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创业者在遇到问题的时候，不能去指责或者分析他人的问题，而要把所有的责任都揽过来，就是自己的问题。如果创业者意识到这点，创业基本上就会在正轨上。
经常有创业者担心，承认自己犯错会降低自己的权威。我想说的是，如果你做错了，你的权威已经在削弱了，而不承认自己的错误就会导致权威进一步削弱。
所谓的错误，并不一定是你的决策本身错了，也有可能是没建立清晰的流程、没交代清楚所有的细节等。这也不意味着你要去认错，但确实需要你积极去改进，消除各种现存的问题。此时你不仅是在解决问题，而且是在消除后续的隐患。
所有的问题都是创业者自身问题的投射。想解决问题之前，先要解决自身的问题。即使企业者自己已经弄懂了公司的商业逻辑，但还不够，还需要清晰地告知团队的每个人，要让团队成员都能“秒懂”，并且感受到创业的力量。
说服团队，激励团队，让团队信服，最终成就团队，这是创业者的本职工作。
这就需要用到前面的核心逻辑和操作流程了。比如，遇到问题时，首先要回到创业的初心和愿景，讨论基本框架是否发生变化。然后找出有分歧的地方，再对应短期、长期的不同影响，对比模式、品控和校正的各个逻辑，进行比较、讨论和梳理。
总体而言，当问题出现的时候，恰好是结构调整的良机。不断地梳理问题，理顺操作流程，最终提高团队整体的沟通效率。