果不佳,结果也是选民自作自受、自食其果。直接选举常常选出中上之才,却选不出上上之才,可能和选民的抉择能力有关。
基层员工,由于和高层领导接触不多,往往为其假象所蒙蔽,不明真相。中层领导和高层领导接触密切,比较能够深刻体会,比基层员工更能了解高层领导的真正本事。由中层领导从事间接推举,比较有可能推出上乘人才。
一些中国人害怕权威,却不见得服从权威。具有英雄性的领导者,往往只能够获得大家表面上的唯唯诺诺,未必能够赢得真心的拥戴,所以才会产生无力感。
有组织,便有领导者;有领导,便出现组织。组织和领导,似乎分不开。组织能不能产生力量,完全看领导者能不能运用领导的艺术。领导的艺术,说起来很有趣,就是以最不具英雄性的领导者,来领导一群英雄人物。