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去掉烦闷的心理

烦闷是造成疲劳的另一个重要原因。这里有一个关于打字小姐爱丽丝的生活例子,看看对我们是否有启迪作用。

一天晚上下班后,爱丽丝一副疲倦不堪的样子回到家里。她的确感到非常疲劳,头痛,背也痛,不想吃饭,只想上床睡觉。她的母亲再三地求她,她才在饭桌前坐下来,这时,电话铃响了,是她男朋友打来的,请她出去跳舞。她一听立刻来了精神,冲上楼去,换上衣服,风一般地冲出了家门,一直跳到凌晨3点钟才回来,但她一点儿也不疲倦,事实上,她还兴奋得睡不着觉呢!

那么,在爱丽丝刚刚下班回到家里时,她的外表和动作看起来都疲倦不堪。她是否真的那么疲劳呢?一点儿不错。她之所以觉得疲劳是因为她觉得工作使她很烦,甚至使她的生活也很糟。

大家都知道,由心理因素导致的疲劳要远比肉体劳动所带来的疲劳更甚。几年以前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上有一篇报告,谈到他的一些实验,证明了烦闷会产生疲劳。巴马克博士让一大群学生一连做了好几个他们都不感兴趣的实验,结果所有的学生都觉得很疲倦,打瞌睡,头痛,眼睛痛,很恼火,甚至还有几个人觉得胃很不舒服。

所有这些是否都是“想象来的”呢?不是的,这些学生做过新陈代谢的实验,结果显示:一个人感觉烦闷的时候,他身体的血压和氧化作用实际上真的会降低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候,整个新陈代谢作用就会立刻加速。

不知你有没有发现,当你在做一些有趣而且令人兴奋的事情时,你很少会感到疲倦。比方说,有一次我在加拿大洛杉矶的路易斯湖畔度假,钓了好几天的鲑鱼。当时,我要穿过有一人多高的树丛,跨过很多横倒在地上的树枝,可是如此辛苦了八个小时之后,我却丝毫不感到疲倦。

为什么呢?因为我非常兴奋,兴致很高,而且觉得自己很有成绩,钓到了六条很大的鲑鱼。但如果我觉得钓鱼是一件让人很烦闷的事情,那么你想我会有什么样的感觉呢?我一定会走到一半就感觉精疲力竭,不想往前再走了。

你知道吗?烦闷所带来的疲劳感是即使像登山这类消耗体力的活动也不及的。明尼那不勒斯农工储蓄银行的总裁S.H.金曼先生告诉过我一件事,恰好可以说明这件事实:1943年7月,加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团做登山训练。当时俱乐部挑选了几位年龄较大,从42岁到59岁不等的经验丰富的成员前往担任教练,金曼先生也是其中之一。

他们带着那些年轻士兵长途跋涉,穿过很多的冰河和雪地,再用绳索和一些很小的登山设备爬上40英尺高的悬崖。他们在加拿大洛杉矶的小月河山谷里爬上米高峰、副总统峰和很多没有名字的山峰。15个小时后,第一阶段训练结束,那些身强力壮的小伙子都已经精疲力竭了。

什么原因?是因为他们军事训练时肌肉没有训练得很结实吗?所有明晓严格军事训练的人对这种荒谬的问题都会感到好笑的,很显然,他们之所以感到疲劳不是因为这个,而是因为他们对登山觉得很烦,没有丝毫兴趣。

他们中很多人疲倦得没等到吃晚饭就睡着了。可是,那些年岁比士兵要大两三倍的教练有没有感到疲倦呢?有!可是不会精疲力竭。那些教练吃过晚饭后,还坐在那里聊了几个小时,谈他们这一天的事情。他们之所以比那些士兵显得有精神,正是因为他们喜欢这件事情,对这件事情感兴趣。

哥伦比亚大学爱德华·桑代克博士在主持一些有关疲劳的实验时,用投其所好的方法,使那些接受实验的人维持清醒差不多达一个星期之久。在经过很多次调查之后,桑代克博士表示:“工作能量减低的唯一真正原因就是烦闷。”

如果你是一个脑力工作者,那么你疲劳很少是由于你的工作过量,而是由于你的工作量不足。比方说,你是否有过这样的经历:某一天工作时,你不断地被别人打扰,一封信也没回,跟人家约好的事情也没有做,这里那里都是问题,那一天,所有的事情都不对劲,一件事情也没有做成,可是回到家里的时候却已经精疲力竭,头痛乏力。第二天,没有人来打扰你,一切工作都进行得非常顺利。你所完成的工作是头一天的40倍,可是你回到家里的时候,仍精力充沛,活力四射。

由此,我们不难看出,导致我们疲劳的是紧张、烦闷和忧虑,而非工作。

音乐喜剧《表演船》中的主角安迪船长说过一句颇有哲学意味的话:“能做他们喜欢做的事情的人,就是最幸运的人。”

这种人之所以幸运,就是因为他们有用不完的精力和体力,有无穷的快乐陪伴,而没有忧虑和疲劳。你兴趣所在的地方,也就是你能力所在的地方。陪着一路唠叨不休的太太走一条街,一定比陪着你心爱的情人走十里路感觉要疲劳得多。

那么,如何应对这种情况呢?看看下面一位女速记员的做法:这位速记小姐在俄克拉何马州托沙城的一个石油公司工作。她每个月总有几天必须做一些枯燥无味的工作,如填写租约表格,整理统计资料等。这些工作枯燥至极,为了提高工作情绪,她想出了一个解决办法,把它变成一件非常有意思的工作。

她是如何做的呢?她每天跟自己竞争。尽量在下午打破上午的纪录,然后再计算每一天所做成的总数。第二天再想办法打破前一天的纪录。结果怎样呢?她的工作效率远远超出了本部门的其他员工,一下子就把很多没有意思的报表填完了。

她这样做得到什么好处了吗?得到赞美了吗?没有。得到感激了吗?没有。得到升迁了吗?没有。加薪水了吗?也没有。可是,这却有助于防止她因为烦闷而带来的疲劳,使她能保持一定的工作热情和积极性。对工作有兴趣,就能使自身充满活力,就能节省更多的体力和精神,在她休息的时候,也能得到更多的快乐。

我可以证明这个故事是真人实例,因为那个女孩后来嫁给了我。

下面要讲的这位打字小姐,她发现,假装工作很有意思,会使人得到很多报偿。她是伊利诺伊州艾姆赫斯的维莉·戈尔登小姐,她写信给我讲了她的故事:

在我的办公室里,一共有四位打字小姐,每个人都要负责替几个人打信件,我们经常会因为工作量太大而忙不过来。有一天,一个部门副经理坚持要我把一封长信重打一遍,使我大为恼火。我告诉他,这封信只有几处改动一下就行了,重打一遍既费力又费时间。而他对我说,如果我不重打的话,他就会另找愿意重打的人来做。

我非常生气,真想一把把那封可恶的信撕了,可当我把怒气压下去坐下来重新打那封信的时候,我发觉我的心态有些变了,人家付我薪水也正是要我做这份工作。我这样一想,便觉得好过多了,于是,我决定即使我不喜欢这份工作,也要假装喜欢去做。

结果我惊喜地发现:如果我假装喜欢自己的工作的话,我就真的能喜欢到某一程度。我也发现,当我喜欢所做的工作时,我工作的效率也会提高很多。所以我现在几乎不再加班了。这种新的工作态度,使大家认为我是一个很称职的职员。后来,某部门主管需要一名私人秘书,就选上了我,原因很简单,就是因为我可以尽心地做一些额外工作且不抱怨。这件事情证明了心理状态转变所能产生的力量。对我来说,这是一个非常重要的发现,它给了我很多意外的报偿。

戈尔登小姐不知不觉中利用了汉斯·瓦辛格教授的“假装”哲学,他教我们要“假装”自己很快乐。如果做到了对你的工作持续感兴趣的话,你会发现这种假装出来的兴趣能减少你的疲劳、紧张和忧虑。

哈伦·霍华德由于利用了“假装”哲学,结果他的生活完完全全地得到改观。他把一个很没意思的工作变得很有意思。他那个工作的确很没意思,是在高中的福利社洗盘子、擦柜台和卖冰淇淋,而其他男孩则在打棒球或追求女孩子。

这份工作对哈伦·霍华德来说枯燥极了,但他还不得不做,他决定与其烦躁下去,还不如研究一下冰淇淋是怎么做的,里面有些什么成分,为什么有些冰淇淋格外好吃。他研究冰淇淋的化学成分,结果使他成为那所高中化学课程的奇才。后来由于他对食品化学感兴趣,便进入马萨诸塞州州立大学专门研究食物与营养。

后来纽约可可交易所举办了一次有奖征文比赛,征文内容是有关可可和巧克力应用方面的。这是一次由所有大学生参加的公开征文比赛,在这次公开赛中,哈伦·霍华德脱颖而出,夺得头奖,并获得了100美元的奖金。

后来他发现很难找到合适的工作,于是就在自己家的地下室开了一间私人实验室。不久,当局通过一条新法案:牛奶里所含的细菌数目必须加以统计。于是哈伦·霍华德就开始为安荷斯城14家牛奶公司统计细菌,他还招聘了两个助手协助工作。

25年之后,这几位目前正在从事食物化学实验工作的先生会怎样呢?是的,他们到那时候要么退休,要么已经过世了,自然会有很多现在刚刚开始学习而抱着很多热情的年轻人来接替他们的位置。

25年之后,哈伦·霍华德很可能成为他这一行里的著名人物。而当年那些玩棒球、追女孩子的同学却很可能穷困潦倒,失业在家,责怪政府,说他们一直没有好的工作机会。假若哈伦·霍华德不是尽力把一件很没有意思的工作变得有意思的话,那他的结局可能也好不到哪里去。

我认识一个做螺丝钉的工人,暂且叫他汤姆吧,他对做螺丝钉的工作非常厌倦。他很想辞职不干,可又怕没有办法找到别的工作。既然不能辞职,他就决定换一种方式工作,以使这个工作变得有意思。

于是,他和旁边另外一个管机器的工人比赛,由其中一位先在自己的机器上做出粗坯,交给另外一个人,把它磨到规定的直径。他们偶尔也互换机器,看谁做出来的螺丝钉更多。汤姆的工作速度和精确度很快得到了领导的欣赏和赞誉,不久就把他调到一个较好的职位。而这只是他一连串升迁的开始。30年之后,汤姆成了巴德温火车头制造公司的董事长。如果他当时没有改变工作方式和态度,他可能一辈子还只是一个做螺丝钉的工人而已。

著名无线电新闻分析家H.V.卡腾伯恩告诉我,他是如何把一件毫无意思的工作变得很有趣的。他22岁那年,在一艘横渡大西洋的运输牲口的轮船上做饲喂员,就是给船上的那些牲口喂水喂食。后来他骑着自行车周游了英国,接着到了巴黎。当时他身无分文,只好将照相机卖了5美元,在巴黎版的《纽约先驱报》上登了一个求职广告,得到了一份推销立体观测镜的差事。用这种观测镜去看两张完全一样的照片时,就会产生一个很奇妙的现象:观测镜的两个镜头把两张照片叠成一张立体照片,可以看出前后的距离,从而产生非常真实的立体感。

还有一个事实需要说明,那就是当卡腾伯恩在巴黎走街串巷推销这种立体观测镜时,他对法语是一窍不通的,可是第一年他就赚到了5000美元,而且使自己成为那一年法国收入最高的推销员。他告诉我,这次使他获得成功的经验,比他在哈佛大学念一年书学到的还要多得多。而且他具有超强的信心,他甚至相信他可以把美国国会记录卖给法国的家庭主妇。

你一定很想知道卡腾伯恩在不懂法语的情况下是怎么成为一个推销专家的。原来,他先让老板用很纯正的法语把他该说的那些话写下,然后再背下来。当他见到那些家庭主妇时,就开始背他那一套推销话语。

他那美国口音重得让人听起来非常滑稽,然后他再把那些照片递给家庭主妇看。要是对方提出问题,他就耸耸肩说“美国人……美国人”,然后他把帽子脱下来,指着贴在他帽子里面的那张用法文写成的讲稿。家庭主妇一般都会大笑起来,他也会陪着她们笑,然后再拿出更多的照片给她们看。

卡腾伯恩在向我讲述他的这些经历时,一再对我讲他的工作如何如何地难做,他之所以能够继续下去,全靠一个信念支撑着他,而这个信念就是:他决心使这个工作变得有意思。

每天早上出门之前,他都要对着镜子,对自己说:“卡腾伯恩,如果你想活下去,就必须做这件事。既然非做不可,何不积极一点、快乐一点呢?为什么不在每一次按铃的时候,就假想你自己是一个演员,正站在台上,有很多观众正看着你?因为你现在做的事情也就像在台上演戏一样滑稽,所以何不演得好一点,尽心尽兴一点呢?”

卡腾伯恩告诉我:“我每天给自己打气的这些话,有助于把一个我以前既恨又怕的工作变成自己喜欢做的事情,而且使我赚了很高的利润。”

卡腾伯恩先生对美国那些心浮气躁、急于成功的年轻人提出了一些建议:“如果你愿意的话,每天早上跟你自己打个赌。我们常常觉得需要做一些运动,让我们从那种半醒半睡的状态里醒过来,可是我们更需要的是一些在精神和思想上的运动,使我们每天早上能够真正活动起来。所以你应该每天早上都给自己打打气。”

在你看来,每天早上给你自己打打气是不是一件可笑又很肤浅的无稽之谈?不是的,恰恰相反,从心理学角度来看,这点非常重要,就像1800年前马库斯·奥里利厄斯在他那本《沉思录》中所写的一样真实:“我们的生活就是由我们的思想造成的。”

思想指导行动,只要你思想对路,无论你做什么工作,都会变得饶有兴趣。你的老板希望你对自己的工作感兴趣,他才能赚更多的钱,可是我们且不要管老板要什么,常常提醒自己,这样做可以使自己从生活中得到加倍的快乐,因为你每天除了睡眠,至少有一半时间都在工作。

如果你在工作上得不到快乐,在别的事情中也就不可能找到快乐了。要不停地提醒你自己,对自己的工作感兴趣,就能使你不再忧虑,而最后可能会给你带来升迁加薪的机会。即使不能带来物质和前途上的利益,至少也能够减少你90%的疲劳,让你拥有一个轻松美好的休闲时光。 hLt5SrFnpzg1m6P+W4pEjEHIX72Sbs8raE/1rDxzHyXnEauMhkpPPnnoif7JMSAl

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